채용보다 낫다? 사무보조 구독 후기

일 잘하는 사무보조 한 명 구하기, 왜 이렇게 어려울까

by 오피스일기

요즘 사무보조 구하는 게 정말 쉽지 않습니다.

업무량은 계속 늘어나는데, 채용공고를 내도 지원자가 없거나,

지원하더라도 업무 이해도가 너무 낮은 경우가 많습니다.

일 잘하는 사람은 연봉이 비싸고, 그렇다고 초보자를 뽑자니 교육부터 다시 해야 하고…


저도 경영지원팀장으로 일하면서 이 고민을 수도 없이 했습니다.

특히 인사총무, 회계, 문서 정리 같은 백오피스 업무는

‘누가 하느냐’에 따라 팀의 효율이 크게 달라집니다.

단순한 보조 업무 같지만, 작은 실수가 전체 일정에 영향을 주기도 하죠.


그냥 아무나 뽑으면 오히려 일이 더 늘어난다

한때는 '그래도 사람 한 명 있으면 낫겠지' 싶어 급하게 뽑은 적이 있습니다.

하지만 현실은 정반대였습니다.

기초적인 엑셀 함수부터 문서 작성 포맷까지 일일이 설명해야 했고,

결국 제가 다시 다 수정하느라 야근이 늘었죠.

‘보조 인력’을 뽑았는데, 오히려 제 일이 두 배로 늘어난 겁니다.


그때 깨달았습니다.

사무보조는 단순한 인력이 아니라, 팀 효율을 결정짓는 핵심 역할이라는 걸요.

그렇다고 인건비를 높여가며 계속 채용을 시도하기엔 예산이 한정적이고,

팀원 한두 명이 갑자기 퇴사하면 그 공백을 메우는 것도 쉽지 않습니다.


그럴 때 ‘구독형 사무보조’가 대안이 될 수 있다

얼마 전, 업무 효율화 방법을 찾다가 경영지원 구독 서비스라는 걸 알게 됐습니다.

필요한 기간만큼, 필요한 역할에 맞게 사무보조 인력을 지원받을 수 있는 구조였죠.

생각보다 실무적으로 잘 짜여 있어서 놀랐습니다.

회계 전표 입력, 급여 관리, 계약서 정리, 행정 업무 등

제가 늘 신경 써야 했던 부분을 안정적으로 맡길 수 있었고,

‘직접 채용’이 아닌 ‘구독’이라 인건비 부담도 훨씬 줄었습니다.


업무 품질은 그대로 유지하면서,

팀은 본래 해야 할 일에 더 집중할 수 있게 되더군요.


결론, 인력난 속의 현실적인 선택

사무보조 인력 구하기가 점점 어려워지는 요즘,

모든 걸 직접 채용으로 해결하려 하기보다

일의 일부를 전문 백오피스 팀에 맡기는 것도 충분히 전략적인 선택이 될 수 있습니다.

저희 팀도 인력이 빠져 고민하던 시기에 이 서비스를 이용했는데,

실제로 큰 도움이 됐습니다.


▼ 혹시 비슷한 고민을 하고 계시다면, 아래 링크 한번 참고해 보셔도 좋을 것 같습니다.

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