여름방학 여행 전
알아두면 좋은 호텔용어 사전
서울시교육청이 알려드리는 여름휴가 꿀팁!
어메니티? 컨시어지?
무슨 말이지?
여름방학, 여름휴가 시즌이 다가오고 있어요. 서울교육가족 여러분은 여름휴가 계획 어떻게 짜고 계신가요~? 가족과 함께 두근두근 설레는 여행을 준비하고 있진 않으신가요?
여행을 위해 호텔을 예약하다 보면 간혹 고개를 갸우뚱하게 되는 생소한 단어들을 접하곤 하는데요. 여행을 가서도 알쏭달쏭 한 호텔 용어들로 당황하는 상황을 만나기도 하지요. ㅠㅠ
그래서! 서울시교육청이 준비했습니다. 호텔 예약부터 체크아웃까지 알아두면 쓸모있는 호텔 용어 사전! 함께 익히고 여행에서 더이상 당황하지 말아요~
Chapter 1
호텔 예약
[룸]
▪스탠다드(Standard)
호텔의 일반적인 기본 객실로 방의 크기는 호텔 규정에 따라 달라요.
▪스위트(Suite)
욕실이 있는 침실 1개와 거실 공간이 이용 목적에 따라 분리되어있는 고급 객실 유형이에요.
▪트윈(Twin) / 더블(Double) / 커넥팅(Connecting)
트윈룸은 싱글침대가 2개 있는 방
더블룸은 퀸사이즈, 혹은 그 이상의 크기인 2명이 잘 수 있는 더블침대가 1개 있는 방
커넥팅룸은 문 하나를 사이에 두고 두 방이 연결된 객실을 뜻해요.
Chapter 2
체크인
▪컨시어지(Concierge)
기본적인 호텔 안내부터 관광, 쇼핑, 식당 예약 등 원하는 정보를 제공받을 수 있는 포괄적인 서비스를 의미해요. 도움이 필요할 때 로비 1층 프론트 데스크에 있는 직원을 찾아보세요~
▪디포짓(Deposit)
호텔에서 요청하는 보증금으로 체크아웃을 할 때 문제가 없다면 금액 그대로를 돌려받을 수 있어요.
▪바우처(Voucher)
호텔을 예약한 고객에게 주는 숙소 예약 확인증이에요.
Chapter 3
호텔 서비스
올 인클루시브(All Inclusive)
말 그대로 ‘모든 것이 포함되었다’는 의미로 호텔 내 식당, 미니바, 부대시설 등을 모두 이용할 수 있는 서비스예요.
[객실]
▪컴플리멘터리(Complimentary)
호텔 투숙객들을 위해 객실 내에서 무료로 제공하는 생수, 커피, 차 등을 말해요.
▪어메니티(Amenity)
컴플리멘터리가 식음료 서비스를 의미한다면, 어메니티 용품은 로션, 샴푸, 칫솔 빗 등 호텔에 구비되어 있는 각종 편의용품을 말해요.
▪미니바(Mini Bar)
호텔 냉장고 안에 있는 과자, 음료, 맥주 등 컴플리멘터리와 다르게 먹은 만큼 요금을 지불해야 하는 유료 서비스예요.
[청소]
▪메이크업 룸(Make-up Room)
객실이 비는 시간에 청소하거나 정리해주는 서비스예요.
▪턴 다운(Turn Down)
취침 전에 편안한 잠자리를 위해 객실을 간단하게 정리해주는 서비스예요.
▪DND/DD(Do Not Disturb)
호텔 청소 시간에 객실 내에서 방해받지 않고 휴식을 취하고 싶을 때 객실 문고리에 DND 팻말을 걸어주세요. 객실에서 편히 쉴 수 있답니다. :)
[식사]
▪아침식사(BB) / 하프보드(HB) / 풀보드(FB)
BB(Bed and Breakfast) : 아침 식사를 제공해요.
HB(Half Board) : 조식과 중식 혹은 조식과 석식 하루 중 두 끼를 제공해요.
FB(Full Board) : 조식, 중식, 석식 3끼를 모두 제공해요.
▪콘티넨털 / 아메리칸 / 오리엔탈
콘티넨털(Continental) : 유럽식
아메리칸 (American) : 미국식
오리엔탈 (Oriental) : 아시아식 식단을 의미해요.
Chapter 4
체크아웃
▪레이트 체크아웃
정해진 체크아웃 시간보다 호텔에 오래 머물고 싶을 때 미리 신청해 객실에 더 머무를 수 있어요. 패키지에는 포함되어 있거나 추가요금을 받기도 해요.
▪오버차지
객실을 사용하는 동안 부과되는 추가 금액이에요. 레이트 체크아웃 시 주로 부과돼요.
▪조인어스 차지
호텔에서 체크인을 한 후 등록이 된 인원 외에 추가로 다른 사람이 묵게 되었을 때 내게 되는 추가 비용이에요.
여행할 때 알아두면 유용할 호텔 용어들 잘 보셨나요? 이제 더 이상 알쏭달쏭 한 호텔 용어들로 당황하는 일 없겠죠?
다가오는 여름휴가! 사랑하는 가족과 함께 즐겁고 행복한 여행 다녀오세요~~^^
[출처] 서울시교육청 블로그 '서울교육나침반'
https://blog.naver.com/seouledu2012
