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스타트업은 파괴적 혁신을 통해 니치마켓에서 열성팬을 만들고, 일반 대중으로 부터 확산해 나가는 것이 일반적입니다. MVP에서 시제품을 만들고, 상용화 될 때까지 끊임없이 고객과 소통하며 제품을 개선합니다. 첫 매출이 발생할 때는 희열을 느끼고 싶다면 바로 사용자 프로세스를 숙지할 필요가 있습니다.
18회 주제는 '판매전략의 기본은 사용자 프로세스' 입니다.
가. 사용자 프로세스란
나. 사용자 프로세스를 큰 기업에서는 어떻게 활용하는가?
다. 스타트업이 사용자 프로세스를 사용하는 법
라. 사용자 프로세스를 구축할 때 유용한 팁
마. 비즈니스 용어 : KPI
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