기획자라는 숙명
-언제까지 갑의 밥이 될 것인가?-
디자인 기획자로서의 숙명은 미적 감각과 창의력을 넘어, 나만의 디자인 철학을 프로젝트에 적용해 독창성과 독자성을 부여하는 것이라고 생각합니다. 사용자 경험과 인터페이스 디자인에서의 탁월한 감각으로 혁신적인 트렌드를 선도하며, 시장 동향을 세밀히 파악해 경쟁 우위를 차지하는 것이 중요합니다. 더불어, 축적된 경험과 지식을 기반으로 프로젝트에 최적화된 설루션을 제공하고 독단적인 의사결정으로 성공을 이끌어내는 것이 필요합니다.
그러나 매번 우리는 프로젝트에 참여할 때마다 실험대에 오른 것이 아닐까요?
기획자로서 갑질에 직면하는 것은 도전적이고 힘든 경험일 수 있습니다. 갑질은 창의성과 독립적인 사고를 필요로 하는데, 이러한 가치들을 억누르고 업무 환경을 부정적으로 만들 수 있습니다. 갑질에 대처하기 위해서는 효과적인 의사소통과 팀 내 소통 강화, 조직 문화 개선, 갑질에 대한 인식을 높이는 노력이 필요합니다.
상호 존중은 팀 내 협력과 효율성을 높이며 긍정적인 업무 환경을 조성할 수 있습니다. 팀원 간의 신뢰와 긍정적인 분위기를 조성하고 창의성을 촉진하여 업무 만족도를 향상할 수 있습니다.
존중하지 않은 업무 태도는 팀 분위기의 악화, 효과적인 의사소통의 어려움, 창의성의 저하, 업무 만족도 하락, 갈등 증가, 인재 이탈 가능성 증가 등을 초래할 수 있습니다. 따라서 상호 존중은 팀의 협력과 효율성을 향상하며 성공적인 프로젝트를 이끌어내는 데 중요합니다.
그럼에도 불구하고 왜 갑질은 사라지지 않는 것일까요?
갑질이 완전히 사라지지 않는 이유는 조직 문화, 리더십 영향, 인식 부족, 사회적 문화, 권력과 통제 욕구, 교육 부족, 법적 한계와 감독 부족 등 다양한 요인이 작용하기 때문입니다. 갑질을 줄이고 예방하기 위해서는 조직문화와 리더십의 변화, 갑질에 대한 인식과 교육 강화, 법적인 대응 강화 등이 필요합니다.
기획자가 갑질이나 부적절한 상황에서 대응하기 위해 사용할 수 있는 무기는 의사소통 능력, 자기주장 능력, 피드백 수용 능력, 문제 해결 능력, 강력한 리더십, 조직 내 네트워킹, 자기 관리 능력 등이 있습니다. 이러한 무기들을 통해 기획자는 자신의 역할을 효과적으로 수행하고 긍정적인 업무 환경을 조성할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 늘 갑질은 존재합니다.
그래서 상호 존중이 필요합니다.
.효율적인 협업: 상호 존중은 팀원들 간에 신뢰와 긍정적인 분위기를 조성합니다. 이는 업무 협업을 효과적으로 만들어내어 팀원들 간의 정보 교류와 의사소통을 원활하게 합니다.
.창의성 증진: 존중과 신뢰가 있는 팀 환경에서는 팀원들이 더 자유롭게 아이디어를 제시하고 토론할 수 있습니다. 이는 창의성을 촉진하며 새로운 아이디어와 접근법을 발굴할 수 있습니다.
. 업무 만족도 향상: 상호 존중은 업무 환경에서의 긍정적인 경험을 조성합니다. 팀원들이 서로를 존중하고 신뢰하면 업무에 대한 만족도가 높아지며, 이는 더 나은 퍼포먼스로 이어질 수 있습니다.
.문제 해결 능력 강화: 상호 존중은 팀원 간 갈등을 예방하고, 발생한 문제에 대한 효과적인 해결책을 찾을 수 있는 능력을 키워줍니다. 상호 존중의 기반이라면 문제에 대한 공동의 해결책을 찾을 가능성이 높아집니다.
