소상공인
희망리턴패키지 사업은 소상공인의 재창업 및 경영개선을 위한 사업으로 소상공인과 관련된 정부지원사업 중 가장 많은 사업화 자금이 지원됩니다. 소상공인 분들이 평소에 사업계획서를 작성할 일이 없어서 신청에 애로사항이 있기 때문에 이를 조금이나마 도움을 드리고자 사례를 들여서 작성 방법을 설명드리겠습니다.
https://www.sbiz.or.kr/sup/main.do 희망리턴패키지 신청 웹사이트
1) 업종 및 아이템 개요 작성 방법
업종 및 아이템의 개요를 구체적으로 작성합니다.
● 사례 적용
신청업종 : 뷰티 및 두피케어 서비스업
주요 서비스 : 탈모 예방 및 두피 건강 관리
시장 성장 전망 : 국내 탈모 시장의 지속적인 성장과 고객의 건강 관리 관심 증가
차별화 포인트 : 두피 진단 시스템 도입, 맞춤형 관리 솔루션 제공
2) 사업 운영 현황 작성 방법
현재 매장 운영의 주요 현황(위치, 서비스, 매출, 고객 수 등)을 객관적인 데이터로 작성합니다.
● 사례 적용
위치 : 부산 남구
운영 기간 : 5년
주력 서비스 : 두피 진단 및 탈모 관리 프로그램(예 : 스켈링, 영양 공급, 특수 테라피)
매출 현황 : 2023년 대비 2024년 매출 20% 감소 (20,000,000원 -> 16,000,000원)
고객 수 : 월 평균 방문 고객 80명 -> 60명 감소
주요 고객층 : 30~50대 남성 직장인
1) 고객 유형 분석 작성 방법
서비스 이용 고객을 연령대, 성별, 직업군 등으로 세분화하여 작성합니다.
● 사례 적용
주요 고객층
1. 30~50대 남성(탈모 고민 고객, 주기적 관리 필요)
2. 20~30대 여성(두피 건강 및 예방 목적)
3. 40~60대 직장인(스트레스성 탈모 관리)
고객 유입 : 네이버 예약, 지인 추천, 블로그 홍보
2) 고객 특징 및 니즈 작성 방법
고객이 서비스에 기대하는 주요 니즈 및 소비 패턴을 분석합니다.
● 사례 적용
니즈
1. 두피 건강 상태의 정확한 진단
2. 탈모 예방 및 개선을 위한 맞춤형 관리
3. 지속적이고 전문적인 상담 및 홈케어 제품 추천
소비 패턴
1. 정기적인 방문(월 2~4회)
2. 1회당 5만 ~15만 원의 비용 지출
3. 주로 주말 및 저녁 시간대 예약 선호
1) 경쟁업체 분석 작성 방법
인근 지역 또는 온라인상의 경쟁업체를 분석하고, 차별화를 도출합니다.
● 사례 적용
경쟁업체 조사(부산 남구 기준)
1. A 헤어클리닉(체인점, 고급형 탈모 관리, 비용 높음)
2. B 두피관리센터(저렴한 가격, 기본 관리 중심, 개별 맞춤 부족)
3. C 미용실(두피 관리 병행, 전문성 부족)
경쟁업체의 강점 및 약점
강점 : 브랜드 인지도, 체계적인 마케팅
약점 : 개별 맞춤 서비스 부족, 고비용 서비스 부담
2) 본 사업과의 차별성 작성 방법
경쟁업체와 비교하여 본 사업의 경쟁 우위를 강조합니다.
● 사례 적용
차별화 전략
1. 1:1 맞춤형 두피 진단 및 솔루션 제공
2. 고객의 두피 상태별 맞춤형 홈케어 관리 제품 추천
3. 장기 프로그램 운영 및 멤버십 할인 혜택 제공
4. 블로그 및 SNS 활용한 고객과의 지속적인 커뮤니케이션
1) 객관적인 데이터 활용
국세청 매출 자료, 고객 설문조사 등 객관적 지표를 활용해 신뢰도를 높입니다.
2) 사진 및 도표 활용
경쟁업체 비교표, 고객 분포 그래프 등을 삽입해 가독성을 높입니다.
3) 차별화 포인트 강조
경쟁업체와의 차별성을 구체적으로 서술하여 사업의 독창성을 부각합니다.
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