이력서(경력기술서)도 이제 제대로 검증하세요!
스펙터 '파워프로필' 출시!
스펙터 '파워프로필' 기능 출시“면접 전에 이력서(경력기술서) 경력과 성과도 검증할 수 없을까요? 고심해서 채용했는데 허위 이력일까 봐 우려스럽습니다.”
인사담당자님과 대표님들, 요즘 좋은 사람 채용하기 어렵지 않으신가요?
기업 간 인재 채용 경쟁이 치열해졌고, 역량 외에 근무 성향, 조직 문화가 잘 맞는 사람이 필요해졌습니다. 그래서 서류와 면접에 이어 평판조회(레퍼런스 체크)까지 채용 프로세스에 도입되고 있죠.
그런데 어렵게 채용한 신입 직원이 알고 보니 허위 경력자였다면, 단순히 성과를 부풀려 말한 정도가 아니라 아예 해당 경력과 성과가 없다면 어떻게 될까요?
결국 해당 직원과의 근로계약을 종료하고 다시 채용해야 하는데 이 과정에서 상당한 비용이 낭비됩니다.
그럼 인사담당자와 대표는 이 문제를 어떻게 예방할 수 있을까요?
지원자의 50% 이상은 (이력서에) 본인의 기여도를 기입하지 않아요. 특히 Product 분야는 혼자 할 수 있는 일이 없기 때문에 기여도가 매우 중요한데요. 요즘 온라인 플랫폼에서 제공하는 이력서 템플릿에는 기여도 입력이 필수가 아니기 때문에 알 수 없는 경우가 많아요 (스펙터 CPO Shine)
목차
1. 이력서(경력기술서)도 검증해야 합니다!
2. 동료/인사권자가 경력과 성과를 인증합니다
3. 평판조회처럼 동료/인사권자에게 검증을 요청하세요
1. 이력서(경력기술서)도 검증해야 합니다!
“그리고 이력서나 면접을 보면 ‘매출을 10배 증가시켰다’ 등의 데이터가 있으면 이게 맞을 때도 있지만 부풀리거나 거짓말을 하는 경우도 있어요. 바로 이런 거짓말을 하는 사람들 때문에 전체가 의심받는 상황이 생기는 것이 불공정하다고 생각했어요. 정말 열심히 일해서 성과를 낸 사람을 빛나게 해주기 위해 많은 고민을 해서 나온 것이 스펙터 파워프로필이에요. 동료들의 인정을 바탕으로 지원자가 제대로 대우를 받을 수 있게 해주는 서비스입니다.(스펙터 CEO 윤경욱)”
이력서 허위 기재는 잘못하면 형사처벌까지 받을 수 있는 큰 범죄이지만, 여전히 일부 기업에서는 이력서 허위 기재 또는 경력 과장으로 인한 피해를 경험하고 있습니다.
이력서 허위 기재 및 경력 과장으로 기업이 입을 수 있는 직간접적인 피해는 다음과 같습니다.
부적절한 직원 채용으로 인한 업무상 리스크 증가
(해고했다면) 업무 공백으로 인한 경영 생산성 저하
조직 불안정성으로 인한 조직 문화 저해
채용 비용 증가(허위 기재 직원에 대한 임금 지급, 신규 채용에 투입되는 비용 등)
(소송을 진행한다면) 변호사 자문 및 선임료, 법적 증빙 자료 준비, 재판 참석 등 소송에 투입되는 시간적·금전적 비용
보기만 해도 그 피해가 만만치 않다는 걸 알 수 있습니다. 물론 소송을 진행하여 피해를 보상받는 방법도 있지만, 소송 자체도 쉽지 않고 시간도 오래 걸려서 대체로 해고 선에서 마무리합니다.
그러나 가장 중요한 건 바로 해결이 아니라 예방이겠죠. 일부 기업들은 전문가를 고용하여 이력서의 백그라운드와 성과를 검증하지만 시간도 오래 걸리고, 무엇보다 너무 비싸다는 게 문제입니다.
“그럼 우리 기업은 지원자의 이력서를 검증할 수 없는 걸까요?”
천만에요! 이력서를 검증하고 싶지만 시간과 비용이 부담되는 기업을 위해, 스펙터에서 직접 이력서 검증 솔루션을 개발했습니다.
“스펙터의 이력서 검증 솔루션 ‘파워프로필’을 소개합니다.”
파워프로필을 통해 진짜 우리와 함께 갈 인연을 찾을 수 있습니다. 이제 SNS같이 누구든 친구를 맺고 검증되지 않는 이력과 성과가 아닌 진짜 업무 경험에 기반한 커리어 네트워크를 알 수 있어요.
2. 동료/인사권자가 경력과 성과를 인증합니다
스펙터 '파워프로필' 기능 출시기존에는 공식 인가를 받은 서류(재직증명서, 경력증명서, 원천징수영수증 등)나 건강보험공단 등 API 연동을 통해 지원자의 백그라운드를 체크했습니다.
하지만 이력서내 성과 내용은 참/거짓으로 딱 떨어지지 않는 데다가, 서류전형 단계에서 객관적으로 확인할 수 있는 방법이 거의 없습니다.
“하지만 스펙터의 파워프로필을 이용하면 지원자의 경력과 성과의 진위여부를 파악할 수 있습니다.”
