14.유저 인터페이스에서의 툴팁

[3.툴팁, 다이어로그, 학습을 위한 오버레이]

사용자는 자신의 작업을 완수하기 위해 툴팁이 필요하지 않다. 

툴팁은 요약 또는 추가설명정도의 요소로 아이콘, 이미지, 링크, 버튼 등과 상호작용을 한다.

추가적인 설명으로 추가되는 것이기 때문에 새로운 기능 또는 구체적인 기능 설명에는 적합하지 않다. 

1.툴팁은 사용자가 반드시 작업해야만 하는 정보를 담는 것에 사용하지 말아라

예를 들어 비밀번호 세팅의 경우 적합성에 맞게 비밀번호를 생성하는 작업은

반드시 해야하는 작업이므로 툴팁으로 만들지 않는다

2.툴팁은 요약된 정보와 도움이 되는 정보를 적어라 

툴팁에 너무 당연한 정보나 과잉 정보를 적지 않는다 불필요한 정보를 적는 적은 인터페이스 디자인이 어수선해질 뿐 아니라 사용자의 조작 시간을 낭비하게 되기 때문이다.

만약에 도움이 될만한 내용이 떠오르지 않는다면 툴팁을 굳이 제공하지 않아도 된다

3.라벨이 없는 아이콘에는 툴팁을 추가해라

우리는 언제나 아이콘에 라벨을 적도록 항상 권장하지만 어쩔 수 없이 적지 못한다면 툴팁으로 제공해라 

툴팁은 항상 사용자들이 이해하지 못하는 것을 이해 할 수 있도록 돕는 안정장치로 적용된다. 다시 한번 말하지만 사용자가 반드시 확인하고 작업해야하는 내용은 숨기지 않고 보여줘야하며 툴팁으로 디자인해서는 안된다. 

https://www.nngroup.com/videos/ui-tooltips/

Tooltips in the User Interface (Video)