2019 한국도로공사 자소서 항목 분석
자소서 항목 분석 46
자소서 항목 분석 46
2019 한국도로공사 자소서 항목 분석
글, 사진 / 친절한 히로 (http://blog.naver.com/onthepaper_team)
한국도로공사 자소서 항목 분석으로 이번 시즌을 시작해야겠네요. 오늘 굉장히 많은 기업의 공고가 올라오는 것을 보고 저도 비로소 실감했습니다. '아, 이제 난 죽었다...' 여러분도 비슷한 생각이시겠죠...^^; 함께 열심히 또 이번 시즌 시작해 보도록 하죠.
시작해 볼까요? :)
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1. 시작하기에 앞서 기본적으로 알아야 하는 것
채용공고를 먼저 봐야겠네요.
1) 선발분야 및 예정인원, 채용 직급
- 행정직(경영/법정) 44명
- 토목(일반) 50명, 토목(교통) 13명
- 그 외 기술직 4+9+3+3+3+6+9 = (9×3)+(4+6) = 37명
→ 이런 깨알 같은 곳에서도 계산 연습을 해야 합니다. NCS 합격해야죠. 우리?
- 총 94명입니다.
- 5개월 채용형 인턴 후 전환이네요.
2) 지원자격
- 토익 700점 or 오픽 IM2 or 토스 140점 필수
- 기술직은 별도 필수 자격증이 있음(붙임2 참조)
3) 절차별 주요내용
- 마감 : 3/8 15시 (요즘은 24시 마감 거의 없습니다. 주 52시간 근무 시행으로 야근을 가급적 하지 않기 때문입니다. 그러니 마감 전날인 3/7에는 제출하세요. 이제 전날 제출하는 습관을 들이셔야 합니다)
- 필수 자격증 : 기술직에 해당(붙임 2 참조)
- 부가가점 자격증 : (붙임 3 참조) 해당 자격증이 없으면 불리합니다. 아래가 붙임3의 내용입니다. 물론 아래 내용을 보면 해당 가점을 서류에 적용하지는 않는 것 같습니다. 그리고 필기에서 만점의 2~3% 수준이면 극복이 전혀 불가능한 수준은 아닙니다. 그러니 자격증이 없더라도 과감히 도전해 보세요.
- 한국도로공사는 필수어학점수 이상이면 서류를 적/부로 평가합니다. 더욱이 면접에서는 활용하지 않는다고 합니다. 열심히 쓸 이유가 전혀 없는 자소서라고 할 수 있죠. 그래서 기본적인 사항들만 지켜서 글자 수를 채우는 방식으로 자소서를 빠르게 썼으면 좋겠습니다.
2. 항목별로 써야 하는 것들
서류를 적/부로 판단하는 것치고 한국도로공사 자소서는 굉장히 문항에 공을 많이 들인 티가 납니다. 짜임새가 있어요. 그래서 사실은 역으로 의도를 분석하기 굉장히 쉬운 자소서입니다. 한 번 같이 보도록 하겠습니다. (행정직과 기술직의 자소서 문항이 다르니 공통문항과 차이문항을 나눠서 말씀드릴게요.)
먼저 공통문항입니다.
[공통문항]
1) 행정직 1번 / 기술직 2번 문항
어떤 업무를 처리하는 과정에서 다양한 상황들을 고려하여 의사결정을 내렸던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
1-1. 업무 처리 시 의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술
1-2. 의사결정 시 고려했던 대안들과 최종 결정한 근거에 대해 기술
①정보처리능력을 묻는 문항입니다.
②구성 : 아래 흐름대로 쭉 나열해서 쓰시면 됩니다. 번호 구분 안 하셔도 됩니다.
1-1. 상황 설명 100자 + 활용한 자료들 200자 + 업무 처리 시 의사결정을 내렸던 과정 100자
1-2. 고려했던 대안 200자 + 최종 결정 100자 + 근거 200자 + 마무리 100자
③주요내용 :
- 많은 자료들에서 어떤 분석 결과를 가지고 의사결정을 했는지가 중요합니다.
- 또한 고려했던 대안들 중 어떤 기준으로 최종 결정을 했는지가 중요합니다.
