6-4. 사례로 실제 공감 체험하기
일상생활에서 공감은 어떻게 이뤄지는가?
*해당 사례는 사례 당사자의 허락을 구하였습니다.
요즘따라 하원후 짜증을 낼 때가 많았습니다
무슨 말에든 거의 싫다고 대답할 때가 많았고요
왜 그럴까. 피곤해서 그럴까. 반항기인가. 생각하다가
한 번은 혼내야겠다 속으로 생각은 하고 있던 찰나에
그날도 어김없이 싫어~라는 말과 함께 짜증을 내기 시작했습니다
집에 들어온 후에도 생떼를 쓰며 짜증 내길래
손부터 씻으라고 이야기했고
손을 씻는 과정에서 물을 마루까지 다 튀며 물장난을 치기 시작했습니다
걸레를 주면서 마루 상하니 닦아라고 했더니
고집을 피우며 계속 손을 씻고 있었습니다
닦아라고 좋게 이야기해도 듣질 않자
화가 나기 시작하면서 아이를 재촉했습니다
빨리 나와서 닦아라!
나쁜 고집이 발동된 것이 눈에 보였습니다
거실로 나오지도 않았던 터라 하나! 둘! 셋! 은 세니
아이가 불퉁한 채로 나왔고 대충 걸레로 닦았는데
바로 닦아라 해도 듣질 않았습니다
제가 그런 아이의 모습이 못마땅했는지 매를 들기 시작했습니다
아이는 매를 피하기 위해 거실을 삥삥 돌기 시작했습니다
결국은 엉덩이에 매를 여러 대 맞고
팔다리가 저에게 제압되고 "엄마 말을 왜 안 들어!!"라는 고함소리를 들어야 했습니다
아이는 제압된 채 "이제 말 잘 들을 거야 잘 들을 거야" 이야기했지만
저는 왜 제 말을 안 들었는지 뭐가 문제인지 파악하지 못한 채 답답할 뿐이었습니다
남, 6세
사례에서 느끼는 엄마의 마음
<감정>
- 마음 아프다 : 아이의 눈빛과 멍 자국에 마음이 아팠습니다 아이를 훈육한다는 명목 아래 선택한 방법이 최선의 선택이 아닌 것 같아 마음이 아팠습니다
- 불안하다 : 아이에게 매를 대는 것이 바람직했는지.. 아이에게 상처를 준 것은 아닌지.. 앞으로 이 상황이 언제까지 지속될는지 막연하게 불안감이 느껴졌습니다
- 후회스럽다 : 그 상황을 좀 더 부드럽게 해결하지 못한 것이 후회스러웠고 아이의 마음을 한번 더 읽어주지 못한 것 후회스러웠습니다
엄마가 고른 감정카드와 바람카드
<바람>
- 명확히 알고 싶나요?
아이가 왜 그렇게 행동했는지 아이의 본심은 무엇이었는지
그 상황에서 어떻게 대처하는 것이 지혜로웠을지 명확히 알고 싶었어요
- 능숙하게 잘했으며 좋겠나요?
부정적인 상황이 닥쳤을 때 화를 내지 않고 부드럽게 넘어갈 수 있는 상황을 만들 수 있었으면 좋겠어요
- 지금보다 나은 모습으로 되고 싶나요?
화를 내고 매를 든 엄마의 모습을 우리 아이는 어떻게 생각할까.. 생각하니 이런 모습보다는 좀 더 성숙된 엄마의 모습을 보여주고 싶다는 생각이 들었습니다
[핵심 감정과 바람]
- 마음 아프다
아이의 마음을 잘 읽어주지 못하고 아이가 왜 그렇게 행동했는지 이유도 모른 채 혼내야 했던 못난 엄마여서 마음 아팠고 아이가 제압되었을 때 눈빛, 팔에 든 멍을 보고 더 마음이 아팠습니다
- 명확히 알고 싶나요?
