디자이너가 클라이언트를 대하는 법

#1

개인적으로 영업에서

가장 중요하게 생각하는 것이

포지셔닝이다.

디자이너도 영업을 피해갈 수는 없다.

#2

디자이너의 포지션은

그래서 반드시

전문가여야 한다.

#3

클라이언트와 나와의 관계는

서로 상호 존중의 관계이지

갑과 을의 관계가 아니다.

#4

최근 여러곳에서 디자이너들의

불만 섞인 글들을 접한다.

다만 내가 아는 대부분의 상황은

디자인 작업에 대한 프로세스를

이해하지 못해 벌어지는 촌극이다.

#5

킥오프 미팅에서 이런 프로세스를

정확하게 설명해야 하고,

그게 아니라면 담당자의 배석을 요구해야 한다.

#6

늘 그렇듯,

정말 말도 안되는 경우도 있지만

나의 경험상 대부분의 불만은

소통의 오류에서 기인한다는 것을

잊어버리면 안된다.