2) 행정직 2번 / 기술직 4번 문항
정확한 분석을 통해 복잡하게 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
2-1. 주어진 과제나 문제의 원인, 본질을 분석했던 내용에 대한 기술
2-2. 분석한 결과를 과제 및 문제 해결에 적용했던 내용에 대한 기술
①문제해결능력을 묻는 문항입니다.
②구성 : 아래 흐름대로 쭉 나열해서 쓰시면 됩니다. 번호 구분 안 하셔도 됩니다.
2-1. 상황 설명 200자 + 문제의 원인 및 분석 내용 300자
2-2. 해결에 적용한 내용 300자 + 성과 100자 + 마무리 100자
③주요내용 :
- 문제해결능력은 상황 설명 보다 문제의 원인이 무엇인지 구체적으로 분석했느냐가 훨씬 중요합니다.
- 문제의 원인을 명확히 파악했다면 해결방안은 매우 간단합니다. 문제당 해결방안 하나씩 1 대 1매칭을 해서 해결했다고 하면 됩니다.
- 예를 들어
카페에 내방객이 부족했다. 이건 문제의 원인이 아니라 상황 설명입니다. 왜 부족했는가.
카페가 어딨는지 사람들이 잘 몰랐다. 이것 역시 문제의 원인이 아니라 상황 설명입니다. 왜 사람들이 잘 모르는가.
카페 간판이 너무 작아 노출도가 떨어진다. 이건 문제입니다. 이제 문제를 알았으니 해결을 해야 합니다.
큰 입간판을 사람들이 잘 보이는 곳에 두어 카페의 존재를 알린다. 이렇게 문제를 해결하면 됩니다.
문제만 정확히 알면 해결방안은 금방 나옵니다. 문제가 정확하지 않으면 내용이 부실해지죠. 이런 점을 잘 기억해 두셔야 합니다.
3) 행정직 5번 / 기술직 5번 문항
우리공사 4가지 인재요소는 1.고객 행복을 추구하는 “섬김인”, 2.상호존중과 신뢰의 “상생인”, 3.글로벌경쟁력을 갖춘 “전문인”, 4.미래가치를 창출하는 “창조인”입니다. 인재상과 관련하여 한가지를 선택, 본인의 역량을 결부시켜 기술해 주시기 바랍니다.
①인재상을 묻는 문항입니다.
②구성 : 아래 흐름대로 쭉 나열해서 쓰시면 됩니다. 번호 구분 안 하셔도 됩니다.
- 가장 간단한 건 '글로벌경쟁력을 갖춘 "전문인"일 것 같습니다. 전문인을 고르면, 다른 기업 자소서에 쓰려고 했던 직무역량 자소서를 그대로 옮겨 적으면 되기 때문입니다.
- 따라서 전문인이라고 선언 100자 + 직무역량 800자 + 마무리 100
로 하시면 간단합니다.
③주요내용 : 이 자소서는 서류 적/부 판단 정도일 뿐입니다. 많은 노력을 기울이지 마시고 분량을 채운다는 생각으로 기술하세요.
다음은 차이문항입니다.
[차이문항]
1) 행정직 3번 문항
자신과 이견을 가진 상대방과 협상하여 모두에게 유리한 최종안을 도출했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
3-1. 자신과 상대방의 입장 차이 및 합의안 도출 프로세스에 대한 기술
3-2. 모두에게 이익이 되는 합의안과 도출 이유에 대해 기술
①의사소통능력, 조직이해능력을 묻는 문항입니다.
②구성 : 아래 흐름대로 쭉 나열해서 쓰시면 됩니다. 번호 구분 안 하셔도 됩니다.
3-1. 상황 설명 100자 + 입장 차이 200자 + 합의안 도출 결과 100자
3-2. 도출 이유 300자 + 성과(모두에게 이익이 되는) 200자 + 마무리 100자
③주요내용
- 공동의 목표가 무엇이었는지 재정의하는 게 중요합니다.
- 예를 들어 공모전을 하는데 길동이는 A가 낫다고 하고, 길서는 B가 낫다고 합니다.
어느 게 더 나을지에 대해 생각하기 전에 목표가 무엇이었는지 리마인드 해 보면, 결국 공모전에 입상하는 것입니다.
더 완벽한 B를 선택하기에 시간이 다소 무리가 있다면, A에서 빠르게 진행할 수 있는 요소만 차용하여 가지고 오는 식으로 타협해 볼 수 있습니다.
