Apple, 미국 개발자들이 제기한 집단 소송 합의
7가지 핵심 우선순위 합의
Apple은 개발자의 다양한 비즈니스를 지원하며 사용자의 멋진 체험을 유지할 수 있는 App Store 업데이트에 대해 합의했다고 발표했다.
Apple은 App Store의 향후 다양한 변화를 알리며, 이를 법원이 승인하면 미국 개발자들이 제기한 집단 소송이 해결될 것이라고 발표했다. 이번 합의는 App Store를 이용자가 신뢰할 수 있는 안전한 마켓플레이스로 유지하면서 개발자들에게 더 나은 비즈니스 기회를 제공하도록 돕게 될 전망이다. Apple은 합의에 도달할 수 있도록 도움을 준 개발자들의 피드백과 아이디어에 대한 감사의 마음을 전하며, 현재 진행 중인 법원의 검토 절차를 존중한다고 밝혔다.
이번 합의는 개발자들이 iOS 앱 외부에서 이용자들에게 다양한 구매 옵션을 공유하고, 구독, 인앱 결제, 유료 앱에 대한 다양한 가격을 제안할 수 있으며, 자격을 충족하는 미국 개발자들을 지원해주는 새로운 기금을 설립한다는 내용을 포함한다. 이번 업데이트는 App Store를 사용자와 개발자를 위한 더 나은 마켓플레이스로 발전시키겠다는 Apple의 오랜 노력의 새로운 장을 여는 계기가 될 것이다.
App Store를 총괄하는 Apple Fellow인 필 쉴러(Phil Schiller)는 "App Store는 처음부터 경제적 기적을 만든 곳으로, 이용자가 앱을 다운로드하는 가장 안전하고 신뢰받는 공간이자 개발자들이 새로운 비즈니스를 혁신하고 번창하며 성장시킬 기회의 장이었다. App Store의 궁극적인 목표와 모든 이용자들에게 혜택이 돌아갈 이번 합의에 우리와 함께 노력을 기울인 모든 개발자들에게 감사드린다"라고 밝혔다.
소규모 개발자들에게 더욱 유연한 환경 및 리소스 제공
생산적인 대화를 통해, Apple과 카메론(Cameron)을 포함한 미국 개발자 간 집단 소송의 원고 측은 Apple 및 소규모 개발자들이 공유하는 7가지 핵심 우선순위에 합의하고 이를 승인받기 위해 담당 판사에게 제출했다.
App Store Small Business Program의 성공을 바탕으로, Apple과 개발자들은 해당 프로그램의 현재 구조를 향후 최소 3년간 유지하기로 합의했다. 연간 매출이 100만 달러 미만인 사업자는 수수료 감면 혜택을 지속적으로 받을 수 있으며, 보다 규모가 큰 개발자들은 앱 구매 및 인앱 결제에 대한 App Store 표준 수수료를 부담하게 된다.
App Store 검색 기능은 항상 이용자가 찾고자 하는 앱을 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 것을 목표로 했다. 개발자들의 요청에 따라, Apple은 App Store의 검색 결과가 향후에도 지속적으로 다운로드, 별점 평가, 텍스트 연관성, 사용자 행동 신호와 같은 객관적인 특성을 기반으로 한다는 데 동의했다. 이번 합의를 통해 현재의 App Store 검색 시스템은 향후 최소 3년간 유지될 예정이다.
또한, 개발자들이 고객에게 더 다양한 방식으로 다가갈 수 있도록, Apple은 개발자들이 iOS 앱 외부에서 제공하는 결제 방식에 대한 정보를 이메일 등을 통해 공유가 가능하다는 점을 명확하게 밝혔다. 기존과 마찬가지로, 개발자들은 향후에도 자신들의 앱 또는 App Store 외부에서 이루어진 구매에 대해 Apple에 수수료를 지불하지 않아도 된다. 이러한 방식으로 정보를 받으려면 이용자의 동의가 반드시 필요하며, 이용자는 이에 대해 거부할 권리를 가진다.
Apple은 또한 구독, 인앱 결제, 유료 앱에 대해 개발자가 선택할 수 있는 기준 가격의 수를 100개 미만에서 500개 이상으로 확장시킬 예정이다. 개발자들이 앞으로도 가격을 직접 설정할 수 있다.
Apple은 개발자들이 앱이 승인되지 못한 이유가 불공정한 대우에서 기인한다고 인식할 경우 이의를 제기할 수 있는 절차를 계속 유지하기로 했다. 해당 절차는 그 효과가 이미 지속적으로 검증되었다. 또한 Apple은 앱 심사 웹사이트에 이의 제기 절차 방법에 대한 설명을 추가해 개발자들의 이해를 돕기로 동의했다.
지난 몇 년간, Apple은 apple.com을 통해 App Store에 대한 방대한 양의 새로운 정보를 전달해왔다. 그리고 Apple은 이러한 정보를 바탕으로 연간 투명성 보고서를 작성하기로 동의했다. 이 보고서는 다양한 사유로 인해 거부된 앱, 비활성화된 고객 및 개발자 계정의 수, 검색 쿼리 및 결과 관련 객관적 데이터, App Store에서 삭제된 앱의 수 등을 포함, 앱 심사 절차에 대한 의미 있는 통계를 공유하게 된다.
Apple은 또한 COVID-19의 피해가 전 세계적으로 지속되는 가운데 기금을 설립하여 소규모 미국 개발자들을 지원할 예정이다. 개발자들은 자격을 갖추려면 2015년 6월 4일부터 2021년 4월 26일 사이에 개발자 계정을 보유하며 미국 App Store에서 그들의 모든 앱이 그 기간 동안 매년 1월-12월에 100만 달러 이하의 연간 매출을 기록했어야 한다. 미국 99%의 개발자가 이에 해당된다. 자세한 내용은 향후 발표될 예정이다.
News Partner Program 론칭
Apple은 오늘 News Partner Program 론칭이 포함된 추가적인 App Store 업데이트도 발표했다. 엄격한 저널리즘의 중요성, 언론의 자유와 독립을 기리기 위한 이 프로그램은 저널리즘을 지원하려는 Apple의 노력을 더욱 확장하는 새로운 이니셔티브를 포함한다.
프로그램에 참여하려는 뉴스 제공 기관은 반드시 Apple News Format을 사용해 Apple News 내 콘텐츠에 대한 접근 권한을 고객들에게 제공해야 한다. 프로그램에 참여하는 기관들은 뉴스 앱에 대한 특정 구독 서비스의 수수료를 15% 감면받을 수 있다. App Store Small Business Program과 함께, 이 새로운 프로그램은 뉴스 기관들이 더욱 다양한 방식으로 뉴스 콘텐츠를 Apple 고객들에게 전달하도록 하며 지역 저널리즘을 지원할 예정이다. 이 프로그램에 대한 자세한 내용은 apple.com/newsroom에서 확인할 수 있다.
오늘 발표된 업데이트를 통해, App Store는 이용자가 더욱더 신뢰할 수 있는 안전한 마켓플레이스의 위치를 유지하며 개발자들을 위한 더 나은 비즈니스 기회로 계속 진화할 것이다. Apple은 이미 3,000만 명 이상의 등록된 개발자들에게 Apple 플랫폼을 통해 전 세계 10억 명 이상의 고객들을 위한 소프트웨어를 창작하고 제공할 수 있도록 필요한 모든 툴, 리소스, 지원을 제공해오고 있다.
https://www.apple.com/kr/newsroom/2021/08/apple-us-developers-agree-to-app-store-updates/
KMUG 애플에 대한 모든 것. 케이머그
知識記錄 김영권
https://kmug.com
