광고 마케팅과 커머스를 통한 구매 전환이 현재 왕홍 비즈니스의 주요 수익
4-1. 왕홍이 돈 버는 법
Tencent News의 한 포스팅에 따르면, 95년 이후에 태어난 중국인들이 가장 '선호하는 직업' 1위로 '왕홍, 스트리머' (54%)가 꼽혔습니다. 그 이외에는 성우(17%), 메이크업 아티스트(11%). Cosplayer(8%). Game 평가사 (7%) 등의 선호 순서를 보여주었는데요.
통계학적으로 얼마나 유효한 데이터인지는 알 수가 없습니다. 설문조사의 기본인 샘플링의 방법과 샘플의 숫자조차 공유되지 않은 조사이긴 합니다. 그런데, 저는 꽤나 설득력 있게 받아들였습니다. 일전에 말씀드렸던 것처럼, 중국에서는 이제 '왕홍 스트리머'가 하나의 새로운 '직업'이 된 것도, MZ세대들이 이 직업을 선호하는 추세를 대변합니다.
해당 포스팅에서는 왕홍이 되고 싶은 이유를 다음과 같이 언급합니다.
1. 진입장벽이 낮다
2. 수익이 높다
3. 일이 어렵지 않다
4. 창의적인 일이고, 흥미롭다
사실 저는 이 이유들 중에 '수익이 높다'는 부분은 하나의 '직업'으로서 무시 못할 포인트라고 생각합니다. 취미나 여가와 다른 점이 여기에 있기 때문입니다.
그럼 왕홍은 어떻게 돈을 벌 까요?
생각보다 다양한 왕홍이 존재하고, 돈 버는 방법도 제각각입니다
하지만 대부분의 왕홍 비즈니스의 주요 수입 모델을 유형별로 나누면 B2C와 B2B 두 가지 모델로 분류할 수 있습니다.
우선 B2C 모델
B2C 모델은 주로 커머스를 통한 구매전환, 라이브 방송을 통한 상품 판매, 유료 콘텐츠, MD상품 판매 위주입니다. 결국 엔드유저 (시청자)의 돈을 버는 방법입니다. 이렇게 돈을 버시는 분들을 '커머스 왕홍'이라고 표현합니다.
사실 이 모델은 '박리다매'를 하지 않으면 성공하기 힘든 영역입니다. 유저 한 명당 소비하는 객단가가 낮습니다. 그래서 반드시 많은 트래픽이 있는 사람이 성공할 수 있는 거죠. 그리고 CS(고객관리)가 쉽지 않습니다. 우리나라 공구 인플루언서 분들도 CS에 지쳐서, 그냥 광고만 하시는 분들 적지 않습니다.
하지만, 한 번 물이 오르면 엄청난 파급효과를 냅니다. 원래 그게 B2C의 매력이죠.
두 번째, B2B 모델
B2B 모델은 광고주와 미디어 플랫폼의 자금 지원을 통해 수익 실현이 이루어집니다. 이런 유형을 '콘텐츠 왕홍'이라고 부릅니다.
B2C에 비해 손은 덜 갑니다. 하지만 스트레스는 적지 않죠. 왜냐면 광고주를 설득해야 하고, 콘텐츠 배포 플랫폼에 활성화된 유저의 특징을 정확히 알고 타게팅해야 합니다.
그런데 더 많은 왕홍들이 B2B 모델에 집중하는 이유는, 전통 광고/마케팅/프로모션 시장이 성숙해 있듯, 이 영역에서 자리를 잡을 경우 '광고주 - 왕홍 - 콘텐츠 플랫폼' 간에 선순환 고리가 형성되어 시너지 밸류를 낼 수 있습니다.
물론 둘 다 하시는 분들도 적지 않습니다.
현재 중국 왕홍의 주요 수익모델은 광고 마케팅이나 커머스를 통한 구매 전환 수익인데요. 2019년 iResearch의 한 보고서에 따르면 광고 마케팅과 커머스로 수익실현을 하는 왕홍의 비율이 각각 98.9%, 96.6%로 조사되었습니다. 결국 거의 대부분의 왕홍들이 이 두 가지 방법으로 수익을 얻고 있고, 둘 다 하는 사람의 비율도 꽤 많다는 이야기입니다. 하지만 비즈니스는 성숙할수록 다양한 수익모델이 출현하기 때문에, 앞으로 더 다양한 수익 모델이 출현할 것으로 기대됩니다.
다음 회차에서는 돈 잘 버는 것으로 유명한 왕홍들의 Case Study를 공유드리겠습니다.