팀장보다 경력이 많은 시니어 구성원을 대하는 태도
요즘 팀장의 코칭 리더십 / 심리학관
* 요즘 기업 조직 내 추세 :
나이 많은 팀원이 늘어나는 것
-> 팀장은 점점 젊어지는 데 반해, 팀 내 조직에서는 나이 많은 팀원에 대한 역할 비중이 커지고 있음
-> 성과와 성장, 관리 측면에서 '나이 많은 팀원을 어떻게 대할 것인가?'는 무시할 수 없는 주제
(Case : A팀장)
* 자신보다 나이가 많은 팀원 3명
* 그중 2명 :
팀장을 몇년 하다가 다시 팀원으로 내려옴
* 공통 특성 : 본인들의 할 일만 함
<Q1>
팀장님이 나이 많은 팀원을 바라보는 관점은?
* 대부분의 팀장들은 나이 많은 팀원을, 나이 많다는 그 이유만으로 무조건 부담스러워함
* 더군다나 과거에 관리자까지 했었던 사람이라면, 그 시절 그 사람의 성향을 너무 잘 알고 있기에 선입견부터 생겨서 더욱 어려움
* 하지만 A팀장 또한 본인도 언젠가 나이 많은 팀원이 되는 날이 돌아올 수 있기에 복잡한 감정들이 교차함
<Q2>
나이 많은 팀원에게 어떤 역할을 기대하며 성장시킬 수 있을까?
* 이미 나이 많은 팀원들은 모든 것을 알고 있음
-> 더 이상 위로 승진할수 없음을 이미 알고 있음
-> 조직 내 평가 시스템 또한 후배 인재 양성을 위해 희생을 당함
-> 나이 먹은 것도 서러운데, 일을 잘해도 평가에 대한 보상이 적절하지 않다 보니, 그들에게 어떤 역할을 기대하거나 성장을 바라기 어려운 상황
-> 팀장은 그저 나이 많은 팀원들이 스스로 알아서 잘해주시기만을 바랄 뿐
<Q3>
나이 많은 팀원에게 어떤 팀장이 되고 싶은가?
* 리더의 역할 : 사람을 존중하는 것
-> 상대방을 존중하고,
‘나' 중심이 아닌 '상대방' 중심의 대화를 하는 것
* 나이 많은 팀원이 기울인 노력을 인정하고,
잠재력을 확인해주는 것만으로
그 사람에 대한 신뢰를 구축할 수 있음
-> 나이 많은 팀원뿐만 아니라
모든 팀원들은 리더가 인정해주기를 바라고 있음
-> 리더의 인정은 바로 가장 큰 동기부여가 됨
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* 저자 : 전성배 코치님
(SK그룹 22년차 팀장 /
직책자 사내 1호 한국코치협회 인증코치)
<요즘 팀장의 코칭 리더십>
팀장 300인이 묻고,
비즈니스 코치 15인이 답하다.
탁월한 팀을 향해 어제부터 한 발 더!
'일도 남기고 사람도 남기는 팀장들의 비결'
* 저자 : 비즈니스 코치 15명 (권순규, 김봉남, 까오티 홍번, 박종화, 송경선, 송미진, 송재숙, 오규덕, 이남수, 이은경, 전성배, 정경희, 최연규, 허영운, 홍지웅)
