고수를 만나다) 신뢰로 승부하는 세무사 고수의 성공기
6개월 만에 숨고 세무 분야 초고수로 등극한 비결
직장을 그만두고 세무사에 도전하다
대학을 졸업하면서 세무사 자격증을 취득하여 세무사가 되는 경우가 많지만
고대철 고수님은 직장 생활을 하다가 한계를 느껴 세무사를 준비한 경우입니다.
"해운 기업 회계팀에서 3년 정도 근무를 했어요. 대기업이 그렇듯 조직문화가 폐쇄적인 편이었고, 사원에서 대리를 거치면서 소모품으로만 쓰이는 것 같아 아쉬움이 있었습니다. 그러면서 라이센스에 대한 욕심이 생겼고, 업무 상 세무사들을 많이 만났기 때문에 자연스럽게 이쪽으로 전직을 생각하게 되었습니다."
고대철 고수님은 회사 경험이 지금도 큰 도움이 된다고 합니다.
산업에 대한 이해가 넓기 때문에 고객의 입장을 좀 더 이해할 수 있고 상황을 유연하게 바라보며 업무를 진행할 수 있기 때문입니다.
무엇보다 늦은 만큼 빠르게 자리잡아야 한다는 생각이
지치지 않고 일할 수 있는 고수님만의 원동력이 되었다고 하는데요!
그래서인지 숨고에서 비즈니스를 시작한 지 1년도 안 되어서 회계/세무 분야 고용률 1위 고수가 되었습니다.
고대철 고수가 업무를 진행하는 모습숨고에서 비즈니스의 가능성을 높이다
고대철 고수님이 숨고를 시작한 계기는 지인의 추천이었습니다.
4년 여 근무하던 회계법인에서 독립한 지 4개월 정도 지난 시점이라,
좀 더 공격적으로 고객 확보가 필요했기 때문에 숨고의 고수로 등록하게 되었습니다.
"숨고에서 처음 한 일은 다른 경쟁자들이 어떻게 활동하는지 확인하는 거였어요. 프로필은 어떻게 꾸미고, 견적서는 어떻게 보내는지 살펴봤죠. 마침 그 무렵 운동을 시작하려고 고객으로 숨고를 써 본 경험이 숨고를 이용하는 데 큰 도움이 되었습니다."
철저한 사전 준비 덕분에 고대철 고수님은 어렵지 않게 첫 고용을 따낸 뒤,
고수가 된 지 6개월이 지난 지금은 신규 고객의 80% 가량을 숨고를 통해 확보 중이라고 하십니다.
세무사 사무실의 비성수기라고 불리는 11월, 12월에도 고객이 끊이지 않는다는데요!
고수님의 빠른 성공 비결이 궁금하지 않을 수 없었습니다.
고객을 만족시키면 성과는 저절로 따라온다
고대철 고수님께 빠른 성공 비결이 여쭤보니 흔쾌히 노하우를 공개해 주셨어요.
가장 인상적인 것은 '견적서 작성법'과 '사후관리 방법'이었습니다.
계약을 따내겠다는 의지보다 신뢰를 얻는 것이 먼저라고 귀뜸하셨습니다.
"세무는 어떤 상황이냐에 따라 세무사의 역할도 달라지기 때문에 양도세, 장부기장, 종소세 신고 등 카테고리별로 기본 견적서를 만들어두고 고객 상황에 맞춰 기본 견적서에 그 고객만을 위한 내용을 추가로 작성해서 보내드립니다. 그래서인지 여러 명의 고수들에게 견적서를 받아도 저를 선택하는 경우가 많은 듯합니다."
어떤 때에는 상황이 여의치 않아 상담만 해주고 계약이 성사되지 않는 경우도 있고,
고용 전에도, 고용 이후에도 고객이 질문을 하면 주말, 퇴근 후 가리지 않고 답변을 드린다는 고수님!
그야말로 프로페셔널이 무엇인지 알 수 있었는데요.
고대철 고수님의 고객들이 남긴 리뷰를 보면
고수님이 얼마나 최선을 다해 업무를 진행하셨는지 충분히 느낄 수 있었습니다.
후기를 남겨달라고 따로 요청을 드린 적도 없는데,
고수님의 전문성과 헌신에 감동하신 분들이 자진해서 좋은 후기를 많이 남겨주셨죠!
"객관적으로 저는 가격 경쟁력이 좋은 세무사는 아닙니다. 정해진 기준 내에서 계약을 하고 네고도 거의 없는 편이죠. 그럼에도 불구하고 제가 고용률이 높다는 건 가격이 선택의 전부는 아니라는 것을 증명한다고 생각합니다. 고객과 신뢰를 쌓는 것, 이것이 제가 가장 중요하게 생각하는 것입니다."
숨고는 역량 있는 고수와 도움이 필요한 고객을 연결하는 역할을 합니다.
더 많은 숨은고수들이 숨고를 통해 비즈니스의 성장을 이루실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
세무 문제로 어려움이 있다면 고대철 고수님을 만나보세요!
고수님이신가요? 숨고에서 새로운 가능성을 찾으시도록 도와드립니다.
