실리콘밸리 트렌드(2)-빡센 아마존, 구성원은 왜?
업무강도 최상을 자랑하는 아마존, 그럼에도 직원들이 일하는 이유
실리콘 밸리에서 단연코 최고의 회사로 일컬어지는 곳 중 하나는 아마존입니다.
트렌드를 끌어가기도 하지만, 더 유명한 것은 바로 업무강도입니다.
실제로, 아마존은 엄격한 성과 평가와 경쟁문화로 높은 이직률을 보입니다. 2021년도 내부 고용 보고서에 따르면, 실제로 신입 직원의 약 3분의 2가 입사 후 90일 이내 퇴사한 것으로 나타났습니다.
또한, 효율성을 중시하기 때문에 실리콘밸리에 있는 회사임에도 무료 식사 제공과 같은 복지가 없습니다.
그럼에도, 아마존의 구성원들은 업계 평균 이상의 연봉, 강한 브랜드 네임, 글로벌 기업 이러한 이유로만 다니고 있는 걸까요?
구성원들의 어떠한 업무와 생산성이 아마존을 더욱 특별하게 만들고 있는 것일까요?
까다로운 회사, 업계 최고의 연봉만이 아닌, 구성원들이 회사를 계속 다니는 이유를 꼽아보았습니다.
1. 경력적 장점
글로벌 리더 기업 :
아마존에서의 경력은 업계에서 매우 가치 있게 평가됩니다. 이는 향후 경력 전환이나 승진의 기회로 이어질 수 있습니다
강한 브랜드 네임 :
아마존에서 일했다는 경력 자체가 이력서에서 중요한 강점으로 작용합니다.
전문성과 경험 :
아마존은 세계 최고의 혁신적인 업무 방식을 배우고, 첨단 기술과 데이터를 활용하는 경험을 제공합니다.
2. 성장과 학습 기회
빠른 성장 환경 :
아마존은 도전적이고 복잡한 업무를 통해 직원들에게 개인적, 전문적 성장을 촉진합니다.
리더십 개발 :
아마존의 16가지 리더십 원칙을 통해 강력한 리더십 역량을 키울 수 있습니다.
내부 이동 기회 :
회사 내에서 다양한 부서나 역할로 이동할 기회가 많아 경력을 다각화할 수 있습니다.
3. 미래 지향적이고 혁신적인 문화
혁신 참여 :
아마존은 항상 새로운 제품과 서비스를 개발하며, 직원들은 이 과정에서 세계적인 혁신의 중심에 설 수 있습니다.
도전적인 목표 :
높은 목표는 많은 직원들에게 동기 부여 요소로 작용하며, 문제를 해결하는 과정에서 성취감을 느낄 수 있습니다.
4. 의미 있는 업무와 작업
고객 중심의 가시적 성과 :
아마존의 업무는 전 세계적으로 사용되는 제품과 서비스와 직접 연결되며, 직원들은 자신의 일이 고객의 삶을 개선하는 데 기여한다는 보람을 느낍니다.
글로벌 영향력 :
회사가 전 세계 고객들에게 영향을 미치기 때문에, 직원들은 자신의 업무가 큰 그림에서 중요한 역할을 한다고 느낄 수 있습니다.
5. 강한 네트워크
우수한 동료들 :
아마존은 최고의 인재들을 고용하기 때문에 직원들은 똑똑하고 유능한 동료들과 함께 일하며, 이를 통해 배울 수 있는 기회가 많습니다.
글로벌 네트워크 :
다양한 배경의 사람들과 협업하며, 글로벌 네트워크를 구축할 수 있습니다.
6. 도전의식과 자기 만족
‘나 자신을 증명하고 싶다’는 의지 :
높은 압박과 도전적인 환경이 오히려 동기부여가 되는 사람들에게는 아마존이 완벽한 환경입니다.
성취감 :
어려운 업무를 성공적으로 수행했을 때 큰 만족감을 느낄 수 있습니다.
아마존은 단순히 "힘든 직장"이 아니라, 높은 기대와 보상이 공존하는 곳입니다. 이곳에서 일하는 구성원들은 도전과 보람을 동시에 경험하며, 장기적으로 경력이나 재정적 성과에서 이점을 누릴 수 있습니다.
어려운 환경이지만 이를 극복할 동기와 목적이 있다면, 아마존은 매우 가치 있는 직장이 될 수 있다는 것을 목표로 진심으로 커리어와 일에 진심인 사람들을 위한 업무 환경을 만들고 있는 것입니다.
한국의 많은 기업이 일하는데 있어 편안한 것을 제공하는 형태로 조직문화를 꾸리고, 그래서 프리라이더(Free Rider)가 머물기 좋은 곳으로 변모하는 것을 지켜본 적이 있습니다.
우리의 조직도,
1) 어떠한 환경일 때, 조직원들이 몰입할 수 있는지?
2) 그렇다면, 어떤 사람들이 우리 조직에 함께 했을 때 성장해나갈 수 있을지?
에 대해 생각해본다면, 더 건강한 일을 위해 몰입하는 문화를 만들어가는 기준이 될 수 있을 것입니다.
