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by 숨고 Soomgo Aug 20. 2018

숨고 고수의 더 큰 성공을 위한 프로필 강화법 소개

숨고 인사이트 #01 고수를 위한 프로필 강화법

날 잘 알리기 위한 또 하나의 방법

보다 많은 고객을 만나기 위해서 먼저 자신을 잘 소개할 수 있는 프로필이 필요합니다. 영어 과외 선생님이든, 영상 촬영 전문가 혹은 재무 설계 그리고 리모델링 시공 업체 등 분야에 상관없이 고객의 눈길을 끄는 프로필은 일거리를 수주하기 위해 반드시 필요하죠.

성공적인 프로필이란 고수님의 경력과 전문성을 잘 나타내고 뽐낼 수 있어야 합니다. 보다 나은 기회를 잡기 위해서 항상 준비되어 있어야 하죠. 지금 바로 숨고와 함께 프로필 강화법을 알아보겠습니다.

프로필 사진

재무 설계 김지공 고수님의 적절한 프로필 사진

얼굴이 나온 고품질의 사진을 업로드하시는 게 좋습니다. 온라인으로 전문가를 알아보는 플랫폼 특성상 고객은 막연한 두려움을 갖기 마련이죠. 자신의 얼굴 사진을 사용한 고수님의 매칭률이 더 높답니다. 자기 얼굴을 걸고 고객을 맞이하니까요. 분야에 맞게 적절한 옷을 갖추고, 활짝 웃는 얼굴을 담은 고품질의 사진이 최고입니다.

프로필 소개 제목

퍼스널 트레이닝 김민재 고수님의 센스 있는 프로필 제목 '움직임디자이너'

프로필 제목은 간단한 게 좋습니다. 숨고 요청자들이 상담 시 가장 처음 보는 것은 프로필 제목이라는 점을 잊지 말아 주세요.

자신을 잘 나타낼 수 있는 단어 몇 개로 구성하는 게 좋아요. 설명 조로 자신의 서비스를 이미 제목에서 나열하고 있으면 가독성도 떨어지고 강한 인상을 남기기 어렵습니다.

여기 고객의 주목을 이끌 간단한 팁 2개를 설명드리겠습니다.

1. 단순하고 간결하게. : 모두가 쉽고 이해할 수 있는 쉬운 단어를 정확하게 사용하세요.
2. 자세히 세부적으로. : 예를 들어, "서울 강동구의 훌륭한 영어 과외 선생님 000입니다"라는 제목과 "23년 교육 경력의 회화 전문 영어 강사 000"을 비교해보면 후자가 더욱 자세합니다. 자신이 내걸고 있는 커리큘럼의 핵심이나, 경력을 나타내는 제목이 좋아요. 오랜 경력보다는 20년 경력, 고급 수준보다는 특정 난이도를 세부적으로 언급하는 게 좋습니다.

사진 및 영상

도배 시공 오문석 고수님의 업체 소개 및 시공 현장 사진들

이미 세일즈 포인트를 잘 집어내는 고수님들은 잘 활용하고 계시는 공간입니다. 영상을 통해 실제 고수님의 서비스 제공 모습이나 스킬을 보여 줄 수 있습니다. 생생한 영상은 보다 많은 고객의 신뢰를 이끌어낼 수 있으니 영상이 있다면 반드시 올리세요.

사진의 경우 정말 많은 고수님들이 다양한 방법으로 활용하고 있습니다. 고수님의 모습을 찍은 사진이나, 서비스 제공 모습 혹은 고객과 찍은 사진 그리고 메신저 채팅 상담을 캡처해서 제공하는 경우도 있습니다. 어떤 형태든 저마다 설득력이 있습니다. 사진이 전혀 없는 고수에 비해 사진을 풍부하게 활용하는 고수일수록 요청자의 선택을 많이 받고 있습니다. 고객이 보다 많은 정보를 확인할 수 있고 전문가를 신뢰할 수 있는 자료가 있기 때문이죠.

고수 소개

드디어 프로필의 본문입니다. 프로필 본문은 텍스트 기반으로 고수님을 설명할 수 있는 기회입니다. 자신의 전문성과 왜 고객이 자신을 선택해야 하는지 상세하게 그리고 읽기 쉽게 나열하는 게 좋습니다.

주요 소개 항목으로 크게 스킬/고용 이력/ 교육 그리고 사업자등록증이 있겠습니다.

1. 스킬 및 제공 서비스 소개
자신이 가진 스킬을 잘 설명해주시면 됩니다. 디자인 혹은 영상, 개발 등 기술적인 요소가 필요한 분야의 고수님일 경우 자신이 다룰 수 있는 장비나 소프트웨어를 설명해주시면 좋습니다. 레슨의 경우 자신의 레슨 포인트나 강점이 있는 부분을 잘 드러내시길 바랍니다.

2. 고용 이력
고용 이력일 경우 필요에 따라 선별적으로 적으시면 됩니다. 분야에 따라 다르지만 큰 규모의 프로젝트 참가 경험 여부가 중요하다면 자신이 참가했던 프로젝트를 적어주시면 좋겠네요. 레슨의 경우 어느 단체 혹은 기관, 학교에서 강의한 바가 있는지, 시공 업체의 경우 몇 건의 어떤 프로젝트를 수주해 해결했는지 적어주세요.

3. 교육
교육은 서비스에 따라 필요한 경우가 있습니다. 레슨이나 심리 상담 고수의 경우 적어둔 경우가 많더군요. 해당 레슨 서비스의 이해도와 교육 정도를 잘 나타내 고객의 신뢰를 얻을 수 있으며, 심리 상담이나 미용 같은 경우 관련 서비스의 전문 교육을 이수한 바 있는지 알려주시면 고수님의 전문성을 잘 나타낼 수 있는 기회가 될 것입니다.

4. 사업자 등록증 및 관련 자격증
숨고에서는 사업자등록증과 자격증 이미지 업로드를 장려하고 있습니다. 신뢰성을 판단하기에 정말 큰 요소기 때문입니다. 사업을 꾸리고 있다면 정말 사업자 등록을 한 업체인지 알려주세요. 혹은 관련 전문 교육 과정을 이수했거나 자격증을 취득하셨다면 업로드해주세요. 고객이 더욱 믿고 부탁할 수 있답니다.