그로스해킹을 성공하기 위해 먼저 해야 할 일

그로스해킹은 목표 달성을 방해하는 작은 문제 해결에 집중되어 있는 것으로 생각할 수 있어요. 물론, 틀린 말은 아니죠. 작은 문제를 해결해 나가다보면 어느 순간 우린 멋진 솔루션들을 내놓고 있는 어벤져스로 느껴질 수 있거든요. 

다만, 크고 작은 문제 해결에 매달리다보면 아주 좁은 시야에만 갖혀 방향을 잃을 수 있거든요. 

당장 해결하고 있는 문제들이 전체에 기여하는 바가 없거나 크지 않을 가능성이 크다는거죠.

가령, 페인트 칠이 조금 벗겨진 의자 다리 하나를 붙잡고 페인트 칠을 해야 한다고 떠는 것과 같습니다.

그래서 우리가 해야 할 것은 모두가 말하는 성과를 정확하게 정의하고 그 성과 달성을 위한 구조적인 큰 그림을 그릴 필요가 있습니다. 물론, 플레이어들도 모두 이 큰 그림을 이해하고 있어야죠. 

그리고 그 큰 구조가 작동하기 위한 작은 구조들이 정상적으로 동작하는지를 봐야 하죠. 그리고 그 작은 단위에서부터 개선이 시작이 되는 겁니다. 

여러분은 빠르게 문제에만 집중하시나요? 아니면 구조를 먼저 이해하고 계신가요?