[공유] 변화를 위한 리더의 설득 : 스토리텔링

마음건강관리 / 심리학관

<담대한 변화를 끌어내기 위한 스토리텔링>

1. 간단명료하게 설명할 수 있을 정도로 자신의 이야기를 잘 이해하기 : 이해는 깊게 / 설명은 단순명쾌하게

2. 과거 존중하기 (1) 좋았던 과거의 순간을 찾아 인정하기 (2) 그다지 좋지 않았던 과거도 생각해보기

3. 변화와 관련한 사명을 명확히 밝히기

4. 앞으로 나아갈 방향에 대해 엄밀하고 긍정적으로 설명하기

5. 이야기 조각들을 하나의 내러티브로 묶기 (1) 자주 많이 소통하기 (2) 리더자신의 감정을 직시하고 활용하기

Harvard Business Review

2023.11-12월호 / volume 101 / Issue 6

p58~68