몰로코에서 Product Manager로 근무한 지 6개월이 되었다. 예상했던 것보다 개발자 직무와는 다른 점이 많았고, 그만큼 적응하는 과정도 쉽지 않았다.
전반적으로 PM의 역할은 매우 모호하다고 느낀다. 능동적으로 PM-Team Fit을 고민하지 않으면, 팀 내 다른 구성원들도 충분히 할 수 있는 일을 하거나 이미 누군가가 한 일을 되풀이(Echo)하게 되는 상황에 빠지기 쉽다. 혹은 일정 관리 수준의 기여에 머물러, ‘있으면 좋지만 없어도 불편하지 않은’ 존재가 될 위험도 있다. 그렇지 않은 PM이 되기 위해 노력하고 있다.
개발자로 일할 때는 문제가 주어지면 어떻게(How) 효율적으로 해결할지를 가장 먼저 고민했다. 그러나 PM이 되고 나서는 ‘무엇을(What)’ 해결해야 하는지, 그리고 ‘왜(Why)’ 그것이 중요한지를 정의하는 데 더 많은 시간을 할애하려고 의도적으로 노력한다. 과거의 습관이 남아 있어 여전히 쉽지는 않지만, 의식적으로 이 관점을 유지하려고 노력 중이다.
개발 경험이 있는 PM이라는 점은 분명 강점이지만, 기술적인 영역에 너무 깊이 관여하면 팀 전체 관점에서 리소스 중복이 발생할 수 있다는 것을 느끼고 있다. 팀내 개발 인원들이 우수한 경우에는 더욱. 그래서 가끔은 의도적으로 Tech Spec을 너무 깊이 들여다보지 않으려 한다 (물론 흥미가 생겨 자연스럽게 보게 되는 경우도 많지만). 가능한 한 시간을 ‘조직의 공통 목표를 이해하고 해결해야 할 문제를 정의하는 일’에 쓰려고 한다.
그럼에도 불구하고 개발자 경험은 여전히 큰 자산이라고 느껴진다. 개발자들에게 Blocker가 될 만한 지점들이 미리 보이고, 어떤 일을 주어진 시간 안에 마치기 위해 어떤 단계가 필요할지 대략적인 그림이 머리 속에 그려진다. 실제로 일을 하다 보면 예상과 달라지는 경우가 많지만, 그래도 덕분에 일이 되게 만드는 실행(Execution) 단계에서는 마음이 비교적 편하다.
앞으로의 6개월은 내가 익숙한 실행(Execution) 단계 밖에서의 성장에도 집중하려 한다. 일이 주어지면, 일을 최대한 되게 만드는 과정은 어느 정도 익숙하고 편하지만, 무엇을 해야 하는지를 정의하는 과정에서는 아직 팀에 충분히 기여하지 못하고 있다고 느낀다. 이 부분을 앞으로 보완해 나가고 싶다.