아이가 왜 그렇게 행동했는지 알고 싶고 아이가 고집을 부릴 때는 어떻게 대처해야 하는지.. 훈육이라는 명목 아래 매는 필요한지.. 그럼 어떻게 사용해야 하는지 명확하게 알고 싶어요
엄마가 선택한 핵심 감정과 바람[공감대화카드를 통한 엄마의 활동 소감]
저의 감정을 솔직하게 들여다볼 수 있는 시간이었습니다
아이를 혼낼 때 나의 감정이 화가 아니라 불안감과 아픈 감정.. 그리고 후회스러운 감정이 섞여서 표출되었다는 것을 알았습니다
제가 아이에게 혼을 내야지 벼르고 있었다는 것은
그동안의 감정들을 해소하지 못하고 차곡차곡 쌓아왔고
그것이 사소한 기회를 통해 표출되었고
아이는 어쩌면 "화"라는 저의 부정적 감정에 피해를 본 것이 아닐까.. 생각이 들었습니다
핵심 바람 카드를 통해 진정 제가 원하는 것이 무엇인지
제가 찾아나가야 방향을 한 번 더 생각해 보게 되었고
핵심바람이 실천된다면 제가 느끼는 핵심감정들을 없앨 수 있지 않을까 생각되어 아주 뜻깊은 시간이었습니다
사례에서 느끼는 아이의 마음
<감정>
불안하다
엄마가 화가 났고 내가 어떻게 해야 할지 몰라 불안하기만 하다
싫다
내가 잘못한 것도 없는 것 같은데 화를 내는 엄마가 싫다
무섭다
맴매를 든 엄마가 무섭기만 하다
<바람>
생각 감정을 표현할 수 있으면 좋겠나요?
내가 지금 하고 싶은 게 무엇인지 엄마에게 자신 있게 말할 수 있었으면 좋겠다
자유롭게 행동하고 싶나요?
유치원 학원에서 힘들었는데 집에서는 좀 자유롭게 내가 하고 싶은 것 하고 싶다
상황이 잘 풀리기를 기대하나요?
엄마가 나에게 매를 때리지 않았으면 좋겠다
[아이의 입장에서 같은 사례를 체험해 본 엄마의 소감]
"나는 유치원도 학원도 갔다 와서 자전거도 타고 싶고 놀이터에서 놀고도 싶고 자동차 놀이도 하고 싶은데 엄마는 그것도 몰라주고 엄마가 하자는 대로 해야 되고.. 나도 자유롭게 하고 싶은 게 있는데
엄마는 도대체 내 마음도 몰라주면서 왜 그러는지.. 정말 엄마가 싫다..."
이게 아이의 마음이 아닐까 생각하니 참 마음이 아팠습니다
하루 동안 얼마나 힘들었을까 생각하다가도 제가 계획했던 대로
하지 않으면 아이에게 계속되는 잔소리로 아이를 힘들게 했던 모습이 반성되었습니다
아직까지 많이 뛰어놀고 자유로워할 시기에 어른의 기준과 잣대로 아이에게 강요한 엄마여서 참 미안했습니다. 마음을 몰라줘서 참 미안하다.. 아들아...
부딪히는 상황에서 지금 아이의 기분은 어떨까..
바람은 무엇일까..
한번 생각해 볼 수 있는 여유가 생긴 것 같습니다.
이런 과정 없이 단지 "화"로 내 마음을 표현했기에
아이에게 엄마의 이미지는 참.. 별로였겠다 싶기도 합니다.
아이가 바라는 것이 무엇인가 생각해보고
부모로서 아이의 감정을 이해하고 바람을 위해 어떤 행동을 해야 할지..
이 부분이 좀 어렵긴 합니다 ㅠ
앞으로 연습하고 훈련해야겠다는 생각이 들었습니다.
또한 아이가 이야기할 때 어리다고 무시하지 말고 말을 잘 들어주어야 되겠다(경청의 의미)라는 생각이 들었습니다. 그래야 아이가 말하고자 하는 감정을 잘 읽을 수 있을 것 같아서요
이 사례는 공감대화카드(학지사, 2013) 상담도구를 통해 2주간에 걸쳐 실시한 실습을 그대로 보여드린 것입니다.
사례에서 느끼는 엄마 마음 활동은 소그룹 집단상담으로 진행된 활동인데 위 사례를 듣고 다른 구성원 어머님들이 당사자 엄마의 마음을 여러 장의 감정카드와 바람카드 중에 추측하여 주면서 공감해줍니다. 이 과정에서 당사자 엄마는 사례 당시에 느꼈던 감정과 바람에 가까운 카드를 감정카드 3장, 바람 카드 3장을 선택합니다.
