퍼포먼스 마케팅이란?

퍼포먼스 마케팅의 기본 개념

Aug 19. 2025

안녕하세요, 마케터 에릭입니다.

블로그 첫 글인 만큼 마케팅 직무의 기본 중의 기본이라고 할 수 있는, 그리고 제 커리어의 시작이었던

퍼포먼스 마케팅이란 무엇일까에 대해서 간단하게 써보려고 합니다.

퍼포먼스 마케팅은 말 그대로 '성과 (Performance)'를 기준으로 광고비를 집행하고 평가하는 마케팅 방식입니다.

많은 분들이 일반적으로 보시는 TV광고나 네이버와 구글 등의 광고 채널에 대대적으로 브랜드 이미지를 제고하는 광고 영상과는 다른 성격을 띠고 있고

클릭률(CTR), 전환율(CVR), 매출, 회원가입 수, 앱 설치 수, 앱 설치 단가(CPI), 광고 비 대비 수익(ROAS) 등 다양한 숫자적인 지표를 바탕으로 성과를 측정합니다.

그럼 퍼포먼스 마케팅의 대표적인 특징은 무엇이 있을까요?

특징

성과 기반 광고 예산 산정 원하는 KPI에 맞추어 예산을 산정합니다. 대표적으로 회원가입, 장바구니, 구매 등을 전환 액션으로 두고 시장에 형성되어 있는 모객 단가 등을 바탕으로 예산을 산정하기도 합니다. 또는 일정 전환수 이상 달성을 목표로 두고 예산을 정합니다.

데이터 중심 최적화 실시간 데이터 분석을 통해 광고 성과를 지속적으로 개선합니다. MMP, Amplitude와 같은 3rd Party tool을 사용하기도 하고, 데이터 가공 및 분석에 역량이 있는 마케터는 직접 내부 데이터를 활용해서 BI를 설계하기도 합니다.

ROI(투자 대비 수익), ROAS(광고 비용 대비 수익) 극대화 대부분 광고비 대비 실제 수익을 높이는 것을 목표로 광고 캠페인을 최적화합니다.

타겟팅 세분화 연령, 성별, 관심사, 행동 패턴 등을 기반으로 맞춤형 타겟 마케팅이 가능합니다.

물론 위에 언급한 내용 말고도 퍼포먼스 마케팅이라는 직무와 관련된 많은 내용이 있겠지만

대표적으로는 위와 같은 특징들이 있을 수 있겠네요.

그럼 저런 특징을 가진 퍼포먼스 마케팅은 실제로 어떻게 할 수 있는걸까요?

일반적으로 얘기하는 퍼포먼스 마케팅은 광고 매체에서 광고 캠페인을 집행하는 것이 기본입니다.

퍼포먼스 마케터는 거의 99.99% 광고매체, 광고 상품을 구매하고 입찰하고 운영합니다.

그래서 광고 매체, 상품에 대한 이해도가 필수입니다.

사용자가 검색한 키워드에 맞춰 광고를 노출

네이버 검색광고

웹사이트나 앱에 배너·동영상 형태로 노출

크리테오 배너 광고

관심사·행동 기반의 세밀한 타겟팅

여러 광고지면을 구매하여 자동화된 입찰, 타겟팅으로 효율을 극대화

앱 설치, 회원가입 등 특정 행동을 하면 포인트나 쿠폰 등의 보상을 주어 참여를 유도하는 방식

주로 앱 마케팅이나 신규 고객 확보에 효과적

리워드 매체와 협업해서 진행

상세하게 들어가면 더 많은 종류의 상품들이 있고, 각자 회사의 서비스 상품에 맞는 상품을 적재적소에 잘 활용하는 것이 마케터의 기본적인 역량이라고 할 수 있습니다.

광고비를 쓰면서 “이 돈이 정말 효과가 있을까?”라는 고민, 다들 한 번쯤 해보셨을 겁니다.
퍼포먼스 마케팅은 이런 고민에 명확한 답을 줄 수 있습니다.
성과가 수치로 보이기 때문에, 광고 효율성을 높이고 낭비를 줄이는 데 최적화되어 있죠.

이론적으로는 이렇지만, 분명 이면이 존재합니다.

광고, 마케팅의 입장에서 보았을 때는 효율적일 수 있으나 전체 회사 차원에서 보았을 때는 고려할 점이 많죠.

다음에 이 불편한 진실에 대해서도 글을 써볼까 합니다.

오늘을 퍼포먼스 마케팅의 기본이 되는 이야기들을 해보았습니다.

다음 글에서는 퍼포먼스 마케팅 실행 전략과 예산 배분 방법에 대한 저만의 팁들을 공유해보고자 합니다.

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