골렘과 한나 아렌트의 '악의 평범성'
1. 입은 있지만 말하지 않는 괴물
골렘은 랍비가 강가 진흙을 빚어 주술로 생명을 불어넣은 인형이다. 이 괴물의 특징은 '자아(Ego)'가 없다는 것이다. 말을 할 수도 없고, 스스로 생각할 수도 없다. 오직 주인이 내린 명령을 수행할 뿐이다. "물을 길어오라"고 하면 홍수가 날 때까지 물을 붓고, "지키라"고 하면 상대를 죽일 때까지 팬다.
골렘의 이마에는 '진리(Emeth)'라는 글자가 새겨져 있는데, 여기서 첫 글자를 지워 '죽음(Meth)'으로 만들면 흙으로 돌아간다. 골렘이 무서운 건 악한 마음을 품어서가 아니다. '마음' 자체가 없기 때문이다.
판단하지 않는 절대적인 복종, 그것이 통제 불능의 재앙을 부른다.
2. 한나 아렌트와 생각 없음의 죄
한나 아렌트는 유대인 학살의 실무 책임자였던 아돌프 아이히만의 재판을 지켜보며 충격을 받았다.
그는 뿔 달린 악마가 아니었다. 너무나 평범하고, 가정적이며, 심지어 성실한 공무원이었다.
그는 법정에서 이렇게 항변했다.
"나는 명령에 따랐을 뿐입니다. 나는 내 의무를 다했습니다."
아렌트는 이를 보고 '악의 평범성(Banality of Evil)'이라는 개념을 정립했다.
거창한 악의가 세상을 망치는 게 아니다.
"타인의 입장에서 생각하기를 멈춘 태도", "명령의 윤리적 의미를 고민하지 않는 무사유(Thoughtlessness)"가 평범한 사람을 괴물로 만든다.
생각하지 않는 성실함, 그것은 죄악이다.
3. "시키니까 했는데요"
회사에는 수많은 골렘들이 걸어 다닌다.
우리는 그들을 '성실한 김 부장', '충직한 박 과장'이라 부른다.
그들은 위에서 까라면 깐다. 토를 달지 않는다.
"이번 구조조정 명단 작성해."
"네, 알겠습니다." (동료의 가족이 굶든 말든, 엑셀 칸을 채운다.)
"이 불량 부품, 그냥 덮고 출고해."
"네, 알겠습니다." (소비자가 다치든 말든, 결재를 올린다.)
그들은 자신이 나쁜 짓을 한다고 생각하지 않는다. 오히려 회사를 위해 헌신한다고 믿는다.
문제가 터지면 그들은 억울해하며 아이히만처럼 말한다.
"저는 시키는 대로 했을 뿐입니다. 제 권한이 아니었습니다."
사무실의 진짜 공포는 사이코패스 상사가 아니다.
자신의 행동이 어떤 결과를 가져올지 '전혀 고민하지 않는' 수많은 예스맨들이다.
그 영혼 없는 근면 성실함이 회사를 망치고, 동료를 죽이고, 사회를 병들게 한다.
4. 멈추어 질문하라
회사는 당신에게 골렘이 되기를 요구한다.
"생각은 내가 할 테니, 너는 손발만 움직여."
하지만 거부해야 한다.
이마에 박힌 명령어를 맹목적으로 따르는 순간, 당신은 인간이 아니라 흙덩어리가 된다.
상사가 부당한 지시를 내릴 때, 혹은 관행이라는 이름으로 비윤리적인 일이 벌어질 때.
잠시 멈추고(Stop), 생각(Think)해야 한다.
"이게 옳은가? 이 행동 끝에 무엇이 있는가?"
비록 밥줄 때문에 거창하게 저항하진 못할지라도, 최소한 마음속으로라도 "아니오"라고 말할 수 있어야 한다.
그 작은 회의감, 그 불편한 망설임만이 당신이 골렘이 아님을 증명한다.
생각하라. 생각하기를 멈추는 순간, 우리는 모두 공범이 된다.