다시 고민하여 3장의 감정카드 중 1장을 3장의 바람카드 중 1장을 당시 자신의 상태와 가장 가까운 카드로 선택합니다. 그리고 그 감정에 핵심감정, 그 바람에 핵심바람이라고 이름을 붙입니다.
사실 이런 경우 감정도 바람도 여러 가지이지만 가장 강력한 감정과 바람을 찾아보는 연습을 하는 것입니다.
이것이 첫 번째 활동이었다면, 그다음 주에는 같은 사례로 관점을 바꾸어 공감 활동을 진행합니다.
지난주는 사례에서 엄마의 입장에서 구성원으로부터 공감을 받았다면, 이제는 그 사례의 상대인 아이가 됩니다. 즉 자신의 자녀인 아이라면 그 상황에서 어떤 감정을 느끼고 어떤 바람을 가졌겠느냐는 것이죠.
이때 구성원들은 철저하게 그 사례의 아이는 이러이러하게 느꼈을 것이라는 관점에서 카드를 선택합니다. 그리고 자신의 아이의 역할을 하고 있는 엄마에게 '누구누구야 너는 그때 ~~한 마음이었겠다'라고 하면서 감정카드를 주거나 '넌 그때 이것을 바랐던 것 같다'라면서 바람카드를 건네줍니다. 이 과정을 반복하면서 엄마는 사례 당시 아이가 느꼈을 법한 감정과 바람을 추측해보는 것이죠. 생각보다 강력합니다. 이 체험 중에 우시는 어머니들도 꽤 됩니다.
한 번도 그런 관점에서 생각해본 적이 없다는 분도 많으셨습니다.
어떤 상황에서 나만 어떤 감정을 느끼는 것이 아니라 아이도 그렇게 느끼고 있습니다.
이렇게 공감대화카드라는 도구를 통해 좀 더 깊이 있는 공감을 실습을 통해 연습해 볼 수 있었습니다.
연습을 위해 이런 도구를 구입하여 활용해보는 것도 도움이 됩니다. 공감의 과정을 시각적으로 보여드리고자 관련 사진을 첨부하였습니다.
공감은 감정만 이해하는 것이 아니라고 한 점이 여실히 증명됩니다. 이 사례의 주인공인 엄마도 공감대화카드의 감정카드를 통해 감정을 이해하고 바람카드를 통해 어떻게 해야 할지 무엇이 문제였었는지 명확하게 이해가 가능했습니다.
이처럼 바람을 기반으로 공감을 하는 것은 다음 단계의 훈육을 하는데 매우 유용한 기초가 됩니다.
도구를 이용하는 것도 실습하고 연습하는 것이지 일상생활에서는 도구 없이 감정을 들여다보고 바람을 추측하는 것이 필요합니다.
실습에서는 카드를 활용하여 조금은 시간을 들여서 감정과 바람을 찾았다면, 생활 장면에서는 순간적으로 그것을 찾아야 합니다. 이런 도구가 없이 말입니다. 그러나 도구 활용에 익숙해지면 다양한 감정과 바람의 언어들이 내면에 들어오게 되어 공감하기가 많이 수월해집니다.
하지만 실제 장면이 유리한 점도 있습니다. 왜냐하면 상대 당사자에게 감정과 바람이 맞는지 추측하는 것이 아니라 확인할 수 있으니까요.
공감대화카드가 없더라도 이 과정을 연습하는 것이 중요합니다.
이 질문이 도움이 될 것입니다.
내가 느끼는 감정은 뭐지?
왜 이런 감정이 올라오는 것일까?
나는 이 일이 어떻게 풀리기를 원하는 거지?
이것은 부모 자신을 이해하기 위한 질문입니다.
아이의 감정은?
아이는 무엇이 좌절되어 이렇게 하는 것일까?
과연 원하는 것이 무엇일까?
이것은 어떤 상황에서 아이를 이해하기 위한 질문입니다.
그리고 평소에 많은 감정단어를 익히는 것은 중요합니다. 감정단어의 어휘가 풍부할수록 아이도 영향을 받아 다양한 감정을 적절히 표현할 수 있게 됩니다. 다행히 요즘은 학교 수업에서도 감정을 다루는 수업이 부쩍 많아진 것은 좋은 소식입니다.