관계를 망치지 않는 대화 방법

1. 가장 좋은 대화는 경청이다.

2. 진실을 근거로 상대방의 잘못을 따지지 마라.

   진실이 반드시 옳지 않다.

3. 의견을 말하지 마라.

   의견은 항상 상대방과 다르다. 여러 번의 요청이 있을 때만 의견을 말한다.

4. '나는 말이야~'를 하지 마라.

5. 상대방을 가르치려 하지 마라.

6. 상대방의 기분이 상하는 모든 대화는 관계를 악화시킨다.