보통 물적/인적/시간/예산 이 4가지를 제한된 자원이라고 하는데, 이를 목표와 연결 지으면 어떤 방법이 가장 나은지를 판단하는 데에 중요한 기준이 됩니다.
2) 행정직 4번 문항
오류 없이 성공적으로 과제 또는 업무를 수행하고자 최선을 다했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
4-1. 오류나 실수가 발생할 가능성이 있었던 업무(과제) 특성 및 주의를 기울였던 행동에 대해 기술
4-2. 진행과정 별 치밀하게 처리했던 방법에 대해 기술
①자원관리능력을 묻는 문항입니다.
②구성 : 아래 흐름대로 쭉 나열해서 쓰시면 됩니다. 번호 구분 안 하셔도 됩니다.
4-1. 상황 설명 100자 + 과제 특성 200자 + 주의를 기울인 요소 200자
4-2. 진행 프로세스 summary 100자 + 과정별 주의 행동 300자 + 마무리 100자
③주요내용
- 진행 프로세스를 쭉 나열해 보면 도움이 됩니다.
- 각 프로세스별로 어떤 부분에 주의를 기울였는지만 함께 나열하면 금방 풀리는 문항입니다.
3) 기술직 1번 문항
본인이 소속된 조직(학과, 인턴, 동아리, 프로젝트 등)의 목표를 달성하기 위해 노력했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
1-1. 소속된 조직의 목표, 성과, 문화, 비전 등을 이해하고, 수용하기 위해 노력한 행동에 대해 기술
1-2. 소속된 조직에서 본인의 역할(업무, 책임 등)을 완수하기 위해 전문성, 역량, 장점 등을 발휘한 사례에 대해 기술
①의사소통능력, 조직이해능력을 묻는 문항입니다.
②구성 : 아래 흐름대로 쭉 나열해서 쓰시면 됩니다. 번호 구분 안 하셔도 됩니다.
1-1. 조직의 목표 100자 + 목표가 생긴 이유 100자 + 노력한 경험 200자
1-2. 본인의 역량으로 문제를 해결한 경험 400자 + 성과 100자 + 마무리 100자
③주요내용
- 조직의 목표를 위해 노력했던 경험을 그냥 쭉 나열하면 됩니다
- 이 역시 크게 고민 없이 쭉 나열식으로 작성해도 무방합니다.
4) 기술직 3번 문항
자신이 추진했던 일(프로젝트, 연구활동, 기타과업 등)의 프로세스를 지속적으로 향상시키기 위해 노력했던 경험이 있다면 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
3-1. 프로세스 향상을 위한 기존 프로세스에 대한 검토 내용 기술
3-2. 프로세스를 향상시킨 구체적인 방안 기술
①기술능력, 자원관리능력을 묻는 문항입니다.
②구성 : 아래 흐름대로 쭉 나열해서 쓰시면 됩니다. 번호 구분 안 하셔도 됩니다.
3-1. 상황 설명(프로세스) 100자 + 프로세스 구체화 100자 + 개선이 필요했던 부분 200자
3-2. 개선한 구체적 방안 400자 + 성과 100자 + 마무리 100자
③주요내용
- 기술직은 프로젝트성 업무가 많습니다. 프로젝트성 업무에는 2가지 역량이 필요한데, 첫째가 위에서 기술한 의사소통역량이고, 둘째가 지금 기술하게 될 향상심입니다.
- 기존의 프로세스보다 항상 더 나은 방향을 찾는 것은 엔지니어에게 당연하게 요구되는 역량입니다.
- 이런 혁신적인 마인드 관련된 경험을 쓰시면 됩니다.
한국도로공사 자소서 항목 분석을 열심히 작성하기는 했지만, 사실 자소서 자체가 도로공사 채용전형에 영향을 주는 사항은 그다지 크지 않습니다. 그럼에도 혹시나 하여 열심히 작성하고 계실 여러분들의 마음을 조금이나마 덜어드리고자 했을 뿐이죠.
이제 시즌이 시작됐네요. 저는 오늘부터 매일 하나씩 주요 기업의 자소서 항목 분석을 올려보도록 하겠습니다. 제가 이런 방식으로 함께 시즌을 보내고 있다는 것만 기억해 주세요. 항상 응원합니다. :)
더 많은 조언이 듣고 싶다면,
친절한 히로의 취업고민상당소
