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by 숨고 Soomgo Oct 23. 2020

소비자 중심의 사고를 하는 보일러 설치 고수를 만나다

보일러 설치 _ 지원 고수

하루가 다르게 기온이 낮아지는 요즘입니다. 

이제 하나 둘 따뜻한 실내를 위해 보일러 가동을 시작하는데요.

그런데 갑자기 보일러가 고장이 나거나, 새로 설치를 해야 되는 경우들이 있습니다.

하지만 10년에 한 번 설치하는 보일러인 만큼 소비자를 위한 정보가 많지 않은 것이 현실입니다. 

숨고에는 쉽게 보일러 설치와 수리를 도와줄 수 있는 보일러 고수님들이 많이 계시는데요.  

오늘은 소비자의 입장에서 보일러 설치 및 서비스까지 도와주는 지원 보일러 고수님을 만나보았습니다.




안녕하세요, 보일러 설치 고수 지원입니다
보일러 설치 _ 지원 고수


날씨가 점점 추워지면서 보일러 설치를 요청하시는 요청자분들이 늘고 있어요. 

겨울에는 따뜻한 실내를 위해 보일러가 필요하거든요.

그런데 생각해보면 보일러는 사계절 필요해요.

온수는 매일 사용하잖아요.


이렇게 보일러는 좋든 싫든 소비자 니즈와 상관없이 모든 가구에 공급되죠.

트렌드도 타지 않아요.

그리고 보일러 설치의 경우에는 4차 산업 혁명 AI가 대체할 수 있는 업도 아니에요.


저는 사람들의 따뜻한 보금자리를 책임질 수 있으면서, 제가 나이를 먹어도 꾸준히 할 수 있는 의미 있는 일이 보일러 설치 업이라고 생각했어요.


그래서 2017년도부터 친구가 하는 보일러 사업 경영을 도와주면서 보일러 설치 기술을 함께 배웠어요.

지금은 당당히 제 이름을 걸고 보일러 설치를 하는 보일러 고수로 숨고에서 활동하고 있습니다.  



소비자 중심의 사고를 하는 보일러 설치 고수
보일러 설치 _ 지원 고수


보일러는 지속적으로 구매하는 제품이 아닌, 수명 주기가 10년 정도 되는 긴 제품이에요.

보일러가 고장 났을 때, 소비자는 여러 방면으로 검색하고 알아볼 거예요.

그런데 아무래도 10년에 한 번 설치하기 때문에 보일러에 대한 정보가 제한적이에요.


정보가 제한적이다 보니 자연스럽게 공급자 중심의 시장이 될 수밖에 없어요.

저는 그게 너무 싫었어요.

제가 과거에 마케팅 업무를 했었는데 그때 가장 중요한 걸 배웠어요.

소비자 중심의 사고를 하는 법이요.


소비자가 만족해야 소비자도 저도 서로 잘 될 수 있어요. 


제 모토는 이거예요.

“소비자 중심의 사고를 하는 보일러 설치 고수"

그래서 저는 누구보다 상담을 친절히 해드려요.

앞서 말씀드렸듯이 소비자들이 정보가 부족해서 어려움을 겪지 않으셨으면 하거든요.


보일러 관련 법으로 바뀌어서 정부로부터 환경지원금 20만 원을 받을 수 있는데요.

이런 것들도 제가 먼저 알려드려요. 


근데 또 이걸 받으려면 통장사본 뽑고, 설치 사진 첨부해서 나라에 알려야 돼요.

소비자 입장에서는 번거로운 일일 수 있어요. 특히 어르신들요.

그래서 저는 직접 대행해드리고 있고, 너무 좋아하시더라고요.


아, 보일러 설치 가격!

이것도 저희는 보일러 설치에 들어갈 가격만을 딱 말씀드려요.

추가로 서비스를 해드리면 해드렸지, 추가 설치를 제안해서 추가 비용을 받지 않아요.


이렇게 소비자의 입장에서 생각해서 보일러 설치를 해드리다 보니 요청자분들의 만족도가 높은 것 같아요.


안전과 직결된 보일러 설치는 FM대로! 
보일러 설치 _ 지원 고수


보일러의 경우, 안전하게 시공하는 것이 제일 중요해요.

해마다 보일러에서 일산화탄소가 누출되어 인명사고가 난 뉴스를 봐요.

일산화탄소가 누출되면 가스중독으로 사망해요.


정말 그 어떤 것보다 안전하게 다뤄야 될 제품이라고 생각해요.

안전하고 바로 직결되기 때문에 보일러 설치에 있어서는 조금이라도 대충대충 마인드는 용납하지 않아요.

FM대로 하죠.


그래서 보일러 설치를 하실 때, 보일러를 안전하게 설치하는 업체인지 꼭 확인하셔야 돼요.

가스시설 시공관리자로 사업자 등록이 되어있어야 보일러 설치가 가능하니 이걸 꼭 확인하시는 걸 추천드려요!


오늘 만난 분들을 10년 뒤에 다시 만나는 것을 목표로
보일러 설치 _ 지원 고수

작년에 정말 추운 겨울날에 혼자 사시는 어르신 집에 보일러를 설치해드린 경험이 있어요.

몸이 안 좋으신데 보일러가 안돼서 너무 힘들다고 하셔서 당일에 보일러를 설치해드리고, 방이 따뜻해지는 것 까지 확인해드렸어요.

그랬더니 어르신이 밤늦게까지 고생했다면서 꾸깃꾸깃한 돈 5000원을 주시면서 따뜻한 거 사 먹으라고 하시더라고요.


이때 정말 뿌듯했어요.

나이가 많으신 분들이나 사회 취약계층, 아이가 있는 집에 보일러 설치를 해드릴 때 더 보람을 느껴요.

이런 분들에게 보일러는 더 소중한 존재이거든요. 


저는 사람들의 보금자리를 따뜻하게 해주는 보일러 설치를 오래 하고 싶어요.

그러기 위해선 지금처럼 정석대로 하고, 소비자의 입장에서 생각하는 노력을 게을리하면 안 되는 것 같아요.

오늘 만나 보일러 설치를 해드린 분들을 10년 뒤에도 다시 만날 수 있는 있도록 

끊임없이 노력하는 보일러 고수 지원이 되겠습니다.  



▼ 지원 고수님께 보일러 설치 요청서를 보내보세요! 

▼ 숨고에서 보일러 설치 평균비용을 알아보세요!

▼ 숨고에서 나에게 딱 맞는 보일러 설치 고수를 찾아보세요!


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