보건복지부 통합돌봄 바로가기와 서비스 신청 방법, 지원 대상 확인 방법을 찾고 있다면 이 글이 도움이 될 것이다. 통합돌봄은 노인, 장애인, 아동 등 돌봄이 필요한 국민이 살던 곳에서 필요한 서비스를 받을 수 있도록 지원하는 보건복지부 핵심 정책이다. 공식 홈페이지 바로가기부터 서비스 종류, 신청 방법, 지원 대상까지 한 번에 정리해봤다.
통합돌봄 바로가기
보건복지부 통합돌봄 관련 정보는 아래 공식 채널에서 확인할 수 있다.
보건복지부 공식 홈페이지: mohw.go.kr 복지로 통합 서비스: bokjiro.go.kr
복지로는 보건복지부가 운영하는 복지 서비스 통합 포털로 통합돌봄을 포함한 각종 복지 서비스 신청과 자격 조회를 한 곳에서 처리할 수 있다. 로그인 후 복지 서비스 신청 메뉴에서 돌봄 관련 항목을 선택하면 된다.
통합돌봄은 노인, 장애인 등 돌봄이 필요한 사람이 병원이나 시설에 입소하지 않고 자신이 살던 집과 지역사회에서 필요한 의료, 요양, 돌봄, 주거 서비스를 통합적으로 받을 수 있도록 지원하는 제도다.
기존에는 의료, 복지, 주거 서비스가 각각 다른 기관에서 분절적으로 제공되었지만 통합돌봄을 통해 한 곳에서 통합적으로 연계 받을 수 있다. 읍면동 주민센터나 보건소를 통해 서비스를 신청하면 개인 상황에 맞는 돌봄 계획이 수립되고 필요한 서비스가 연계된다.
통합돌봄 서비스는 아래 대상자를 중심으로 지원된다.
노인 일상생활 수행이 어려운 65세 이상 노인이 주요 대상이다. 거동이 불편하거나 만성질환을 보유한 경우, 독거노인의 경우 우선 지원 대상에 포함된다.
장애인 등록 장애인으로 일상생활 지원이 필요한 경우 신청할 수 있다. 중증 장애인의 경우 활동지원 서비스와 연계해 지원받을 수 있다.
퇴원 환자 병원 입원 후 퇴원하는 환자 중 지역사회 복귀 지원이 필요한 경우 의료기관과 지역사회를 연결하는 통합돌봄 서비스를 받을 수 있다.
아동 및 산모 위기 아동, 장애 아동, 출산 후 돌봄이 필요한 산모도 통합돌봄 서비스 대상에 포함된다.
통합돌봄을 통해 연계받을 수 있는 서비스는 크게 네 가지 영역으로 나뉜다.
방문 의료 및 건강 관리 의사, 간호사, 물리치료사 등이 직접 가정을 방문해 건강 상태를 확인하고 의료 서비스를 제공한다. 만성질환 관리, 투약 지도, 재활 치료 등이 포함된다.
방문 돌봄 요양보호사나 돌봄 인력이 가정을 방문해 식사 준비, 청소, 목욕, 이동 보조 등 일상생활을 지원한다. 장기요양보험 서비스와 연계해 제공되는 경우가 많다.
주거 환경 개선 거동이 불편한 노인이나 장애인을 위해 집 안 턱 제거, 안전 손잡이 설치, 미끄럼 방지 시공 등 주거 환경 개선을 지원한다.
식사 및 이동 지원 홀로 식사 준비가 어려운 경우 도시락 배달이나 급식 연계 서비스를 받을 수 있다. 병원 방문이나 외출 시 이동 지원 서비스도 연계된다.
주민센터 방문 신청 가장 일반적인 방법은 거주지 읍면동 주민센터를 직접 방문해 신청하는 것이다. 담당 사회복지사와 상담 후 필요한 서비스를 파악하고 신청서를 작성하면 된다.
복지로 온라인 신청 복지로 공식 홈페이지에서 온라인으로 신청할 수 있다.
복지로 홈페이지: bokjiro.go.kr
로그인 후 복지 서비스 신청 메뉴에서 원하는 서비스를 선택하고 신청서를 작성해 제출하면 된다.
복지로 앱 신청 스마트폰 앱에서도 신청이 가능하다. 플레이스토어 또는 앱스토어에서 복지로를 검색해 설치한 뒤 로그인하면 돌봄 서비스 신청을 앱 내에서 바로 처리할 수 있다.
전화 신청 보건복지부 콜센터에 전화해 안내를 받고 신청할 수 있다. 보건복지상담센터: 129 운영 시간: 24시간 365일
복지로 앱을 활용하면 통합돌봄 서비스 신청뿐 아니라 내가 받을 수 있는 복지 서비스를 한눈에 조회할 수 있다.
플레이스토어 또는 앱스토어에서 복지로 검색 후 설치
공동인증서 또는 간편인증으로 로그인
맞춤 서비스 찾기 메뉴 선택
가구 구성, 소득, 건강 상태 등 기본 정보 입력
조건에 맞는 복지 서비스 목록 확인
원하는 서비스 선택 후 신청
복지로 앱의 복지 멤버십 기능을 이용하면 받고 있는 서비스 현황과 갱신일, 추가로 신청 가능한 서비스를 자동으로 알려주는 알림 서비스도 이용할 수 있다.
누리집 바로가기
보건복지부는 전국 각 지자체와 협력해 지역사회 통합돌봄 선도사업을 운영하고 있다. 선도사업 지역에서는 더욱 다양하고 촘촘한 돌봄 서비스를 받을 수 있다.
현재 선도사업에 참여 중인 지자체 목록은 보건복지부 공식 홈페이지 통합돌봄 메뉴에서 확인할 수 있다. 거주 지역이 선도사업 대상인 경우 해당 지자체 통합돌봄 담당 부서에 문의하면 더 상세한 안내를 받을 수 있다.
통합돌봄과 장기요양보험은 별개의 제도지만 서로 연계해 이용할 수 있다.
장기요양보험은 국민건강보험공단이 운영하는 별도 제도로 등급 판정을 받은 노인과 노인성 질환자에게 요양 서비스를 제공한다. 통합돌봄은 장기요양 서비스를 포함해 의료, 주거, 일상 돌봄까지 더 넓은 범위의 서비스를 연계해주는 역할을 한다.
장기요양보험 등급을 이미 받고 있는 경우에도 통합돌봄을 통해 추가적인 지원 서비스를 연계받을 수 있다.
국민건강보험공단 장기요양 상담: 1577-1000
통합돌봄 관련 궁금한 사항은 아래 채널을 통해 문의할 수 있다.
보건복지상담센터: 129 복지로 고객센터: 1566-0313 거주지 읍면동 주민센터 사회복지 담당 부서
통합돌봄은 돌봄이 필요한 국민이라면 누구나 신청할 수 있는 서비스다. 복잡하게 생각하지 말고 가까운 주민센터를 방문하거나 복지로 홈페이지 bokjiro.go.kr에 접속해 내가 받을 수 있는 서비스부터 먼저 확인해보는 것을 추천한다.