WBS는 어떻게 관리하시나요?
어디까지 왔나~ 또 어디 숨었나~
WBS란 '업무 분류 체계'로 프로젝트를 체계적으로 관리하기 위한 도구입니다.
팀 협업에서 여러 목표를 정리해서 한눈에 파악할 수 있게 돕고 업무를 조율할 때 유용합니다.
프로젝트를 꼼꼼하고 효율적으로 운영하기 위해서 수시로 확인하고 활용해야 합니다.
문서 목표
1. 프로젝트 진행 상황 추적
과제가 지연되거나 이슈가 발생하지 않을지 체크합니다.
적지도 많지도 않은 적당한 유휴 시간을 설정합니다.
과제의 중요도와 우선순위에 따라 조정합니다.
2. 프로젝트 진행 순서 조율
원활한 협업을 위해서 전체 및 담당 과제를 파악합니다.
병목을 예방하기 위해 동시에 작업할 수 있는 업무는 진행합니다
지연이 발생한다면 추가 리소스를 투입하거나 일정을 조율합니다.
작성 및 관리
Source: 작가 제작① 기준
산출물 또는 특정 목표에 따라 과제의 기준이 다양하게 나올 수 있습니다.
기획> 디자인> 개발> QA 순으로 작성하거나, 서비스 메뉴명과 기능 단위로 구분할 수도 있습니다.
3단계 계층(e.g. 프로젝트 단계, 과제, 세부과제)으로 구분하고 요구되는 특정 산출물을 기입합니다.
② 일정
과제가 정리되면 기존 히스토리와 과제 특징을 참고해서 작업 일정과 공수를 산출합니다.
일정을 타이트하게 작성하기보다는 중간에 적당한 여유를 두어 잦은 일정 변동을 예방합니다.
마지막으로 공휴일과 과제 간의 연계 등을 체크하고 진행 상태를 업데이트해 줍니다.
③ 유형
대부분의 WBS는 이미지처럼 간트 차트로 되어 있습니다. 캘린더나 칸반 보드 형태는
리스트가 길어질 경우 전체적인 흐름을 파악하기 힘들 수 있습니다.
소형 과제에 대한 WBS라면 캘린더나 칸반 보드 형태가 오히려 더 나을 수도 있습니다.
WBS를 다룰 때는 유연하고 합리적인 사고가 무엇보다 중요합니다. 이슈가 발생할 때 순차적이고 능동적으로 대응해야 하며, 과제별로 필요한 공수와 연관 관계를 파악하는 게 필요합니다. 이를 위해서는 이전 작업 내역과 서비스에 대한 학습이 이뤄져야만 합리적인 대책을 도출할 수 있습니다.
