Q.103 여태 가장 답변을 잘했다고 생각되는 질문은?
[Chapter 5. 면접전형] 면접, 어떻게 대비하나요?
PM 커리어 150문 150답 내용 발췌면접을 많이 보다 보면 "그때 그 답변은 정말 잘했다"라고 기억에 남는 순간이 생긴다. 그 순간을 만들어내는 건 준비의 양이 아니라 준비의 방향이다. 어떤 방식으로 준비하고 어떤 태도로 답변했는지가 그 기억을 만들어낸다.
1. 예상 질문을 과제 형태로 만들어갔던 계기
가장 인상적인 답변은 단순히 말로 설명하는 것을 넘어서, 그 질문에 대한 답변을 실제로 준비해서 보여주는 방식에서 나오는 경우가 많다. 1차 면접에서 "해당 서비스를 어떻게 발전시키고 싶은가요?"라는 질문을 받은 적이 있는데 스스로 생각하기에 면접 답변을 잘하지 못했다는 생각이 들었던 적이 있다. 그래서, 최종 면접 전에 그 서비스를 실제로 분석하고 발전 방향을 정리한 간단한 제안서를 만들어 갔다.
당연히 면접관 분들은 좋아하셨다. 질문에 진심을 담은 태도가 전달되었기 때문일 것이다. 슬라이드 형태로 왜 그런 방향이 필요한지 + 어떤 사용자를 타깃으로 했는지 _ 기대할 수 있는 효과는 무엇인지를 정리해 갔다. 말로만 설명하는 답변과는 완전히 다른 인상을 남길 수 있다고 판단했고, 통했다고 생각한다.
2. 예상 질문에 준비한 흔적이 보일 때 신뢰도가 높아진다
면접에서 좋은 인상을 남기는 답변의 공통점은 준비한 흔적이 보인다는 것이다. 즉흥적으로 생각나는 대로 말하는 답변과, 미리 깊이 고민하고 정리한 답변은 말의 구조와 내용의 밀도에서 분명히 차이가 난다.
특히 1차 면접에서 나왔던 질문을 최종 면접에서 더 발전시켜서 가져갔던 방식은 "이 사람은 면접 이후에도 계속 생각했구나"라는 인상을 줄 것이라 생각했다. 준비의 깊이가 일에 대한 태도로 읽히기 때문이다. 면접이 끝난 뒤에도 질문이 머릿속에 남는다면 그것을 발전시켜 보는 방향을 추천한다.
3. 답변보다 태도가 기억에 남는 경우가 더 많다
그 외에는 가장 잘한 답변을 떠올릴 때 내용보다 그때의 태도가 기억에 남는 경우가 많았던 것 같다. 자신감 있게 말했는지, 질문의 의도를 정확하게 파악하고 답변했는지, 모르는 부분은 솔직하게 인정했는지 같은 요소들이 내용만큼이나 중요하게 작용한다.
면접관은 답변의 완벽함보다 이 사람과 함께 일할 수 있는지를 판단하려는 경우가 많다. 막히는 질문이 있더라도 "그 부분은 경험이 부족하지만, 이런 방식으로 접근하겠습니다"처럼 솔직하게 인정하고 대안을 제시하는 태도가 완벽한 답변보다 더 좋은 인상을 남길 수 있다.
가장 잘한 답변은 가장 많이 준비한 답변에서 나온다. 면접을 준비한 흔적을 보여주고, 태도로 신뢰를 쌓는 것. 그렇게 차별화를 만들어서 기억에 남게 하는 것이 중요하다고 생각한다.
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