윤리에세이 #22 건전한 윤리 의사 결정을 향한 8단계

건전한 윤리 의사 결정을 향한 8단계

1. 사실 관계를 수집하라

'이 상황이 어떻게 일어났는가? 내가 알아야 할 과거 사실들이 있는가? 현 상황에 대해 내가 알아야 할 사실들이 있는가? 에 대해 스스로 질문하라.

2. 이슈를 정의하라

떠오르는 대로 섣불리 행동하지 말고, 어느 부분에서 윤리 이슈나 가치가 충돌하는 지를 신중하게 파악하라.

신속히 결정되도록 요청할 때는 "생각해 보고 나서 말씀드리겠습니다"와 같은 식으로 말하라.

3. 영향받는 당사자(이해관계자)들을 파악하라

직접적으로 영향을 받는 이해관계자에서부터 차츰차츰 범위를 넓혀 간접적으로 영향을 받는 이해관계자를 파악하라.

4. 잠재적 결과를 생각하라

영향받는 이해관계자의 결과를 생각하라. 발생 가능성이 크고 부정적인 결과부터 파악하며, 단기 결과와 장기 결과, 공개 방식도 생각하라.

5. 의무를 파악하라.

관련된 의무는 무엇이고, 지켜야 할 이유는 무엇인지를 가치와 원칙, 성품 또는 결과 관점에서 생각하라.

예를 들어 상사와 나눈 기밀에서 의무는 기밀을 지키는 것이며, 지켜야 할 이유는 기밀 보호와 상사와의 '신뢰'일 것이다.

6. 자신을 올곧은 사람이라고 생각하라

올곧은 사람이 하는 행동을 생각하고, 이 상황에서 전문가 단체는 당신의 행동에 대해 어떻게 평가할지 생각해 보라.

토머스 제퍼슨은 이를 다음과 같이 표현했다. " 결코 공개적으로 시인하고 싶지 않은 생각을 마음에 품지 마라. 몰래 어떤 일을 하려는 유혹을 받거든 모든 사람이 보는 앞에서 그 일을 하겠는지 자문하라. 그렇지 않다면 그 일은 틀림없이 잘못인 줄 알라."

7. 창의적인 대안도 생각하라.

A 아니면 B라는 두 가지 대안밖에 없다고 가정하지 말라. 문제를 해결할 수 있는 창의적인 대안을 찾을 수 있다.

8. 육감을 잊지 마라.

우리는 모두 공감을 보이고 공정성을 원하는 경향이 있다. 우리는 특정 상황에서 왜 꺼림칙한지 항상 정확하게 말할 수는 없다 해도 여러 해 동안의 사회화를 통해 뭔가 옳지 않다고 생각되는 상황에 민감해졌을 수 있다. 그러니 당신의 직관이 신호를 보내고 있다면 이 상황에 대해 더 생각해 보라.

기업 윤리 가이드(린다 트레비노, 캐서린 넬슨 저)의 윤리적 의사결정 8단계를 요약, 정리한 내용입니다.

한 줄 요약 : 꺼림칙한 건 하지 않는다!