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Oct 18. 2019
소비자와 기획자의 간극
달라달라~
이 주제를 논하기에 앞서 평소의 생각 가졌던 것을 얘기하고자 브랜드를 비방하고자 함이 아님을 밝혀둔다.
10월 17일 유튜브 홈페이지 메인에 노출된 현대카드 광고를 보았다.
현대카드 = 문화마케팅이라는 인식이 광고계 저변에 있다. 그 문화 마케팅의 영역 안에 '내 꿈은 컬러 꿈' 테마로 현대카드의 그린, 레드, 퍼플, 블랙카드와 각각 연결했고, 부산국제영화제 특별상영작이라는 타이틀과 함께 선보였다. 영화제와 각 색을 지닌 카드로 잇는다. 그리고 스토리로 풀어서 나온 복합적인 결과물이라고 생각한다.
출처 : 현대카드 유튜브 캡쳐문화마케팅이라는 거창한 것을 잘 모른다. 하지만 반응을 보면서 '소비자와 기획자의 간극이 있는 것이 아닌가?'라는 생각이 들게 되었다.
10월 17일 오후에 확인 시 조회수 220만 회가 되는데 댓글은 36개, 좋아요 920개, 싫어요 450개. 시리즈 중 가장 많은 715만 회 조회 수를 기록한 [컬러꿈 예고편] 댓글은 142개 3,035개, 1,667개다.
좋아요와 싫어요의 비율이 2:1 정도다.
출처 : 현대카드 유튜브 캡쳐 [퍼플 편]
출처 : 현대카드 유튜브 캡쳐 [예고편]우선 TV CF 사이트의 다양한 광고업계 종사자들의 반응을 보았다.
출처 : TVCF 사이트 반응 캡쳐역시 문화마케팅은 현대카드 구만! 영상미가 좋아! 절묘하다! 반응이 이어진다.
그렇다면 일반인 즉 대중이 많은 유튜브의 반응은?
출처 : 현대카드 유튜브 내꿈은 컬러꿈편 댓글 모음대중들은 이 영상을 보고 '내 똥은 컬러 똥'이라고 인식을 하거나 어떤 점을 말하는지 이해를 못하는 댓글이 주를 이루었다. 컬러똥이라는 것도 어떻게 보면 하나의 재미있는 현상으로 평가할 수도 있지만, 원하는 의도는 아니었을 것 같다.
거기에 더불어 본인의 생각을 과감 없이 얘기하는 직설적이고 신랄하게 비평한 댓글도 보았다.
출처 : 현대카드 유튜브 내꿈은 컬러꿈편 댓글 모음이것이 대중이 바라본 시선이다. 이 업계의 전문가라고 할 수 있는 제작자들, 기획자들, 종사자들이 봤을 경우에 영상미가 뛰어난, 의미 있는, 브랜드다운 광고로 평가할 수 있지만 일반 소비자, 대중의 시선은 그렇지 않다는 것이다.
반면 10월 현재 TVCF 사이트 내 베스트 CF에서 1위를 유지 중인 '문의는 정관장편'을 살펴보았다.
문희=문의, 파이터 김동현까지 나오며 재미있는 언어유희, 케미를 보여주었다.
그리고 TVCF의 반응은 평가기조가 아닌 '재미있다'라는 짧은 반응이 다수다.
출처 : TVCF 사이트 1위
출처 : TVCF 사이트 반응 캡쳐'문희는 정관장이 좋은뎅~' 편은 조회수 538만 회, 댓글 301개, 좋아요 2,462개, 싫어요 247개를 기록했다.
좋아요와 싫어요의 비율은 10:1이다.
출처 : 유튜브 삼삶스토리 캡쳐그리고 소비자의 반응은 다음과 같다.
출처 : 유튜브 정관장 영상 반응 모음