2018. 08. 07.
우리는 무언가 바꾸려 할 때,
사고방식부터 설명하고는 한다.
조직은 더 어렵다.
많은 사람들이 제각각의 사고방식을 가지고 있다.
그럴 때 문화를 변화시키고 싶다면,
우선 행동양식부터 침투시켜보는 것도 좋다.
올바른 행동을 규정하고,
바람직한 행동을 정의하고,
해야 할 행동들을 이야기하다 보면,
어느 순간 그것 자체가 하나의 문화가 된다.
에드가 H. 샤인이 이야기했던 피라미드를
아래서부터가 아닌 위에서부터 접근하라.
물론 시간이 걸리겠지만,
그렇게 행동은 사고방식이 되어 간다.
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