달콤 씁쓸한 인공지능 자동화
달콤하게 속삭이는 문구가 눈 앞에 아른거른다.
몇 번의 클릭으로 완성되는 글, 프롬프트 몇 줄로 만드는 동영상, 수백만 원의 부수입까지. 마치 어둠 속에서 반짝이는 반딧불처럼 매혹적인 약속들이 여기저기 곳곳에서 화려함을 뽐낸다.
누구나 한 번쯤 이런 마법 같은 이야기에 설레본 적 있을 거다. 나도 그랬다. 자동화 도구를 처음 접했을 때의 그 황홀감이란. 복잡한 작업이 순식간에 완성되는 모습을 보며, 마치 새로운 세상을 발견한 것 같은 흥분을 느꼈다. 내 컨텐츠를 더 쉽고 많이 만들어낼 거라는 희망이 가득했다. 자동화 강의들은 이런 우리의 기대를 더욱 부풀린다. 자동화의 함정 대신 단순한 방법만 알려주면서 쉽고 빠른 성공을 약속한다.
하지만 자동화와 효율화는 다르다. 자동화는 정해진 작업을 기계적으로 반복하는 것. 효율화는 더 나은 결과를 위해 과정을 개선하는 것. 이 미묘한 차이를 이해하지 못한 채 자동화의 달콤한 속삭임에만 귀 기울이다 보면, 우리는 어느새 기계적인 결과물만 쌓아가고 있는 자신의 블로그와 소셜을 마주하게 된다.
시간이 흐를수록 그 환상은 조금씩 깨지기 시작한다. 자동화 도구가 만든 결과물에서 느껴지는 밋밋함, 어딘가 모르게 부족한 느낌, 내가 진짜 전하고 싶었던 것과는 다른 뉘앙스. 인공지능이 알아서 다 해줄 거라는 기대는 점점 희미해지고, 그 자리에 현실이 모습을 드러낸다.
일상의 작은 경험들이 이런 깨달음을 더욱 선명하게 만든다. '우리 회사 블로그 한번 만들어봐'라는 상사의 한마디에 회사의 제품 소개와 복지 제도를 꼼꼼히 정리했는데, 알고 보니 상사는 직원들의 생생한 일상을 담고 싶었던 거였다. 단편적인 지시와 소통없는 해석이 만든 결과이다. 이렇게 사람과 사람 사이에서도 의도가 어긋나는데, 기계가 우리 마음속 보이지 않는 결을 읽어낼 수 있을까?
자동화로 성공했다는 사례들을 자세히 들여다보면, 그 뒤에는 보이지 않는 많은 노력이 숨어있다. 수많은 시행착오와 수정, 보완 작업이 있었고, 결과물의 품질을 높이기 위한 끊임없는 고민이 있었다. 자동화는 그저 이런 노력을 더 빠르게 시도해볼 수 있게 해주는 도구였을 뿐이다.
진정한 효율화는 여기서 시작된다. 자동화로 얻은 시간적 여유를 더 나은 결과물을 만드는 데 투자하는 것. 기계적인 반복을 줄이고 창의적인 고민에 집중하는 것. 그것이 바로 효율화의 진정한 의미다.
우리의 내면에는 복잡한 생각들이 서로 얽혀있다. 때로는 명확하게, 때로는 모호하게 존재하는 이야기들. 자동화 도구는 이런 생각들을 표현하는 보조 수단일 뿐이다. 마치 피아노가 연주자의 터치로 비로소 음악이 되듯, 우리의 세심한 노력이 더해져야 비로소 의미 있는 결과물이 된다.
'쉽고 빠른 자동화'라는 달콤한 노래는 우리의 기대를 한껏 부풀린다. 하지만 그 매혹적인 멜로디에만 귀 기울이다 보면, 정작 중요한 것을 놓치게 된다. 도구는 그것을 다루는 사람의 실력만큼만 가치를 발휘한다. 자동화는 시작일 뿐, 진정한 가치는 그 이후의 과정에서 만들어진다.
우리 모두의 내면에는 전하고 싶은 이야기가 있다. 도구는 그저 그 이야기를 끌어올리는 수단일 뿐이다. 이야기의 주인공은 언제나 우리 자신이어야 한다.
