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by Kody Apr 24. 2023

디자인을 생각하는 방법

UX 디자인의 첫 걸음

디자인 씽킹은 문제 해결과 창의적인 아이디어 발굴을 위한 방법론으로, 디자인 분야에서 발전해 온 개념입니다. 디자인 씽킹은 사용자 중심적인 접근 방식을 통해 문제를 해결하고, 다양한 아이디어를 도출하는 것을 목적으로 합니다.


디자인 씽킹의 기원은 스탠퍼드 대학교에서 시작되었습니다. 1980년대 후반, 스탠퍼드 대학교 디자인학과 교수인 David Kelley은 학생들에게 디자인 씽킹을 가르치기 시작했습니다. 이후 David Kelley은 IDEO라는 디자인 컨설팅 회사를 창업하면서, 디자인 씽킹이 더욱 발전하게 되었습니다.


디자인 씽킹은 현재 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 기업에서는 제품 및 서비스 개발에 활용되며, 교육 분야에서는 학생들의 창의적인 사고와 문제 해결 능력을 키우기 위해 적용되고 있습니다. 또한, 정부나 비영리 기관에서는 공공 서비스 개선을 위해 디자인 씽킹을 활용하는 경우도 있습니다.


디자인 씽킹은 문제 해결과 창의적 아이디어 발굴을 위한 유용한 방법론입니다. 다양한 분야에서 활용되며, 사용자 중심적인 접근 방식을 통해 혁신적인 결과물을 도출할 수 있습니다.


UX디자인과 디자인 씽킹

디자인 씽킹은 문제 해결을 위해 사용자 중심의 접근법으로, 창의적이고 탐구적인 과정을 거쳐 솔루션을 찾는 방법론입니다. 이 방법론은 UX디자인에 큰 영향을 미치며, 제품을 사용하는 사용자의 만족도와 사용성을 높일 수 있습니다.


디자인 씽킹은 문제 해결 과정을 5단계로 나눈 것으로, 이해, 정의, 아이디어 도출, 프로토타입 제작, 테스트와 반복으로 이루어집니다. 이 단계를 거치며 사용자의 요구사항을 파악하고, 그에 맞는 솔루션을 찾을 수 있습니다.


하지만 디자인 씽킹은 단순한 방법론이 아닙니다. 사용자의 요구사항을 파악하고, 그에 맞는 솔루션을 찾기 위해서는 팀원 간의 소통과 협업이 필요합니다. 또한, 실패를 허용하고, 실패로부터 배우며 계속해서 프로토타입을 개선하는 과정이 필요합니다.


결론적으로, UX디자인과 디자인 씽킹은 서로 긴밀하게 관계되어 있습니다. 사용자 중심의 접근법으로 솔루션을 찾는 디자인 씽킹은 제품의 사용자 경험을 개선하는데 큰 역할을 합니다. UX 디자인과 디자인 씽킹이 함께 작동할 때, 제품의 사용자 경험은 더욱 향상될 수 있습니다.


최근에는 디자인 씽킹이 기업의 전략 수립에도 적용되고 있습니다. 사용자의 니즈와 요구사항을 파악하고, 그것을 바탕으로 제품을 개발하거나 기존 제품을 개선하는 것뿐만 아니라, 기업의 비즈니스 모델을 개선하는 데에도 사용됩니다. 이를 통해 기업은 고객 중심의 비즈니스 모델을 구축하고, 경쟁우위를 확보할 수 있습니다.

하지만 디자인 씽킹은 전문적인 기술과 지식이 필요합니다.


디자인이란?

스티브 잡스는 “디자인은 어떻게 보이고 느껴지냐의 문제만은 아닙니다. 디자인은 어떻게 기능하냐의 문제입니다.(Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works)”라는 말을 남겼다.


디자인이란 외양의 심미성의 측면뿐만 아니라 제품이 기능을 수행하는 방식까지 포함된 것을 얘기합니다. 디자인이라는 용어는 산업 디자인에서 물체의 형태를 얘기하는데 주로 사용되었습니다. 점차 사용범위가 넓어져 이제는 제품과 서비스를 포함하고 어떤 프로세스, 전략까지도 디자인하게 되었습니다.


디자인 씽킹은 혁신을 위한 실용적인 접근 방식으로, 그 목표는 '인간의 욕구 충족', '경제적인 지속 가능성', '기술적인 구현 가능성'이라는 세 가지 조건을 충족시킵니다.


팀 브라운, <하버드 비즈니스 리뷰(2008년)>
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