창업성공 요인 및 전략(8)
▶ '서민갑부' 22회(묵집), 23회(세탁소), 24회(꽃집)
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Aug 25. 2024
'묵집' 성공 요인
1. 목표 설정/구체적 문장
2. 목표 분석/목표 쪼개기
3. 자기 보상/동기부여
<포천 묵집 가게 김찬영 사장의 "비밀사전">
1. 꿈은 적는 순간 목표가 된다!
누구나 꿈은 있다. 그러나 소수의 사람들만이 꿈을 이루고 대부분의 사람들은 꿈을 그냥 꿈으로만 남겨둔다. 지독한 가난과 배고픔으로 어린 시절을 보내야만 했던 찬영 씨. 무일푼 소년가장에서 70억대 갑부가 되기까지, 그는 ‘목표’가 있었기에 가능했다고 말한다. 아버지의 노름빚에 쫓겨 어린 시절 도망치듯 고향을 떠나야 했던 찬영 씨. 서울에서 난생처음 본 빌딩에 마음이 빼앗겨 평생의 꿈으로 삼게 되는데. 찬영 씨는 꿈을 그저 머릿속으로만 생각하면 절대로 이룰 수 없다고 말한다. 반드시 명확하고 손에 잡힐 수 있는 구체적인 문장으로 만들어야 확실한 목표가 되고, 확실한 목표가 있어야만 성취율도 높아진다고 말하는데.
2. 크게 이루고 싶은가? 작게 시작하라!
꿈은 크게 갖되, 목표는 작게 쪼개는 것이 좋다고 말하는 찬영 씨. 10대 시절, 그는 서울에 처음 상경해 빌딩의 주인이 되는 것을 목표로 삼고 이발관 조수로 취직해 종잣돈을 모으기 시작했다. 하지만 아무리 아끼고 또 아껴도 빌딩을 사기에는 역부족. 얼마 지나지 않아 지쳐 목표를 포기해 버리고 말았다. 그러나 호랑이 보다 무서운 가난을 벗어나기 위해 찬영 씨는 방법을 달리했다. 우선 3년 안에 작지만 내 가게를 여는 것으로 목표를 조정했다. 이것을 시작으로 찬영 씨는 3년을 기준으로 조금씩 큰 목표를 세우고 달성해 나갔다. 꿈을 이루고 싶다면 시작을 작게 ‘지금 여기에서, 지금 가진 것으로, 지금 할 수 있는 것을 하라’고 그는 조언한다.
3. 끊임없이 노력하고 지칠 때쯤 나에게 선물을 줘라!
3년 안에 이룰 수 있는 단기적인 목표를 세우고, 그 목표를 이루면 다시 새로운 목표를 바라보며 끊임없이 앞만 보고 달려왔다는 찬영 씨. 그렇게 종잣돈을 모은 지 3년 만에 내 가게를 차리고, 3년 만에 내 집을 마련하고, 3년 만에 내 건물에 내 가게를 차리는 등 3년을 주기로 새로운 목표를 세우고 달성해 현재는 70억대 자산가가 됐다. 확실한 목표가 있다면 우선순위도 확실해지기 때문에 온갖 유혹도 뿌리치기가 쉽다고 말하는 찬영 씨. 하지만 철저하게 자신을 희생해 가며 목표만 바라보며 달리다 보면 누구나 지치기 마련. 때문에 하나의 목표를 달성할 때마다 자신에게 작은 보상을 해줘야 한다고 찬영 씨는 말한다. 몇 년 전, 식당 부지를 모두 구입한 후 스스로에게 ‘고생했다’며 스포츠카를 선물했다는 그. 보상이 클수록 확실한 동기부여가 돼 지치지 않고 더 열심히 노력하게 된다고 그는 말한다.
* 묵집
- 확실한 목표, 높은 성취율
- 여기서 가진 것으로 시작
- 보상 클수록 큰 동기부여
'묵집' 성공 전략
1. 손에 잡히는 구체적 문장으로 목표 설정
2. 큰 꿈 작게 쪼갠 목표
3. 3년 주기로 확실한 목표 달성하고 보상
'세탁소' 성공 요인
1. 근면 성실/바쁜 몸놀림
2. 틈새시장/특수 기술
3. 전문 기술/장인 정신
<마포 세탁소 조수웅 사장의 "비밀사전">
1. 몸을 천하게 하라!
조수웅 씨는 입버릇처럼 이야기한다. 몸을 천하게 하라! 그의 성공 노하우는 바로 바쁘게 움직이는 몸! 늦은 나이에도 아침부터 밤까지 바쁘게 움직이는 수웅 씨. 그는 말한다. 요즘 젊은이들은 너무 편한 일만 찾는다고... 몸을 천하게 하며 조금만 더 움직여라. 그러면 돈은 내 땀을 따라올 것이다. 아침부터 밤까지 쉬지 않고 일하는 수웅 씨의 몸이 바로 큰 성공 비법이다.
2. 남이 못하는 것을 해야 돈이 된다.