스펙터는 지원자와 함께 일했던 동료, 혹은 인사권자가 직접 지원자의 업무성과와 기여도를 확인하고 진위여부, 기여도의 적합성을 검증할 수 있는 성과검증 시스템을 도입했습니다.
또한 업무성과별로 몇 명의 동료·인사권자에게 검증을 받았는지, 검증 결과 해당 업무성과의 내용과 지원자의 기여도를 얼마나 믿을 수 있는지 확인할 수 있습니다. 만약, 검증 단계가 ‘위험~보통’이라면 해당 업무성과에 대해 추가 검증이 필요하다고 보시면 됩니다.
3. 평판조회처럼 동료/인사권자에게 검증을 요청하세요
스펙터 '파워프로필' 기능 출시
스펙터 '파워프로필' 기능 출시
스펙터 '파워프로필' 기능 출시“이력서를 검토하거나 면접을 볼 때 ‘이 사람이 이걸 다 했다고?’ ‘이 사람이 작성한 기여도가 맞을까?’와 같은 의문을 가져보지 않은 면접관은 없을 거예요.(스펙터 CEO 윤경욱)”
구체적으로 스펙터 마이프로필을 통해 지원자의 경력과 성과를 검증하는 방법에 관해 알려드리겠습니다.
먼저 지원자가 스펙터에 가입하고 본인의 백그라운드와 경력 및 성과 내용을 상세하게 입력해야 합니다. 여기에 업무성과 내용을 상세하게 확인할 수 있도록, 업무성과에 대한 기여도와 상세 내용 입력란이 추가되었습니다.
지원자는 업무성과 모든 항목을 입력한 뒤, 인사권자 또는 동료에게 성과검증을 요청할 수 있는데요, 성과검증은 업무성과 별로 최대 3명에게 요청할 수 있으며 5가지 단계로 신뢰도를 파악할 수 있습니다.
스펙터 '파워프로필' 기능 출시검증자(동료 또는 인사권자)는 지원자가 입력한 경력과 업무 성과 내용을 바탕으로, 실제 업무 참여 여부, 성과 내용의 진위여부, 기여도 적합도를 평가합니다.
스펙터가 개발한 검증 시스템의 점수 로직을 활용하여, 실제로 진행하지 않은 업무면 ‘위험 단계’, 경력과 성과가 모두 객관적이고 정확한 정보라면 ‘양호’ 혹은 ‘매우 양호’ 단계로 표시합니다.
“기존의 이력서나 포트폴리오에 ‘B2B 1,000개 기업 도입’이라고 포괄적으로 작성했다고 하면, 이제는 파워프로필을 통해 ‘1,000개 기업 미팅 어레인지 담당’으로 조금 더 구체적이고 사실 기반으로 작성하게 될 거예요. 자연스럽게 이력서의 질이 좋아질 거예요.(스펙터 COO Regina)”
백그라운드 체크 인증 단계도 강화했습니다. ‘미인증’과 ‘인증완료’ 2단계로만 표시하던 기존 증빙서류 인증 방식을 3단계로 확장하였습니다. 앞으로는 다음 3단계로 백그라운드 체크 인증 단계가 표시됩니다.
미인증 : 증빙서류를 첨부하지 않았거나, 부적합한 서류 제출 등 진위여부 확인을 못한 경우
검토중 : 스펙터에서 증빙서류를 검토하는 단계
인증완료 : 스펙터 검수 후, 지원자가 입력한 이력과 등록한 증빙서류가 일치한다면 인증완료로 표기
“채용 과정에서 서로 솔직하지 않은 게 문제라고 생각했어요. 그러면 결국 입사 후에 트러블이 빈번하게 생기기 마련이죠. 스펙터는 평판 조회부터 성과 검증까지 일련의 과정을 통해서 서로에게 진솔하게 만드는 것, 공정한 채용 문화를 만들어 가는 것을 비전으로 두고 있어요. 채용을 잘 하면 정말 근무하기 좋은 문화를 만들 수 있다고 믿어요.(스펙터 CEO 윤경욱)”
지금까지 향후 이력서(경력기술서) 경력과 성과 검증에 필수 솔루션이 될 스펙터의 파워프로필에 관해 알아봤습니다.
앞으로 기업들은 파워프로필을 활용하여. 과장과 거짓으로부터 속지 않게 되어 채용 실패율을 줄이고 성공율을 올릴 수 있을 겁니다.
그리고 굳이 면접을 보지 않아도 사전에 다양한 정보를 확보함으로써, 채용 업무 효율성을 높이고, 면접 준비에 더 많은 시간을 투자하여 면접의 퀄리티를 더욱 높일 수 있을 겁니다.
기업의 생존과 조직 문화 개선을 위해 꼼꼼한 지원자 검증이 중요해지고 있습니다. 스펙터는 채용 프로세스 전반에 걸쳐 인사담당자님과 대표님의 고민을 덜어드릴 수 있게 도와드리고, 공정한 채용 문화를 만들어 나가기 위해 노력하겠습니다.
스펙터에 관해 궁금하신 사항이 있다면, 스펙터 홈페이지에 방문하셔서 고객소통팀에게 문의를 남겨주세요. 정성을 다해 도와드리도록 하겠습니다.
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