은행 취업, 간절함만으론 부족했던 이유
사례 1 : 포기하지 않는 도전자에게 필요한 한 끗 차이
안녕하세요. 멘토 P입니다.
지방에서 경영학을 공부하고 서울의 한 일반대학원에서 경영학 석사 과정을 마친 야무진 청년이 있었습니다. 그녀의 목표는 오직 하나, 바로 '은행원'이 되는 것이었죠. 석사 졸업 후 2년이라는 시간 동안, 그녀는 이 목표를 향해 쉼 없이 달려왔습니다. 은행 인턴십을 경험하기도 했고, 다른 금융기관에서 계약직으로 일하며 실무 감각을 익히기도 했습니다. 그 간절한 노력 끝에, 이번 상반기 한 시중은행의 면접 기회를 잡게 되었고, 마지막 점검을 위해 저를 찾아왔습니다.
같은 대학원 출신으로, 평소 야무지고 똑똑했던 그녀를 알기에 저는 당연히 면접 준비가 잘 되어 있을 거라 생각했습니다. 원하는 업계와 직무가 명확하니, 그에 맞춰 철저히 준비했을 것이라고 말이죠. 하지만 막상 이야기를 나눠보니, 예상치 못한 부분에서 어려움을 겪고 있었습니다. 바로 '지원동기'를 차별화하는 문제였습니다. 이미 몇몇 금융기관 면접에서 고배를 마신 경험이 있던 그녀는 이번 기회에 모든 것을 걸고 싶어 했고, 저 역시 최선을 다해 돕고 싶었습니다. 그런데 대화를 나눌수록 핵심적인 질문에 대한 답을 스스로 찾지 못하고 있다는 것을 알게 되었습니다. 수많은 시중은행 중, 왜 하필 '이 은행'에 지원했는지에 대한 명확한 이유가 없었던 겁니다.
그녀가 나름대로 준비해 온 지원동기는 인터넷 검색으로 쉽게 찾을 수 있는, 어느 은행에나 적용될 법한 일반적인 내용들이었습니다. '은행원이 되고 싶다'는 업계와 직무에 대한 열정은 충분했지만, '해당 은행에 왜 들어가고 싶고 그 은행이 왜 그녀를 뽑아야 하는지'에 대한 구체적인 연결고리가 부재했습니다. 실제로 면접에서도 이 부분에 대한 질문을 많이 받았다고 합니다. "왜 이전에 인턴이나 계약직으로 경험을 쌓았던 은행이 아니라, 우리 은행에 지원했습니까?"와 같은 질문 앞에서 명확한 답을 하지 못했던 것이죠.
문제의 핵심을 파악한 후, 우리는 가장 기본적인 것부터 다시 시작했습니다. 바로 '면접 볼 은행에 대한 깊이 있는 조사'였습니다. 그 은행이 현재 어떤 상황에 놓여 있는지, 어떤 고민을 하고 있는지, 그리고 앞으로 어떤 방향으로 나아가고 싶은지에 대해 함께 자료를 찾아보고 정리했습니다. 단순히 사업 보고서나 뉴스 기사를 넘어, 그 은행의 비전과 전략, 그리고 시장에서의 위치를 입체적으로 이해하려 노력했습니다. 그리고 이 조사 결과를 바탕으로, 그녀가 가진 강점과 경험이 어떻게 '이 은행'의 고민을 해결하고 미래 전략에 기여할 수 있을지를 연결하는 작업을 같이 진행했습니다. 그녀의 경험 중 어떤 부분이 이 은행의 특정 사업 방향과 맞닿아 있는지, 그녀의 역량이 어떻게 은행의 목표 달성에 도움이 될 수 있는지를 구체적인 스토리로 만들어 나갔습니다.
많은 지원자들이 '내가 무엇을 하고 싶은가'에만 집중한 나머지, '이 기업이 나를 왜 필요로 하는가'에 대한 고민을 놓치는 경우가 많습니다. 특히 '지원동기'는 바로 이 부분을 명확히 보여줘야 하는 항목입니다. 해당 은행이 왜 멘티를 뽑아야 하는지에 대한 이유를 설득력 있게 설명하려면, '지피지기면 백전백승'이라는 말처럼 지원 기업에 대해 치밀하게 연구해야 합니다. 그 기업의 현재와 미래를 이해하고, 거기에 자신의 경험과 강점을 맞춰 스토리를 전개해야 합니다. 기업의 비전과 전략에 맞춰 '왜 이 기업에 지원했는지'를 설명하고 나면, 자연스럽게 '내가 이 직무에서 어떤 강점을 발휘하여 밥값을 할 수 있는지'로 이야기가 이어지게 됩니다. 이것이 바로 면접관에게 '이 지원자는 우리 회사를 제대로 이해하고 있고, 기여할 준비가 되어 있구나'라는 인상을 심어주는 핵심입니다.
은행원이 되고자 하는 그녀의 간절함은 충분했습니다. 하지만 그 간절함이 결실을 맺기 위해서는 막연한 열정을 넘어선 '전략적인 접근'이 필요했습니다. 지원하는 기업에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로, 자신의 강점을 연결하여 '왜 나를 뽑아야 하는가'에 대한 명확한 답을 제시하는 것. 이것이 바로 수많은 지원자들 속에서 자신을 차별화하고 꿈을 현실로 만드는 한 끗 차이일 것입니다.
취업이라는 쉽지 않은 여정 속에서 많은 청년들이 막막함을 느끼고 있을 겁니다. 제가 현장에서 만나고 함께 고민했던 수많은 사례들이, 어쩌면 지금 이 글을 읽고 계신 여러분의 이야기와 닮아 있을지도 모릅니다.
앞으로는 이렇게 실제 멘토링을 통해 만났던 다양한 사례들을 중심으로 글을 연재해 보려 합니다. 저의 작은 경험과 지혜가 여러분의 고민을 덜고, 꿈을 향해 나아가는 길에 조금이나마 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 다음 사례도 기대해 주세요!