.팀의 유대감 강화: 상호 존중은 팀원들 간에 유대감을 형성하고 팀원들이 한 몸으로 일할 수 있도록 도와줍니다. 이는 팀의 성과를 향상하고 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
종합하면, 상호 존중은 팀의 협력과 효율성을 향상하며 긍정적인 업무 환경을 조성하여 프로젝트의 성공 확률을 높일 수 있습니다. 갈군다고 능사는 아닌 것입니다.
또한 존중하지 않은 업무 태도는 여러 가지 불이익을 초래할 수 있습니다. 몇 가지 주요한 측면을 한번 살펴볼까요?
.팀 분위기의 악화: 존중하지 않은 태도는 팀 내 분위기를 악화시킬 수 있습니다. 상호 간의 불화가 생기면 팀원들 간의 신뢰와 협업이 어려워지며, 전반적인 팀 퍼포먼스에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
.효과적인 의사소통의 어려움: 존중이 부족하면 팀원들 간에 열린 의사소통이 어려워집니다. 이는 정보 교류의 부족으로 인해 프로젝트 일정 지연, 혼란, 오해 등의 문제를 야기할 수 있습니다.
.창의성 저하: 부정적인 분위기에서는 팀원들이 적극적으로 아이디어를 제시하거나 새로운 접근법을 시도하는 것이 어려워집니다. 이는 프로젝트에 창의성을 부여하는 것을 어렵게 만들 수 있습니다.
.팀원들의 업무 만족도 하락: 존중이 부족하면 팀원들은 업무에 대한 만족도가 감소할 가능성이 높습니다. 이는 효율성과 성과에도 영향을 미쳐 팀의 전반적인 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
.갈등 증가: 존중이 부족하면 팀 내 갈등이 더 자주 발생할 수 있습니다. 갈등은 업무 환경을 불안정하게 만들어 효율성을 저하시키고 팀의 목표 달성을 어렵게 만들 수 있습니다.
.인재 이탈 가능성 증가: 존중이 부족한 환경에서는 팀원들이 불만족을 느끼고, 이는 인재의 이탈 가능성을 높일 수 있습니다. 이는 조직에 대한 충성도와 유지율에 영향을 미칠 수 있습니다.
종합하면, 존중하지 않은 업무 태도는 팀과 프로젝트에 다양한 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 조직 전체의 성과와 팀원들의 만족도를 저하시킬 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 갑질이 완전히 사라지지 않는 이유는 다양하며 복잡합니다. 몇 가지 주요한 이유를 들어볼까요?
.조직 문화와 리더십의 영향: 갑질은 종종 조직의 문화와 리더십 스타일에 영향을 받습니다. 만약 조직 문화가 갑질을 용인하거나 무시한다면, 이는 갑질이 지속되는 원인이 될 수 있습니다. 또한, 리더십에서 갑질에 대한 적극적인 대응이 이루어지지 않으면 갑질이 계속되는 경향이 있습니다.
.인식 부족: 갑질은 종종 감지하기 어려운 형태의 행동이거나, 사람들이 그것을 식별하기 어려울 수 있습니다. 이는 갑질에 대한 인식 부족으로 이어질 수 있으며, 문제를 해결하기 위한 적절한 대응이 이뤄지지 않을 수 있습니다.
.사회적 문화의 영향: 갑질은 사회적 문화에 기인할 수 있습니다. 일부 문화에서는 갑질이 허용되거나 일상적으로 일어나는 것으로 여겨질 수 있습니다. 이러한 사회적 문화는 조직 내에서도 반영될 수 있습니다.
.권력과 통제 욕구: 일부 사람들은 권력과 통제에 대한 욕구로 갑질을 시도할 수 있습니다. 이는 조직 내에서 더 나은 위치에 있거나 다른 사람을 통제하기 위한 수단으로 사용될 수 있습니다.
.교육 부족: 갑질에 대한 교육 부족도 문제입니다. 조직이 갑질에 대한 교육 및 예방 프로그램을 시행하지 않으면, 직원들은 갑질이 문제라는 것을 인식하지 못할 수 있습니다.
.법적 한계 및 감독 부족: 일부 경우에는 법적으로 갑질을 규제하는 법률이나 감독 체계가 미비한 경우가 있습니다. 이는 갑질을 제한하는 효과적인 수단을 제공하지 못할 수 있습니다.
