[Book] 마이클포터의 경쟁전략
1980년 출간
● 마이클포터
- 하버드 경영대학원 교수, 경영 전략의 선구자
- 피터 드러커, 톰 피터스와 함께 현대 경영학의 3대 대가로 평가받는 인물.
- 세계 전략컨설팅 업체 순위에서 4위권에 드는 딜로이트 컨설팅의 전략 파트, 모니터 그룹의 창업주
■ 5 Force
- 산업 내에서 기업이 경쟁에서 우위를 점하기 위해 고려해야 하는 핵심 영역
- 산업의 매력도와 기업의 장기적 수익성을 평가하는데 널리 사용되는 전략적 프레임워크
1) 신규 진입자의 위협 : 진입장벽이 낮으면 신규 기업의 진입이 용이해져 경쟁이 심화된다. 주요 진입장벽으로는 규모의 경제, 제품 차별화, 자본 요구사항, 전환 비용, 유통망 접근성 등이 있다.
2) 대체재의 위협 : 대체재가 존재하면 산업 내 기업들의 수익성이 제한된다. 대체제는 가격, 성능, 품질 등 여러 측면에서 경쟁력을 가질 수 있다.
3) 구매자의 교섭력 : 구매자가 강력한 교섭력을 가지면 가격인하, 높은 품질 요구 등으로 기업의 수익성을 저해할 수 있다.
4) 공급자의 교섭력 : 공급업체가 교섭력이 강해지면 원자재 가격인상, 제한적 공급 등으로 기업의 수익성에 영향을 미칠 수 있다.
5) 기존 경쟁자들 간의 경쟁 : 많은 경쟁사, 성장률 정체, 높은 고정비용, 제품 차별화 부족 등으로 인해 가격경쟁이 치열해지면 전반적인 수익성이 저하된다.
■ 본원적 경쟁 전략
- 기업이 경쟁 우위를 확보하고 지속적으로 높은 수익성을 달성하기 위해 세 가지 본원적 경쟁 전략을 제시함
1) 원가 우위 전략
. 정의 : 경쟁사보다 낮은 생산 및 운영 비용으로 제품 또는 서비스를 제공하는 전략
. 핵심활동 : 효율적인 생산 시스템 구축, 공급망 관리 최적화, 규모의 경제 달성
. 장점 : 가격 경쟁력 확보, 높은 수익 마진 달성, 시장 점유율 확대 가능성 높음
. 단점 : 지속적인 비용 절감 노력 필요, 차별화된 가치 제안 부족, 기술 발전이나 경쟁자의 공격에 취약함
2) 차별화 전략
. 정의 : 경쟁사와 차별화된 고유한 가치와 특성을 제품 또는 서비스에 제공하는 전략
. 핵심활동 : 브랜드 이미지 구축, 혁신적인 제품 개발, 고객 맞춤형 서비스 제공
. 장점 : 고객 충성도 확보, 프리미엄 가격 책정 가능, 경쟁자의 공격으로부터 보호, 시장 지배력 확보 가능성
. 단점 : 차별성 유지 위한 지속적 투자 필요, 높은 비용 구조, 모든 고객에게 매력적이지 않을 수 있음
3) 집중화 전략
. 정의 : 특정 고객 그룹, 제품 라인 또는 시장에 집중하여 경쟁 우위를 확보하는 전략
. 핵심활동: 특정 고객층의 니즈 파악, 맞춤형 제품 및 서비스 개발, 특정 시장에서의 마케팅 및 판매 강화
. 장점: 특정 시장에서의 지배력 확보, 고객과의 강력한 관계 구축, 효율적인 자원 활용 가능성
. 단점: 시장 변화에 취약할 수 있음, 다른 시장 진출 기회 제한, 경쟁자의 공격에 취약
■ 가치 사슬(Value Chain)
- 기업이 가치를 창출하고 경쟁 우위를 확보하는 데 기여하는 일련의 활동을 체계적으로 분석하는 프레임워크
1) 본원적 활동
. 입고 물류: 원자재 및 부품의 조달, 창고 관리, 재고 관리 등이 포함
. 생산: 제품 설계, 제조, 조립, 품질 관리 등이 포함
. 출고 물류: 완제품의 저장, 포장, 배송 등이 포함
. 마케팅 및 판매: 고객 유치, 브랜드 홍보, 판매 채널 관리 등이 포함
. 고객 서비스: 설치, 교육, 고객 지원, A/S 등이 포함
2) 지원 활동
. 기반 시설: 사무실, 공장, 창고 등의 유지 관리를 포함
. 인적자원 관리: 채용, 교육, 훈련, 보상 등을 포함
. 기술 개발: 연구개발, 제품 설계, 프로세스 개선 등이 포함
. 조달: 원자재 및 부품 구매, 공급업체 관리 등을 포함
+ａ) 수직적 통합: 가치사슬의 여러 단계를 소유하고 운영하는 전략
. 후방 통합: 기업이 원자재 공급업체, 부품 제조업체 또는 기타 투입 자원 공급업체를 인수하거나 자체적으로 설립하는 전략
. 전방 통합: 기업이 유통채널, 도매업체, 소매업체 또는 최종 소비자를 직접 소유하거나 통제하는 전략
