신입사원이 계속 입사합니다. 신입사원 입문 교육을 운영하며
신입사원이 회사에 빠르게 적응할 수 있도록 돕습니다.
하지만 자신의 직무에 대해서는 HR에서 모두 커버할 수는 없습니다.
각 부서에서 직무 전문성 뿐 만 아니라, 업무 수행에 필요한 모든 것을
곁에서 가르쳐 줄 선배가 필요합니다.
문제는 선배가 후배를 가르쳐 본 경험이 없습니다.
잘 가르치지 못하는 선배를 만난 운 나쁜 후배는 어느 날인가
눈에 띄게 일에 대한 의욕이 떨어져 있습니다. 그리고 조직을 떠납니다.
업무를 오랜기간 수행한 선배는 직무에 대한 전문성은 높아도
후배를 가르치는 능력은 떨어질 수 있습니다.
전문가인 선배도 후배를 제대로 가르치는 방법을 배워야 합니다.
이럴 때 고려해 볼 수 있는 방법이 바로 '멘토 양성 과정'입니다.
매년 꽤 여러번 멘토 양성 과정에서 강의를 하고 있습니다.
멘토 양성 과정에서 핵심은 바쁜 와중에 왜 시간과 에너지를 투입하여
멘토 역할을 해야 하는가에 생각 보다 많은 할애를 해야 합니다.
멘토가 동기부여 되지 않으면 멘토링은 성공하기 힘듭니다.
그렇기 때문에 동기부여 분야에 전문성을 가진 강사가 낫다고 생각합니다.
멘토 역할을 하는 것이 조직에만 좋은 것이 아니라,
멘토 자신에게도 조직생활에, 인생에 있어서 큰 도움이 된다는 점을
충분히 설득하고 나면 구체적인 멘토링 스킬을 학습합니다.
멘토 양성 과정이 성공적으로 진행되기 위해서는
조직에서 실제 멘토로서의 역할을 다수 경험한 강사가 낫다고 생각합니다.
연애를 책으로 배웠다고 연애를 잘 하지 못하는 것처럼
실제 멘토 역할을 해봐야 아는 것들이 있을 수 밖에 없습니다.
멘토링은 피드백 스킬 등 다양한 스킬을 필요로 합니다.
멘토링에서 활용하는 구체적인 피드백 스킬을 강의하는
전문 강사가 낫다고 생각합니다. 그리고 기왕이면 강의 스킬이 좋아야겠습니다.
어제는 유사한 목적으로 멘토 양성 과정에 강의를 하고 왔습니다.
어제 강의를 다녀온 고객사는 6개월 전에 이미 같은 내용으로 강의를 했습니다.
반응 만족도가 만점이 나왔다며 매우 만족해 하셨는데,
제가 잘 해서라기 보다는 학습자분들과 케미가 잘 맞아서 그랬던 것 같습니다.
덕분에 제 일정에 맞춰주시는 배려도 해주셔서 진심으로 감사 했습니다.
고객사 본사 강의장에서 강의를 진행했는데 강남 쪽에 있어서
집에서 가기 편해서 더 좋았습니다.
역시나 멘토님들께서 훌륭한 태도로 함께 참여해주셔서
저 역시 즐겁게 강의할 수 있었습니다.
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