[품고 사용 후기] 화해
모든 뷰티의 시작, 대한민국 1등 뷰티 브랜드 '화해'
안녕하세요, 365일 가장 빠른 물류 품고입니다!
품고는 다양한 업계의 고객사와 함께하고 있는데요.
뷰티 커머스 업계는 그중에서도 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다.
많은 뷰티 커머스 업계가 품고와 함께하는 이유를 알아보기 위해!
화장품 하면 가장 먼저 떠오르는 1등 뷰티 브랜드, '화해'와의 인터뷰를 진행했습니다.
Q1. ‘화해’는 어떤 서비스인가요?
'화해'는 광고 없는 실제 사용자 리뷰를 통해 인생템을 발견하고 쇼핑할 수 있는 통합 뷰티 플랫폼입니다. 뷰티 시장에서의 정보 비대칭 문제를 해결하여 소비자 중심의 뷰티 생태계를 조성하는 것이 저희의 목표예요.
Q2. ‘화해’의 주 이용자는 누구인가요?
‘화해’의 주 이용자는 뷰티, 화장품에 관심 있는 20~40대 여성입니다. 특히 국내 2030 여성의 절반 이상을 회원으로 보유하고 있어요.
Q3. 물류 프로세스를 변경하게 된 계기는 무엇인가요?
기존의 화해 쇼핑은 화해와 제휴를 맺은 회사가 직접 배송을 담당하는 구조인데, 2022년 2분기부터 새로운 서비스인 ‘화해 배송’을 시작하면서 품고의 풀필먼트 솔루션을 이용하게 됐어요.
Q4.’ 화해 배송’은 어떤 서비스인가요?
화해 배송은 직매입한 상품을 화해쇼핑에서 판매하고 배송하는 상품 판매 프로모션 서비스입니다. 서비스 특성상 화장품 판매뿐만 아니라 물류창고 임대, 보관, 택배 포장, 택배 배송, CS 같은 작업이 같이 진행돼야 해서 3PL, 4PL 물류회사들을 찾아보기 시작했어요. 그러던 중 4PL 풀필먼트 회사인 품고를 알게 됐습니다.
이어지는 내용이 궁금하다면?
➡️품고 홈페이지에서 나머지 내용을 확인해보세요! >>> 지금 나머지 읽으러 가기
