맥킨지의 문제 해결의 기술

1. 자신을 강하게 만드는 문제 해결력

아래 내용은 '맥킨지 문제 해결의 기술' 이란 책을 요약한 내용입니다.

1부 자신을 강하게 만드는 문제 해결력

PART 1 정답이 없는 시대, 로지컬 싱킹(논리 사고)를 습득하자.

저자가 다음과 같이 말하고 있다.
어느 영역에서나 통용되는 로지컬한 두뇌를 만들기 위해서는 두 가지 밖에 없다고.
로지컬 싱킹(논리사고) 과
영어와 같은 어학과 IT(Information Technology)를 습득하는 것 
( 여기서 어학과 IT를 같은 부류로 분리한 것은,  IT나 어학은 지식이 아니라 도구라고 생각하기 때문이다. )
저자는 MIT에 입학한 이후 2년차 부터는 어떠한 문제가 주어져도 본질적인 논의에서  
시작할 수 있도록 자기개조를 하고, 3년차에는 리더십을 발휘하기 시작했다.

무엇이든지 기본 원리를 알면 그것을 응용해서 무엇이든지 해결할 수 있기 때문에
기본 원리를 아는 것이 중요하다.

리더는 답을 알고 있을 필요가 없다.
답을 찾아내는 프로세스를 알고 있는 사람이 리더가 되는 것이다.

리더는 로직을 가지고 주위사람들에게 프로세스를 설명할 수 있는 사람, 

바꾸어 말하면 접근 방법을 제시할 수 있는 사람이 아니면 해낼 수 없다

IT와 언어 같은 경우는 둘 다 시작하는 연령이 빠르면 빠를 수록 좋다.

그리고 두 가지 모두 지식이 아니라, 영역에 관계없이 커뮤니케이션을 하거나 일을 하기 위한 수단인 것이다.
이러한 툴(도구)는 일정적으로 사용하지 않으면 녹이 슬게 되어 있다.

위의 내용에서 제일 중요하다고 생각하는 부분은

논리적 사고를 머릿속에 회로로 만드는 것이다. 마치 하드웨어의 회로 처럼

문제를 풀어과는 과정 혹인 무엇인가를 이루어 가는 과정을 도와줄 IT와 언어를 습득하는 것이다. 

무엇인가를 이루어 내는 데 있어 효과적으로, 효율적으로 하기 위한 도구라고 볼 수도 있다.

PART 2 PSA 를 습득하는 사람은 영웅이 된다.

PSA : Problem Solving Approach = 문제 해결법

PSA 란 어떻게 문제를 발견하고, 어떻게 조사를 하며, 어떻게 답을 구할 것인가 ? 이러한 해결책에 이르는 과정을 찾아내기 위한 기술을 말한다.

PSA의 3원칙

1. 반드시 문제를 해결할 수 있다라는 생각을 가질 것

2. What If 를 생각할 것, (만약에 이렇게 된다면 그 다음엔 어떻게 될까라는 형식으로 생각하는 것)

3. 원인과 현상을 혼동하지 말것