HCN 고객센터, 제대로 이용할 수 있는 방법 총정리
(전화번호 상담시간 지역 서비스 안내)
현대HCN 고객센터 이용 가이드
현대HCN 고객센터 이용 방법
① 유료 전화 : 1877-8000
② 무료 전화 : 070-8100-1000
③ 홈페이지 FAQ
④ 카카오톡(챗봇 / 상담사 채팅)
HCN 인터넷 전화 가입 시
모두 무료로 전화가 가능해요.
상담사 채팅의 경우 평일 오전 9시 30분부터
오후 5시 30분까지 가능해요.
실제로 제 가족도 당했습니다.
제발 아래 글 1분 만이라도 읽어보시길..
(+ 피해 제보 카톡 첨부)
목차
1. 고객센터 전화번호 안내
2. 고객센터 이용 방법
1. 고객센터 전화번호 안내
[현대HCN 고객센터 전화번호 비교표]
현대HCN 고객센터 전화번호는 두 가지가 있으며,
용도에 따라 선택하여 이용할 수 있어요.
인터넷전화 이용 고객은
1877-8000을 무료로 이용할 수 있어요.
Q. 고객센터를 어떻게 이용하나요?
A. 고객센터로 전화를 걸면
서비스별 내선 번호를 선택할 수 있어요!
· 1번 : TV
· 2번 : 인터넷
· 3번 : 전화
· 4번 : 홈리빙
· 5번 : 고객의 소리
· 6번 : A/S 신청
· 7번 : 미환급금액 조회/신청
· 8번 : 무선 인터넷 속도 측정
· 9번 : 상품가입 가능 지역 조회
전화가 부담스럽다면 홈페이지에 있는
링크 또는 카카오톡으로 상담이 가능해요!
카카오톡 상담사 채팅의 경우 오전 9시 30분부터
오후 5시 30분까지 가능해요.
2. 서비스 지역 및 채널 정보
[현대HCN 서비스 가능 지역 표]
현대HCN은 서울, 충북, 경북, 대구, 부산 등
주요 지역에서 서비스를 제공하고 있어요.
각 지역별로 다양한 방송국을 통해
안정적인 서비스를 이용할 수 있어요!
서비스 가능지역은
지속적으로 확대되고 있으며,
새로운 지역에서도 빠르게
서비스를 제공하고 있어요.
한 줄 정리!
현대HCN은 다양한 서비스와 채널을 통해
고객에게 최적의 방송 환경을 제공해요.
HCN 고객센터를 통해
빠르고 정확한 지원을 받을 수 있어요.
서비스 지역을 확인하고
편리한 인터넷 케이블 생활을 누려요.
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