데이터와 사용자 반응 사이

최근 판다랭크 키워드 분석 기능을 업데이트했습니다.

판다랭크 유입 퍼널에서 큰 부분을 차지하던 기능이라

조심스러웠지만, 서비스 성장과 생존을 위해 과감하게 개선했습니다.

업데이트 이후, 예상대로 기존 사용자들의 적지 않은 반발이 있었습니다.

익숙한 경험이 바뀌면 불편함이 먼저 느껴지기 때문에 충분히 이해합니다.

하지만 데이터를 보면 지표는 오히려 상승하고 있습니다.

무엇인가를 변경할 때 부정적인 반응이 있을 수 있습니다.

하지만 올바른 방향성과 분명한 목적이 있다면, 그 기준으로 판단해야 한다고 믿습니다.

사용자 반응은 분명 중요합니다.

다만 그 '반응'에 따라 '방향'이 결정된다면,

서비스는 올바르게 성장하기 어렵다고 생각합니다.

그래서 데이터로 판단한 방향은 유지하되,

사용자 반응을 기반으로 디테일을 조정하고 있습니다.

지속적으로 반응을 확인하며 추가 개선 계획을 수립하고 있습니다.

검색 키워드 기반으로 시장 흐름을 확인하고 싶다면,

판다랭크 서비스에 한 번 방문해 보세요.

개인적으로 카페를 좋아해서

프랜차이즈 5대장 월 검색량 비교표도 함께 공유해 봅니다.

이제 스타벅스와 메가커피가 거의 비슷한 수준까지 올라왔네요.