갈등관리와 문제해결 과정 강의
CJ그룹 유니버스 역량 교육 - 갈등관리와 문제해결 과정 강의 (강사 : 유경철) [문제해결과갈등관리/갈등관리커뮤니케이션]
CJ그룹 직원들을 대상으로 갈등관리와 문제해결 과정을 강의했다.
1DAY 8시간으로 진행한 이 과정은 조직에서 일어나는 다양한 갈등을 어떻게 관리하는지에 대한
다양한 솔루션을 함께 하고 오후 4시간은 갈등속에서 드러나는 다양한 문제들을
효과적으로 해결할 수 있는 툴을 학습하여 프로세스 실습을 진행했다.
갈등관리와 문제해결은 조직에서 병합적으로 일어나며 갈등이 생기면 문제를 해결해야 하기
때문에 사람과 문제 관점에서 상호 보완적이라 할 수 있다.
2개의 주제가 유기적으로 연결되어 우리가 어떻게 효과적으로 일할 수 있는지에 대해서
통찰과 솔루션을 얻을 수 있다.
8시간 내내 너무나도 열정적으로 몰입해 주신 교육생들에게 내가 감사한 마음이다.
한 순간도 놓치지 않고 참여하는 열정적인 모습에 오랜만에 교수자로서 감동한 시간이다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십(2022년) / 천그루숲
업무소통이 힘든 당신에게(2023년) / 마음의숲
나는 팀장이다(2020년) / 플랜비
완벽한 소통법(2018년) / 천그루숲
문제해결자(2016년) / 새로운제안
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다(2014년) / 글로세움
NLP로 신념 체계 바꾸기(2019-번역) / 학지사
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현)소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코칭협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 호스트
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 미니 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(DevelopmentDimensions International)FSW(FacilitatorSkill Workshop)과정 수료
MBTI일반강사,퍼실리테이터전문강사,긍정심리 강점전문가,에니어그램전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[소통과 공감 유경철 대표 채널]
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[임원/팀장 리더십 과정 레퍼런스 링크]
https://blog.naver.com/pkm297xo/222671659836
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