- 도대체 시장과 고객은 어디 있는가? - 2
- 도대체 시장과 고객은 어디 있는가? - 2
도깨비 창업에서는 무일푼 도깨비 창업 비즈니스의 핵심원리 ‘5C’를 다음과 같이 정의했습니다. 이 핵심원리를 당신의 ‘4GO - 좋아하고, 잘하고, 하고 싶고, 배우고 싶고’ 와 결합하시기 바랍니다.
첫째, 창의적 사고 Creative Thinking
창의력, 창의적 문제해결 능력이 그 무엇보다 중요합니다. 그래서 나는 도깨비 비즈니스 창의성 12 마당을 추출하여 강조하고 있습니다.
둘째, 협업 Collaboration
1인 기업일수록 협업과 공동작업 또는 아웃소싱이 중요합니다.
셋째, 소통과 커뮤니티 Communication
고객과의 소통은 물론 협업 파트너 그리고 커뮤니티 구성원들과의 소통으로 당신의 열광적인 지지자들을 만들 수 있어야 합니다. 진정한 소통 없이는 불가능한 일입니다.
넷째, 연결 Connection
연결과 공유의 시대, SNS의 시대에 연결은 필수적인 사항입니다. 온라인과 오프라인 그 어떤 연결이라도 소중하게 관리해야 합니다. 연결이 여러분의 상품, 서비스, 콘텐트를 풍성하게 만들어줍니다.
다섯째, 고객 발견, 고객 개발 Customer Development
1인 기업의 핵심은 연결된 고객입니다. 고객은 당신들에게 관심과 평판을 제공합니다.
그리고 당신은 고객의 관심과 평판으로 살아가는 것입니다. 당신의 평판을 관리하셔야 합니다. 평판이 바로 나의 가치이고 돈입니다.
고객을 발견하기 위한 노력과 고객을 만들어 나가기 위한 시도를 게을리 하지 말기 바랍니다. 당신의 사업이 힘들고 괴로울 때 당신은 ‘내가 원하는 일을 하고 있나?’ 스스로 생각해야 합니다. 도깨비 창업을 희망하는 여러분은 부디 길거리로 나가지 마십시오.
여러분이 나가야 하는 길은 오직 온라인 커뮤니티, 온라인 플랫폼입니다. 돈 드는 창업은 반대입니다. 물론 어느 정도 가능성을 확인했을 때 돈을 투자하는 것은 괜찮습니다. MVP(Minimum Viable Product) 최소 기능제품을 만들어서 고객반응을 측정하십시오.
OODA 루프의 프로세스를 실행하고 다시 도전하십시오.
OODA 루프는 미국공군 조종사로 한국전쟁, 베트남 전쟁에 참여했던 현대 전쟁이론의 아버지라 불리는 존 보이드의 전쟁이론입니다. 정보전을 위한 정보 전략의 개념입니다. 우리의 도깨비 비즈니스는 정보 전쟁, 온라인 전쟁, 커뮤니티 확보전쟁입니다.
관찰 O(Observation) - 적용 O(Orientation) - 결정 D(Decision) - 행동 A(Action)
이런 주기로 계속 도전하는 겁니다. 여러분의 사업을 관찰하고 적용하고 결정하고 실행하여 피드백을 살피고 다시 관찰, 적용, 결정, 실행하는 것입니다.
이런 주기적인 OODA 루프의 도깨비 전쟁이론으로 여러분의 도깨비 창업 전쟁에 도전하십시오. 인내와 끈기, 그리고 열정으로 도전하셔야 합니다. 도깨비 비즈니스는 온라인 영역, 다양한 플랫폼에 나만의 공간, 나만의 영토를 만들어 가는 전쟁입니다.
이제 여러분의 창업은 온라인 플랫폼, 온라인 영역으로 들어가야 합니다. 그래야 리스크가 없습니다. 사무실 임대, 인테리어, 집기와 비품구매, 높은 인건비, 끝없이 들어가는 제품 개발비, 비싼 광고마케팅비를 부담하면서 위험한 돈 드는 창업에 도전합니다. 그랬다가 망하면 신용불량, 파산의 위험을 감수해야 합니다.
온라인 플랫폼에는 절대 그런 일이 없습니다. 온라인 영역은 돈이 많이 들지 많습니다. 물론 시간이나 노력은 오프라인보다 더 길고 많이 들 수도 있습니다. 하지만 가슴을 졸이지 않는 이유는 여러분의 목돈이 들어가지 않았기 때문에 열심히만 노력하고 끈기 있게 열정적으로 도전하면 됩니다. 한번만 더 생각해 보십시오!
온라인 시장은 점 점 더 커지고 있습니다. 수많은 종류의 도깨비 온라인 플랫폼들이 등장하고 있습니다. 아마존이나 알리바바, 이베이와 같은 시장은 이제 온라인에서도 오래된 구시대 플랫폼 시장이 될 것입니다. 블록체인이라는 탈 중앙화된 기반의 도깨비 1인 기업가들을 위한 온갖 종류의 새롭고 획기적인 플랫폼 시장들이 급속하게 등장하고 있습니다.
급변하는 세상을 똑바로 보고 관찰해야 합니다. 새로운 서비스를 시작하는 플랫폼을 찾아야 합니다. 거기에는 수많은 여러분의 일자리, 창업 아이템이 숨어 있습니다. 모든 플랫폼에는 중개인, 촉진자, 재판매인이라는 미들맨들의 창업기회가 새롭게 등장할 것입니다. 플랫폼 속에 숨어있는 미들맨의 자리를 먼저 알아보고 재빨리 자리를 잡는 것이 여러분의 새로운 유형의 창업 아이템이 될 수 있습니다.