[인사이트] 마케터라면 알아야 할 협업 필터링

협업 필터링에 대한 이해

요즘 이커머스, 콘텐츠 플랫폼, OTT 등에서 ‘개인화 추천’을 많이 진행하고 있습니다. 그런데 어떻게 나에게 딱 맞는 상품이나 콘텐츠를 추천해주는 것인지 궁금했던 분들을 위해 오늘은 추천 시스템의 핵심 알고리즘 중 하나인 ‘협업 필터링(Collaborative Filtering)’에 대해 마케터 관점에서 쉽게 정리해 보겠습니다.

협업 필터링이란?

협업 필터링은 비슷한 취향의 다른 사용자 데이터를 바탕으로 상품이나 콘텐츠를 추천하는 방법입니다. 예를 들어, A고객과 B고객이 비슷한 상품을 구매하거나, 같은 영화를 좋아했다면 A고객이 아직 보지 보지 않은 콘텐츠 중 B고객이 좋아한 것을 추천하는 방식입니다.

협업 필터링의 종류

협업 필터링은 크게 두 가지 방식으로 나뉩니다.

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