조수웅 씨를 찾는 많은 사람들은 최후의 방법으로 그를 찾았다고 한다. 다른 세탁소는 모두 안 되기 때문에 그를 찾는다는 사람들. 그가 돈을 벌 수 있는 방법은 남들은 못 빼는 얼룩을 빼는 기술을 가지고 있기 때문이다. 기술을 가지고 있다면 가만히 앉아 있어도 손님은 찾아오게 되어 있는 법! 수웅 씨의 성공 비결은 바로 남들은 갖지 못한 그 기술력이다. 기술력만 가지고 있다면 70이 넘은 나이에도 자기 자신의 일을 하며 돈을 벌 수 있다. 그것이 늦은 나이의 수웅 씨가 아직까지 건재할 수 있는 비법이다.
3. 빠른 성공을 바라지 말라!
“20년 이상 하면 성공한다.” 한 가지 일을 20년 이상 하면 무조건 성공한다는 수웅 씨. 빠른 성공을 바라고 이 일, 저 일 기웃거리는 것만큼 실패하는 방법은 없다고 한다. 처음부터 많은 돈을 가질 수는 없다. 하고 싶은 일이 있다면 무보수라도, 돈을 써가면서라도 한 우물을 파라. 그렇게 10년만 해 보라. 그렇다면 길이 보일 것이다. 그리고 20년을 해 보라. 그렇다면 성공이 보일 것이다!
* 세탁소
- 바쁘게 움직이며 활동
- 남들이 못 빼는 얼룩을 빼는 기술
'세탁소' 성공 전략
1. 몸을 천하게 대하라
2. 남이 갖지 못한 기술력
3. 한 가지 일을 20년 이상 무보수라도 돈을 써라
'꽃집' 성공 요인
1. 박리다매/가격 경쟁력
2. 고객 소통/스토리텔링
3. 맞춤 상품/비용 절감
<서울 성동구 백송이 전문점 꽃집 성주환 사장의 "비밀사전">
1. 내 편을 만들어라!
성주환 씨의 꽃집에 온 손님들은 하나같이 말한다. 타 꽃집보다 저렴한 가격에 질 좋은 꽃을 살 수 있어 단골이 될 수밖에 없다고. 이렇게 가격 면에서 경쟁력이 있는 이유, 바로 도매시장에서 대량으로 공수해 오는 꽃 덕분이다. 시장에 발을 들여놓는 순간, 상인들 사이에선 거물급 손님, 주환 씨를 잡기 위해 쟁탈전을 펼친다. 든든한 지원군을 옆에 둔 덕에 신용만을 지킬 수 있었다. 또한 시시때때로 반짝 이벤트들이 열리는 주환 씨네 꽃 가게. 그날의 기분에 따라 길거리 사람들에게 무료 꽃 서비스를 하고 있다고. 사실 아내와의 첫 만남도 무료로 나눠준 꽃에서 시작됐다. 이렇게 한번 온 손님이 그의 서비스에 반해 다시 찾아오니, 주환 씨는 손님들을 내 편으로 만들 줄 아는 탁월한 전략가였다.
2. 물건이 아닌 이야기를 팔아라!
현실 앞에 투정 부리지 말라. 자신이 하고 있는 일에도 찾아보면 반드시 기회는 존재하기 마련~ 남들과 다르게, 새로운 발상으로 접근하다 보면 자신만의 경쟁력을 키울 수 있는 요소가 있을 것이다. 주환 씨는 꽃집은 대표적인 영세 업에 속한다고 말한다. 특별한 기념일이 아닌 이상 꽃을 사는 사람들이 드물다는 얘기다. 10군데가 문을 열면 많아야 서너 군데 정도 살아남는 게 꽃집의 현실. 하지만 성주환 씨는 100송이 전문점으로 가게를 살렸다. 100송이의 꽃을 아무도 찾기 전에 가장 먼저 '100'이라는 숫자에 의미를 불어넣었던 그. '백번 찍어도 안 넘어가는 나무 없다', ' 백년해로', '백번 죽어도 너만을 사랑해' 등등 100이라는 숫자에 이야기를 담아 손님들로 하여금 꽃이 아닌 마음을 전하게끔 만들었다. 그 덕분에 유명세를 타기 시작한 주환 씨네 가게. 전국에서 손가락 안에 드는 꽃집이 되었다.
3. 돈 버는 구조를 만들어라!
성주환 씨네 꽃집에는 꽃 말고도 볼거리가 넘쳐난다. 주환 씨가 만든 발명품들이 바로 그것. 작은 기계에 꽃가지를 넣었다 빼면 줄기의 가시가 감쪽같이 사라지는가 하면, 꽃 담는 수통이 자동으로 씻기고, 꽃 위에 비치된 전구가 온도에 따라 올라갔다 내려갔다 하면서 꽃의 온도를 알아서 맞춰준다. 일반인이 만들었다고 하기엔 혀를 내두를 만큼 전문적인 수준인데. 덕분에 가게의 새는 돈을 막는데 일등공신이 되었다고. 기계가 사람 손을 대신하니 인건비를 줄일 수 있었고, 어느 꽃집보다 최첨단 시설로 품질 좋은 꽃을 유지시킬 수 있는 것. 부자가 되는 첫걸음, 새는 돈을 막고 돈 버는 구조를 만들어라.
* 꽃집
- 무료 꽃 서비스
- 100송이 전문점
- 발명품 개발, 가시 제거, 자동 온도 맞춤기
'꽃집' 성공 전략
1. 반짝 이벤트로 그날 기분에 따라 무료 꽃
2. 새로운 발상으로 접근 꽃이 아닌 마음을 전함
3. 꽃 말고 다른 볼거리 제공
