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by 임용 May 11. 2021

50~60대 엄마 아빠를 위한 자기소개서 쓰기-2

사회경험, 강점 항목 작성

지난 편에는 지원동기와 입사 후 포부를 다루었다. 검색을 통해 많은 분들이 글을 봐주셨다. 이번 글에는 기타 항목으로 신입 채용에서도 물어보는 사회경험, 강점 항목 작성방법을 소개하고자 한다.

'일에 내 경험과 강점이 어떻게 도움이 될 것인가'

자기소개서 항목 출제자 의도는 누구를 뽑아야 업무를 잘하고, 조직 내에서 문제를 일으키지 않는 사람인지를 판별하는 것이다 그래서 사회 경험과 강점 항목은 내 경험과 강점이 업무에 어떻게 도움이 될지 쓰는 것이다.

그렇다고 그 강점이나 경험이 꼭 환경미화나 업무 능력과 연관되어야 한다고 한정 짓지 말자. 조직 관련 태도도 강점으로 작성하면 좋다. 예를 들어 환경미화가 영역을 나누어 혼자 하는 청소도 있지만 여럿이서 하는 업무도 있다. 분리수거나 환경미화 직원실 청소는 같이하기도 한다. 정해져 있는 정답은 없다. 조직 내에서 일하는 태도를 강점으로 작성하는 것을 좋게 보기도 한다.

아파트 청소(2년) : 아파트 내외부 청소를 담당했습니다. 아파트 신주 청소와 지하 주차장 물청소 작업을 했습니다. 작업의 특성상 여름과 겨울이 힘들고 어려웠습니다. 긍정적인 마음과 과업에 대한 책임감과 업무로 수행했습니다. 시간과 업무 진행 속도를 틈틈이 확인하고 부지런함을 떨었습니다. 이를 통해 계획보다 1시간씩 앞당겨 업무를 완료했습니다.

글의 주요 서술 내용은 3가지였다.

1. 무엇을 담당했는가?

2. 어떤 점이 어려웠지만 어떤 마음이었는가?

3. 그래서 어떤 행동을 하였고, 결과가 무엇인가?

한편 이야기 구조로 강점 또는 사회경험을 작성하라는 경우도 있다. 이 경우 하나의 문제 해결 경험을 작성하기가 요구된다. 문제 해결 경험의 이야기는 기승전결 또는 상황-문제점-행동-행동의 이유-결과를 서술하는 구조로 작성하는 것이 좋다. 처음 작성한다면 어려울 수도 있다. 그러나 신입 채용처럼 현란한 글 솜씨를 요구하지는 않는다. 구조에 맞게, 내용을 통해 회사에 어떻게 도움이 될지 작성하는 것이 필요하다.

문제 해결 경험 자기소개서를 쓰기 전 아래 질문 5가지를 한 두 줄로 요약 작성했다. 그리고 글자 제한 수에 맞게 내용을 더 작성했다.

1. 나의 장점은 무엇이며 업무에 어떻게 적용하나?(두괄식)

: 빠른 상황 대처 능력이 강점이다. 청소 관련 응대에 필요하다.

2. 어떤 상황이었나?

: 산부인과 환경미화로 일하며 산모 병실 청소를 담당했다.

3. 문제점은 무엇이었나?

: 산모가 갑작스럽게 피를 쏟았다.

4.. 나의 해결방안은 무엇이고, 그 해결방안의 선택 이유는

: 손님을 안정시키며 청소를 했다. 산모가 놀란 것이 보였고, 산모와 아기의 건강을 위해 안정을 우선으로 생각했다.

5. 결과는 무엇이며, 그래서 느낀 것은?

: 산모는 빠르게 안정을 찾았다. 긴급한 상황에서 빠른 상황 대처로 고객을 배려하는 것이 환경미화의 일임을 느꼈다.

자기소개서를 작성하는 것이 어렵다. 나도 많이 탈락했고, 엄마의 취직을 도우면서도 어려운 게 많다 느꼈다. 그러나 어렵지만 합격의 전략은 분명 있다. 그리고 그 전략은 개인의 이야기에 달려있다. 개인의 이야기에 따라 자기소개서의 전략이 달라지기도 한다. 내가 소개한 작성방법은 두괄식을 지키며 최대한 엄마의 장점을 부각하고자 하는 방향으로 작성했다. 마찬가지로 자기소개서를 쓰는 누구나 각 개인들에게 능력과 장점은 있다. 능력과 장점을 부각하는 방향으로 도움이 필요하면 답변을 드리고자 한다.

마지막으로 많은 시니어분들이 계속 일자리에 도전하셨으면 좋겠다. 실제로 다시 일을 하며 젊을 때의 활력 있는 모습을 되찾기도 한다. 그런 모습을 되찾는 과정이 나도 당사자도 그리고 가족도 행복함을 느끼는 길이라 생각한다. 그런 과정에서 내 글이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠다.