이한웅 대표님의 리얼 인터뷰
지금은 AI 시대입니다. 인공지능을 활용한 서비스가 본격적으로 주목을 받은 지 불과 1년 만에, 우리는 너무나 다양한 인공지능 서비스들을 맞이하고 있습니다. 대부분의 온라인 업계에서는 인공지능 기술을 도입하지 않으면 도태된다는 말이 나올 정도로, 인공지능이 대세이자 필수인 시대에 우리는 살고 있습니다.
마크인포는 업무의 상당 부분을 전자화하며, 최근에는 인공지능을 활용하여 서비스의 질을 높이고 있지만, 그럼에도 '인공지능'보다는 '인간지능'이 여전히 필요로 한 곳이 있습니다. 그것은 바로 마크인포를 선택해 주신 소중한 고객님을 대하는 것인데요. 상표등록 업무를 처리하는 데 있어서 컴퓨터와 인공지능 기술이 훨씬 효율적이지만, 고객님을 대하는 것은 달라야 한다고 생각합니다.
이런 이유로 마크인포의 상담 매니저들은 고객님을 업무의 일환이 아닌 하나의 소중한 관계로 여기고, 고객님의 상황과 필요에 맞춰 최선을 다하여 상표등록을 도와드리고 있습니다.
특별히 마크인포에서 상표등록을 완료하신 이한웅 대표님은 마크인포의 이런 부분에 만족하셨다고 하는데요. 공유 오피스 브랜드 '팀타운'을 운영하고 계시는 이 대표님께 사업 이야기와 마크인포를 이용해 주신 소감을 들어봤습니다.
상표명 : 팀타운 TEAMTOWN
출원인 : 팀타운 주식회사
등록일자 : 2023.03.31
◆ 마크인포 총알 출원 서비스 이용 ◆
저희 공유 오피스 브랜드이자 사명인 '팀타운'을 상표로 출원하였습니다.
저희 '팀타운'은 서울 성동구 성수동에 위치한 부티크 스타일의 공유 오피스입니다.
매우 만족합니다! 마크인포에서 상표심사 전에 미리 검토해 주시고 통과될 확률을 알려주셔서 큰 도움이 되었습니다. 매 과정마다 전담 매니저님과 통화를 자주 하게 되었는데, 정말 열정적으로 상담해 주셨습니다. 요즘엔 AI를 적용한 기계화된 상담을 제공하는 온라인 서비스가 많은데, 전담 매니저가 배정되어 충분한 상담을 할 수 있어서 아주 좋았습니다.
Q. 아직 상표등록을 하지 않으신 분들에게 전하고 싶은 이야기가 있다면?
마크인포에서 제공하는 상표등록 매뉴얼을 충분히 숙지하시고 담당 매니저와 충분한 상담 후에 진행하시면, 상표심사 결과에서 반려되는 시행착오를 겪지 않으실 거라 생각합니다.
'팀타운'이라는 이름을 선택하고 상표까지 출원한 이유는 기계적으로 공간 제공만 하는 공유 오피스를 넘어서, 마치 마을(타운)과 같이 서로 다른 여러 팀들이 모여 상호 간의 교류를 통한 발전을 도모하고자 함입니다. '팀타운'은 성수동은 물론 서울 전 지역을 아우르는 공유 오피스 플랫폼으로 성장하겠습니다.
[마크피플은 마크인포에서 상표등록하신 대표님들의 이야기를 담은 콘텐츠입니다.]
제공 : 브랜드 성공을 돕는 쉽고 안전한 상표등록, 마크인포
본 칼럼은 상표등록 서비스, 마크인포의 법률 실무자와 소속 변리사의 자문과 함께 작성된 편집 저작물로서 글의 내용은 마크인포 자체 저작권으로 등록되어 있습니다. 칼럼은 출처를 밝히는 한 자유롭게 스크랩 및 공유가 가능합니다. 다만 게재 내용의 상업적 재배포는 금합니다. 감사합니다.