여행자의 시간은 소중하니까요. 새로워진 기능을 소개합니다.
노매드헐에는 다양한 여행자들이 있어요.
대학을 졸업하자마자 한국에 워킹 홀리데이를 하러 와 지금은 로컬보다 더 한국을 즐기고 있는 프랑스의 클레망스(얼마 전에는 연등 축제도 갔답니다), 시작하기 전에는 두렵기만 했던 혼자 유럽 여행을 좋은 사람들을 만나며 한 달간의 잊을 수 없는 순간들로 꽉 채워 돌아온 미국의 마리지아, 디지털 노마드 마케터로 일과 여행 사이 자신만의 삶의 균형을 맞춰가는 것을 배워가고 있는 스위스의 가엘까지.
저마다 서로 다른 여행을 하는 것 같지만 이들에게는 하나의 공통점이 있어요.
나의 여행을 오래도록 간직할 추억으로 만드는 건 여행 중 만난 ‘사람들’이라고 생각한다는 점이에요.
혼자 여행이 다른 여행보다 더 설레는 이유는 여행지에서 무엇을 볼지는 정해져 있지만 길에서 누구를 만날지는 모른다는 사실 때문 아닐까요?
여행자의 시간은 소중하니까
더 빠르고, 편리하게 여행 동행을 찾기 위한 여정
그동안 많은 여성 여행자들을 직접 만나서 물어보고, 해외에 있는 여행자들과는 온라인 인터뷰를 하며 앱 내에서 더 나은 동행 찾기 경험에 대해 인터뷰를 해왔어요. 또한 매일 멤버들이 어떻게 앱을 사용하는지도 유심히 관찰했죠.
공통적으로 발견한 사실은 많은 사람들이 동행친구 찾기만을 위한 별도의 페이지가 있었으면 좋겠다고 생각한다는 것이었어요. 앱라운지에 여행이야기, 정보, 동행 찾기 카테고리가 있는데 최근 동행 찾기에 대한 수요가 급속도로 늘어나면서 포스팅이 많아졌거든요. 카테고리 간 균형을 맞추는 측면에서도 동행 찾기만을 위한 페이지가 필요했죠. 긴 개선 프로세스를 거치면서 몇 달간 팀에게 길잡이 역할을 톡톡히 해준 소중한 질문들도 있었는데요. 함께 소개합니다.
동행 찾기 기능 개선 전 과정에서 방향을 잡아주는 데 도움이 되었던 질문 3가지
현재 기능에서 여성 여행자들이 가장 불편해하는 부분은 뭘까?
조건과 상황 등을 고려해서 현실적으로 어떻게 더 나은 경험으로 바꿀 수 있을까?
개선 후 이 새로운 기능은 어떻게 사용될까?
앱의 기능을 개선하다 보면 맨 처음으로 돌아가는 일이 종종 생겨요. 기본에서부터 출발하자는 거죠. 즉 어떻게 개선을 하는지보다도 먼저 이것을 사용할 “사람”에 집중하는 거예요. 이 사람은 여행 계획을 짤 때 이 기능을 사용할까? 아니면 여행 중에 볼까? 여행자뿐만 아니라 로컬들도 관심 있을까? 등 실제 사용할 사람들의 생각과 행동을 여러 방면으로 그려보는 거죠.
여행하기에도 바쁜 시간, 어떻게 10초 만에 동행친구를 찾을 수 있는지 새 기능을 소개합니다. (지금 무료로 노매드헐 다운로드하기)
여행 가는 도시, 날짜만 입력하면 내가 어느 도시를 혼자 여행하든 로컬과 여행자들을 쉽게 만날 수 있어요.
- 앱 내 동행 찾기 페이지로 가기
- 해당 페이지 맨 위의 “여행 동행을 찾아보세요” 돋보기 클릭하기
- 나의 여행 도시, 날짜 정보를 입력한 후 페이지 하단의 “찾아보기” 버튼 누르기
개선된 기능을 통해 여행자들에게 자신이 살고 있는 도시의 숨겨진 찐 맛집이나 핫플레이스를 소개하고 싶은 로컬을 만날 수 있고 보다 쉽게 나와 같은 여행자들을 만나 함께 여행을 떠날 수도 있어요.
내가 여행하는 날짜에 맞는 동행을 찾지 못했다면, 직접 동행을 찾는 게시글을 올릴 수도 있어요. 올린 게시글은 동행 찾기 페이지에 노출돼요.
- 앱을 켠 후 하단의 + 버튼 누르기
- "동행을 찾고 싶어요" 항목 선택하기
- 내 여행지, 여행 일정을 입력한 후 상단의 등록 버튼 누르면 동행 찾기 페이지에 노출돼요.
팁!) 아직 여행 날짜가 정해지지 않은 여행자나 자신의 도시를 소개해주고 싶은 로컬이라면, 동행을 찾는 글을 올릴 때 여행일정 아래에 있는 “언제든 만날 준비가 되어 있어요” 의 스위치를 켜주세요. 글을 보고 함께 도시를 탐험하고 싶은 여성 여행자들이 연락할 거예요.
여성 여행자들에게 혼자 여행이 성장의 경험이 되도록 노력할게요. 앱을 사용하고 생각난 아이디어나 의견이 있다면 aloha@nomadher.com으로 보내주세요. 여러분의 소중한 관심으로 더 나은 서비스가 만들어져요.
이번 여름 휴가 때 해외로 혼자 여행을 계획하고 계신다면 지금 노매드헐앱을 무료로 다운받고 함께 여행 할현지 친구를 찾아보세요.