성공적인 전략 실행의 5가지
조직은 목표와 전략을 수립하는 데 막대한 시간과 노력, 투자를 투자하지만 절반 이상이 이러한 전략을 효과적으로 실행하지 못합니다. 더 큰 성공을 위해 초기에 다섯 가지 문제를 해결하십시오.
전략 수립: 전략을 실행할 수 있는지 확인합니다.
실행 계획: 전략 실행을 담당하는 사람들의 기대치를 설정합니다.
성과 관리: 주요 조치에 대한 책임을 할당합니다.
전략 커뮤니케이션: 실행할 사람들 사이에서 동의를 얻습니다.
조직적 대역폭: 관리자에게 실행 능력을 부여합니다.
전략 실행에 대한 장벽이 많다
Gartner의 VP인 Marc Kelly는 "기업 전략가의 61%는 부실한 전략 실행이 새로운 성장 이니셔티브가 실패하는 주된 이유라고 말합니다."라고 말합니다. "전략 자체나 해당 전략의 자금 조달보다 더 큰 문제이며 다양한 문제에서 비롯됩니다."
최근 Gartner 연구에서는 전략 실행에 능숙한 조직과 그렇지 않은 조직 간의 몇 가지 주요 차이점을 확인했습니다.
완전히 성공한 조직은 명확한 전략과 예상되는 비즈니스 결과를 수립할 가능성이 1.6배 더 높습니다.
전략적 목표를 실행하는 데 어려움을 겪는 조직은 세 가지 공통적인 장벽 또는 과제에 직면합니다.
모호한 책임
목표를 팀과 개인에게 캐스케이드할 수 없음
명확한 우선 순위 부족
완전히 성공한 조직은 실행 지표 또는 비즈니스 컨텍스트의 변화에서 제공하는 통찰력에 따라 실행 계획을 재조정하고 조정할 가능성이 2배 더 높습니다.
효과적인 전략 실행을 위한 5가지 핵심 요소
전략 실행 문제를 해결하려면 성공적인 동료로부터 배우고 다음 요소를 미리 해결하십시오.
1: 전략 수립
전략의 83%는 잘못된 가정으로 인해 실패합니다. 전략을 공식화할 때 전략의 실행 가능성에 대한 가정을 테스트하십시오.
역사는 고객, 경쟁사 또는 내부 역량에 대한 잘못된 가정을 기반으로 성장이 정체된 조직의 사례로 가득합니다. 명확성이 부족하면 실행 중에 원치 않는 놀라움이 발생하고 관리자가 불확실성을 모니터링하고 그에 따라 대응하는 능력이 저하됩니다. 제대로 실행하려면 관련 가정을 명확히 하고 테스트하십시오. 메커니즘을 사용하여 전략적 가정을 식별하고 도전함으로써 조직이 구현을 방해하는 예기치 않은 문제를 피할 수 있습니다.
2번: 실행 계획
주요 기능의 67%가 비즈니스 단위(BU) 및 기업 전략과 일치하지 않습니다. 대규모 조직에서 매년 수백만 달러와 수백 시간의 직원 시간이 소요되는 전략 계획 세션을 수행하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이러한 노력에도 불구하고 전략적 목표는 종종 불분명하거나 잘못 정렬되어 성공적인 실행을 제한하는 자원 확보 문제를 야기합니다.
본사와 BU 간의 수직적 연계와 BU 및 기능 간의 수평적 연계에 계획 프로세스를 집중합니다. 혼란을 피하기 위해 사전에 실행을 담당하는 비즈니스 담당자의 목표와 역할을 명확히 합니다.
3: 성과 관리
조직의 58%는 성과 관리 시스템이 전략의 성공을 모니터링하기에 불충분하다고 생각합니다.
시장은 회사의 전략 계획 주기 사이를 이동하여 가정과 전략 계획을 무효화할 수 있습니다. 전략의 성과를 모니터링하는 효과적인 시스템이 없으면 조직은 수정하기 전에 몇 달 또는 몇 년 동안 잘못된 계획을 실행할 수 있습니다.
시기적절한 과정 수정을 위해 성과 관리 시스템을 사용하여 직원이 주요 목표에 대해 책임을 지도록 합니다. 계획을 자주 검토하면 저조한 성과가 나쁜 시장 평가, 잘못된 전략 또는 부실한 실행의 결과인지 확인할 수 있습니다. 또한 전략적 계획에 보다 적응적인 접근 방식을 고려하십시요.
4: 전략 커뮤니케이션
직원의 67%는 새로운 성장 이니셔티브에서 자신의 역할을 이해하지 못합니다. 승인 부족은 직원의 헌신과 행동 동기를 감소시킬 뿐이며 신뢰성이 부족한 메시지는 변화에 대한 조직의 저항을 증가시킵니다. 응집력 있는 커뮤니케이션 전략으로 조직의 구매를 보장하기 위해 전략에 대한 양방향 대화를 촉진합니다.
직원을 참여시키고 회사 목표 달성에 적극적으로 참여하게 하는 플레이북이 없으면 직원의 동기 부여가 떨어지고 저항이 증가하여 실행 비용이 증가합니다.
5: 조직 대역폭
조직이 새로운 성장 전략을 실행할 수 있는 역량을 성공적으로 발휘할 수 있을 때 수익성이 77% 증가합니다.
그러나 많은 조직이 새로운 성장 전략을 구현하는 데 필요한 자원(자산, 시간, 사람 등)을 할당하지 못합니다. 그들은 전략 수립, 계획, 성과 지표 및 커뮤니케이션에 너무 많이 의존합니다.
전략가는 조율 불량으로 인해 조직이 실행 능력을 상실하여 기업의 총 용량이 감소하는 지점을 찾아야 합니다.
조직 대역폭을 잠금 해제하려면:
성장 노력을 시작하기 전에 진단을 배포하여 조직의 역량을 테스트하십시오.
성장 베팅 자원 확보에 대한 중간 관리자의 트레이드 오프를 명확히 하기 위해 새로운 도구를 사용하십시오.
갇힌 리소스를 해제하기 위한 새로운 프레임워크를 구성합니다.
성장 프로젝트를 기존 비즈니스에 통합하기 위한 지원 구조를 만듭니다.
