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by 숨고 Soomgo Aug 07. 2019

노트북 수리 센터에 침수 노트북을 맡긴 이야기

[컴퓨터 수리]

직장인들과 학생들은 카페에서 노트북으로 업무나 공부를 자주 하곤 합니다. 노트북 하나가 겨우 들아갈만한 탁자에 커피를 올려놓고 작업을 하다가 실수로 커피를 밀쳐 아찔한 상황이 닥친적이 있으신가요? 노트북은 키보드 자판 밑으로 틈새가 많아 소량의 액체만 들어가더라도 전원이 나가버립니다. 침수된 노트북은 어떻게 수리해야 할까요?


숨고에서 노트북 수리를 요청하여 출장 수리를 받은 황선호 요청자님과 인터뷰를 진행했습니다. 황선호님은 여느때와 다름없이 카페에서 노트북을 하다가 아메리카노를 흠뻑 쏟아버렸죠. 노트북 안에는 귀한 자료들이 있어 고장나지 않기를 바라는 마음에 전원 버튼을 눌러봤지만 켜지지 않았고 그제서야 노트북 수리 센터에 맡기게 되었습니다.


본 콘텐츠는 2019년 6월 14일에 요청서를 작성한 황선호님의 인터뷰를 바탕으로 작성되었습니다.


거리가 멀었지만, 출장을 오셔서 노트북을 수리해주셨죠.

황선호님이 2019년 6월에 작성한 실제 요청서


Q. 어떤 이유로 면접 컨설팅을 요청하게 되셨나요?


안녕하세요, 저는 직장을 다니는 일반 회사원입니다. 평소와 다름없이 카페에서 노트북으로 작업을 하고 있었는데 실수로 아메리카노를 쏟게 되었죠. 갑자기 노트북 액정에 화면이 나오지 않아 전원 버튼을 눌러보았지만, 켜지지 않았어요. 분해를 해서 10시간 정도 건조를 시켰지만, 화면이 들어오지 않았고 노트북 수리를 찾게 되었죠.



Q. 김선빈 고수님을 선책하신 이유가 있나요?


가장 먼저 연락을 주신 고수님이었어요. 자료 복구가 급해서 바로 고수님을 선택하게 되었죠. 또 다른 사람들의 후기가 괜찮아서 신뢰가 들기도 했어요.



Q. 비용은 얼마나 나왔나요?


총 25만원 정도가 나왔어요. SSD와 메인보드, 하드는 침수되면 말린다고해서 복구가 되지 않는다고 하시더라고요. 메인보드만 17만원이 들었죠.



Q. 노트북 수리는 어떻게 진행이 되었나요?


저는 남양주에 거주하고 있는데 고수님께서 출장오셔서 노트북을 들고 서울에 있는 사무실로 가서 수리해주셨어요. 수리를 요청한 당일날 저녁 10시에 수리가 완료된 노트북을 가지고 와주셨죠.




동영상




Q. 일반 서비스 센터에 맡기지 않으신 이유가 있나요?


브랜드 서비스 센터에 수리를 맡기면 요금이 과하게 나온다고 얘기를 들었어요. 그래서 사설 업체를 찾게 되었고 제가 원하는 부품만 부분적으로 수리를 하고 데이터도 무사히 복구 할 수 있었습니다.


김선빈 고수님에 대한 황선호님의 숨고 후기


Q. 김선빈 고수님에 대한 소감을 한 마디 한다면?


동네 근처에 믿을 만한 노트북 수리 업체가 없으면 고수님을 찾길 바랍니다. 침수 노트북에 대해서는 신뢰할만한 전문가라고 생각합니다.



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