한 부서는 업무가 몰려 눈코 뜰 새 없이 바쁜데, 비슷한 업무를 수행하는 옆 부서는 상대적으로 여유로운 상황. 혹시 여러분의 회사도 이런 비효율적인 상황을 겪고 계신가요? 심지어 도움을 요청하면 "우리 일이 아니다"라는 답변이 돌아와 부서 간, 구성원 간 협업이 제대로 이루어지지 않는다는 어려움을 호소하는 기업들이 적지 않습니다.
이러한 고질적인 문제를 해결하기 위해 조직의 리더들이 한자리에 모여 근본적인 해결책을 모색하는 특별한 워크숍이 진행되었습니다. 흔히 팀워크 강화를 위해 팀 빌딩 게임을 떠올리시겠지만, 이번 워크숍은 전혀 다른 방식으로 접근했습니다.
이번 워크숍에는 조직의 핵심 리더들만이 참여했습니다. 몇 개의 그룹으로 나뉘어 각자가 인지하고 있는 협업 문제의 원인을 심층적으로 파악하고, 실질적인 해결 방안을 함께 도출하는 시간을 가졌습니다. 협업이 원활하지 않은 이유는 매우 다양합니다. 저희는 협업의 핵심 요소들에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 근본적인 원인을 찾아내고, 기존의 업무 수행 방식을 혁신할 수 있는 아이디어를 자유롭게 발산하도록 이끌었습니다.
특히, 협업 문제의 민감한 원인을 규명하는 과정에서 솔직한 의견을 표현하기 어려울 수 있다는 점을 고려하여, 필요할 때마다 익명성을 보장하는 장치를 적극적으로 활용했습니다. 덕분에 리더들은 더욱 진솔한 이야기를 나누며 실질적인 해결책 마련에 집중할 수 있었습니다.
워크숍은 평택에 위치한 트리비움에서 진행되었습니다. 멋진 공간에서 진솔한 이야기를 나눌 수 있었던 점 또한 워크숍의 성공에 크게 기여했습니다. 이러한 훌륭한 장소를 선택하신 고객사 인사팀장님의 세심한 안목이 돋보이는 순간이었습니다. 이번 워크숍을 통해 도출된 리더들의 지혜가 각자의 조직에 큰 변화를 가져올 것으로 기대합니다.
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