[rockypark 千字話] 『최고의 리더는 왜 팔로어

AI 시대, 리더십 패러다임의 전환

리더십의 위기는 기술의 부재에서 오지 않는다. 사고방식의 정체에서 온다.

세계경제포럼(WEF)은 2025년 보고서에서 전 세계 기업의 주요 리스크 1위로 '리더십 역량 부족'을 꼽았다. AI와 디지털 전환이 일상이 된 시대, 조직은 그 어느 때보다 빠르게 변하고 있지만 리더십 모델은 여전히 과거에 머물러 있다. 맥킨지 글로벌 연구소에 따르면 글로벌 기업의 65% 이상이 향후 5년 내 비즈니스 모델의 근본적 전환을 경험할 것으로 전망된다. 그러나 갤럽의 2024년 직원 몰입도 조사에서 전 세계 직원 중 단 23%만이 조직에 적극적으로 몰입한다고 응답했다. 기술은 진보했지만 사람은 여전히 지쳐 있다.

문제의 핵심은 '영웅 리더십 모델'의 지속이다. 한 사람이 모든 답을 갖고 지시하며 이끄는 구조는 산업화 시대의 산물이다. 그러나 오늘날 조직이 마주하는 문제는 세대 간 가치관 충돌, 지정학적 리스크, AI 도입에 따른 역할 재편, 심리적 번아웃까지 복합적이다. 단일한 영웅이 감당하기에 세상은 이미 너무 복잡해졌다.