갑질을 줄이고 예방하기 위해서는 조직문화와 리더십의 변화, 갑질에 대한 인식과 교육 강화, 법적인 대응 강화 등 다양한 측면에서의 노력과 개선이 필요합니다.
그러나 하늘이 무너져도 솟아날 방법은 꽤 여러 가지가 있습니다.
기획자가 갑질이나 부적절한 상황에서 대응하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 무기들이 있습니다.
.의사소통 능력: 갑질에 대응하기 위해서는 강력한 의사소통 능력이 필요합니다. 자신의 의견을 명확하게 표현하고, 다른 팀원들과의 상호 작용에서 비판을 건설적으로 다룰 수 있는 능력이 중요합니다.
.자기주장 능력: 갑질에 맞서기 위해서는 자신의 의견을 강하게 주장할 수 있는 능력이 필요합니다. 자기주장 능력을 발휘하여 자신의 아이디어와 비전을 팀에 효과적으로 전달할 수 있어야 합니다.
.피드백 수용 능력: 다양한 의견과 피드백을 수용하고 적절히 대응하는 능력이 중요합니다. 이는 팀원들 간의 협력을 강화하고 갑질에 대처하는데 도움이 됩니다.
.문제 해결 능력: 갑질은 종종 문제의 근본 원인에 기인합니다. 기획자는 문제를 정확히 파악하고 창의적으로 해결하는 능력이 필요합니다.
.강력한 리더십: 기획자는 종종 프로젝트나 팀의 리더로서 역할을 수행합니다. 강력한 리더십은 갑질에 대항하고 팀을 효과적으로 이끄는 데 도움이 됩니다.
.조직 내 네트워킹: 조직 내 다양한 인맥을 구축하고 관리하는 것은 기획자에게 큰 이점을 제공할 수 있습니다. 네트워킹을 통해 갑질에 대처하고 지원을 받을 수 있는 기회가 늘어납니다.
.자기 관리 능력: 갑질에 시달릴 때 감정을 효과적으로 관리하고 긍정적인 에너지를 유지하는 능력이 중요합니다. 자기 관리가 잘 되면 갑질에 대처하는 데 더 효과적일 수 있습니다.
이러한 무기들을 통해 기획자는 조직 내에서 자신의 역할을 효과적으로 수행하고, 갑질에 대항하며 긍정적인 업무 환경을 조성할 수 있습니다.
또한 갑을 들이받는 것의 긍정적인 효과가 예상외로 훌륭한 몇 가지 측면이 있습니다
.자존감 향상: 갑을 들이받는 것은 자신의 의견이나 가치가 중요하다는 것을 깨닫게 해 줄 수 있습니다. 성공적으로 갑을 들이받는 경험은 자신감과 자존감을 향상할 수 있습니다.
.역량 강화: 갑을 들이받는 것은 문제 해결 능력, 의사소통 능력, 리더십 등의 역량을 향상할 수 있습니다. 도전적인 상황에서 적절하게 대응하는 과정은 전문성을 강화할 수 있습니다.
.팀 내 영향력 강화: 갑을 들이받는 것은 팀 내에서 자신의 목소리를 높이는 데 도움이 됩니다. 팀원들이 갑을 잘 들이받고 해결하는 모습은 다른 팀원들에게 영향력을 행사할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. .학습과 성장 기회: 갑을 들이받는 과정에서는 실패와 부딪히는 경험이 있을 수 있습니다. 이를 통해 학습하고 성장할 수 있으며, 앞으로 더욱 강력하게 대처할 수 있는 능력을 키울 수 있습니다.
.조직적 변화 기회: 갑을 들이받는 것이 성공적으로 이뤄지면, 조직 내 변화를 이끌 수 있는 기회가 열릴 수 있습니다. 조직의 문화나 프로세스 개선에 기여할 수 있는 역할을 맡을 수 있습니다.
모든 상황에서 갑을 들이받는 것이 항상 옳은 선택은 아닙니다. 그러나 적절하게 대응하고 배우며 성장하는 과정에서 긍정적인 효과를 얻을 수 있습니다.
