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by 서울시 Apr 02. 2021

쉽고 편리해진 수도요금 확인법! 모바일 전자고지 신청


스마트해진 서울! 스마트폰 앱과 문자를 통해 수도요금을 확인하고 납부까지 할 수 있는 '모바일 전자고지'가 새롭게 도입한다고 하는데요, 매월 8일 이전에 신청하면 이번 달부터 서비스를 받을 수 있다고 합니다.

또한, 모바일 전자고지 서비스로 요금 청구서를 받으면 수도요금을 할인받을 수도 있다고 합니다. 

자세한 내용, 함께 살펴볼까요?                                              



서울시가 스마트폰 앱과 문자를 통해 종이청구서 대신 손쉽게 수도요금을 확인하고 납부까지 할 수 있는 ‘모바일 전자고지’를 새롭게 도입, 3월 30일부터 전면 시행에 들어갔다.


‘모바일 전자고지’는 문자와 스마트폰 간편결제 앱 두 가지 방법으로 이용할 수 있다. 문자 고지는 개인 휴대전화 문자(MMS)나 카카오톡 알림톡으로 청구서를 받을 수 있다. 앱 고지는 스마트폰 간편결제 앱으로 청구서를 받아 볼 수 있다.                                              

                                                                                                                                                                         

■ 수도요금 ‘모바일 전자고지’ 이용법

○ 문자 이용법

  - 문자나 알림톡으로 청구서를 수신한 후 본인 인증을 거쳐 요금청구내역을 확인

  - 서울시 모바일 세금납부 앱(STAX), 서울시 세금납부 서비스(ETAX)로 연결돼 즉시 납부도 가능

○ 앱 이용법 

  - 간편결제 앱(페이코, 신한페이판) 내 전자문서함으로 청구서를 확인하고 앱에 등록된 결제수단으로 납부까지 가능                                                        


문자는 다산콜 또는 홈페이지, 앱은 ‘페이코‧신한 페이판’ 설치 후 신청

문자로 요금 청구서를 받고 싶다면 120다산콜재단이나 관할수도사업소에 전화로 신청하거나 아리수사이버고객센터(i121.seoul.go.kr)홈페이지에서 온라인 민원신청→전자고지 신규/변경/해지를 통해 문자 고지를 신청하면 된다.


모바일 앱은 스마트폰 간편결제 앱(페이코, 신한페이판, 카카오페이, 네이버)에 회원가입‧로그인 후 전자문서함(페이코)에서 서울시 상수도 탭을 터치 또는 마이빌앤페이(신한 페이판)에서 수도요금을 터치해 모바일 청구서를 신청하면 된다. 카카오페이와 네이버는 올해 하반기부터 신청 가능하다.


매월 8일 이전에 신청하면 해당 월부터 전자고지 서비스를 받을 수 있고 9일 이후 신청 시 다음 달부터 서비스를 받을 수 있다.


모바일 전자고지로 요금청구서를 받으면 상수도요금의 1%(최소 200원~최대 1,000원)를 감면받을 수 있다. 단, 모바일 전자고지와 종이청구서를 동시에 신청하면 요금 감면은 받지 못한다.


☎ 문의 : 상수도사업본부 요금관리부 02-3146-1184  















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